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Les cases Joica Reviews

Calle Ticia�, 18, Barcelona, Catalonia, Spain

Reviews & Ratings Explained

70%

Rating
9 Total Reviews
  • 75%Value For Money
  • 75%Security
  • 60%Location
  • 70%Staff
  • 60%Atmosphere
  • 80%Cleanliness
  • 70%Facilities

The rating percentage is calculated from customers who booked within the last 12 months.

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34%

terrible beds, horrible breakfast. Curfew after12 o'clock. The owners cannot speak English and their dogs are barking all the time.

Owner Comment (Hide)
Nos ha sorprendido en gran manera, el comentario del turco musulmán Sr. Soypack, no entendemos el porqué de su comentario absolutamente falso y malintencionado con el ánimo de perjudicarnos. Para su conocimiento quisiéramos puntualizar lo siguiente: El desayuno, igual para todos los huéspedes, es abundante y variado, y tanto Carme como yo, siempre preguntamos si les gusta, o desean algo en especial (vegetarianos, celiacos, etc.) y somos exquisitamente amables con nuestros visitantes. Las camas y colchones son nuevas y de excelente calidad, 4 de ellas son ergonómicas, es decir que pueden inclinarse de pies y/o cabeza, para mayor comodidad y descanso. Por favor, examine los anteriores comentarios que testifican todo lo contrario de lo que ha escrito el Sr. Soypack. Durante su estancia coincidió con otros huéspedes (la Srta. Simonova uno de ellos) a la que tuvimos que socorrer emocionalmente y económicamente, para poder regresar a UK, ya que fue víctima de un robo en el centro de la ciudad, perdiendo dinero y documentación, le dimos todo el apoyo que precisó. Nuestro inglés no es de alto nivel académico, pero es más que suficiente para mantener una conversación fluida. Tenemos dos perritos (de 3Kg de peso) que hacen las delicias de nuestros visitantes, ya que son sumamente sociables, sin embargo, como sea que estamos en una zona residencial, algunas casas de los alrededores tienen perros grandes para su seguridad, y en alguna ocasión, por algún problema de protección, pueden hacer oír su voz, pero siempre las situaciones de aviso, suelen ser controladas rápidamente por sus dueños. A la llegada de nuestros huéspedes les informamos que B&B Les cases Joica, no es un hotel ni una residencia, sino un hogar en el que son acogidos como un miembro más de la familia. Esto supone algunas normas como servir el desayuno entre las 8 y 10h de la mañana, y que a media noche (24h) deberían estar en casa, a menos que previamente nos informen que llegaran más tarde, por cierto que el Sr. Soypack no se presentó la primera noche llegando a casa alrededor de las 7.30h de la mañana, con un aspecto bastante desmejorado. La única razón por la cual nos hacer sospechar de sus malévolas críticas, es que se encontró con un hogar y unos huéspedes cristianos, o tal vez rechazado por los huéspedes a causa de su fuerte y desagradable olor corporal (en el baño disponen gratuitamente de diversos tipos de jabón). Por nuestra parte, puedo asegurarle que respetamos escrupulosamente las ideas políticas y religiosas de nuestros visitantes, sin entrar jamás en discusiones. Imaginamos que comentarios desfavorables pueden darse de los B&B por diversos motivos, en este caso del Sr. Soypack nos ha dolido en gran manera por sus calumnias. Por nuestra parte siempre estamos dispuestos a corregir y a mejorar nuestras prestaciones.



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