{"id":1305880,"date":"2026-09-30T13:27:03","date_gmt":"2026-09-30T13:27:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostelworld.com\/blog\/sustainability-stories-how-capsule-hotel-is-making-sustainability-the-default-2\/"},"modified":"2026-10-02T20:18:09","modified_gmt":"2026-10-02T20:18:09","slug":"hist%c3%b3rias-de-sustentabilidade-como-o-hotel-c%c3%a1psula-est%c3%a1-tornando-a-sustentabilidade-o-padr%c3%a3o-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostelworld.com\/blog\/br\/hist%c3%b3rias-de-sustentabilidade-como-o-hotel-c%c3%a1psula-est%c3%a1-tornando-a-sustentabilidade-o-padr%c3%a3o-2\/","title":{"rendered":"Hist\u00f3rias de sustentabilidade: Como a Capsule Hotel est\u00e1 tornando a sustentabilidade o padr\u00e3o"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

\u201cMuitos viajantes querem fazer escolhas mais sustent\u00e1veis, mas poucos querem receber li\u00e7\u00f5es sobre sustentabilidade durante as f\u00e9rias.\u201d<\/span><\/i>\u00a0<\/p>\n

<\/span>No Capsule Hotel<\/a>, um grupo hoteleiro em expans\u00e3o que come\u00e7ou com apenas 20 leitos em Lucerna e, desde ent\u00e3o, se expandiu para 421 leitos distribu\u00eddos por cinco propriedades na Su\u00ed\u00e7a<\/a> e na Dinamarca<\/a>, a sustentabilidade foi concebida para parecer uma parte natural da experi\u00eancia do h\u00f3spede, em vez de uma considera\u00e7\u00e3o adicional.<\/span>\u00a0\u00a0<\/p>\n

<\/span>Embora a equipe sempre tenha se preocupado com a sustentabilidade, foi somente em 2022 que come\u00e7ou a explorar como transformar essas inten\u00e7\u00f5es em a\u00e7\u00e3o. <\/span> <\/p>\n

<\/span>Na mesma \u00e9poca, a especialista em sustentabilidade Valentina Rodoni ingressou na empresa por meio de um programa de trainees de gest\u00e3o, trazendo consigo uma paix\u00e3o pelo turismo sustent\u00e1vel e ajudando a dar o pontap\u00e9 inicial na jornada de sustentabilidade do Capsule Hotel. <\/span>\u00a0<\/p>\n

<\/span>Hoje, desde produtos de caf\u00e9 da manh\u00e3 de origem local e iniciativas simples de reciclagem at\u00e9 um programa para h\u00f3spedes que tem ajudado a combater a polui\u00e7\u00e3o por pl\u00e1stico, o Capsule Hotel est\u00e1 provando que pequenas a\u00e7\u00f5es podem, juntas, gerar um impacto significativo. <\/span>\u00a0
\n<\/span><\/p>\n

Come\u00e7ando do zero<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

\u201c\u2026uma empresa pequena e em crescimento, descobrindo o caminho, passo a passo.\u201d <\/span><\/i>
\n<\/span>
\nComo muitas pequenas empresas do setor de hospitalidade, o Capsule Hotel j\u00e1 se preocupava com a sustentabilidade muito antes de ter uma estrat\u00e9gia formal. <\/span>
\n<\/span>
\nO desafio n\u00e3o era a falta de entusiasmo. Era saber por onde come\u00e7ar.<\/span>\u00a0\u00a0<\/p>\n

<\/span>\u00c0 medida que a equipe come\u00e7ou a analisar mais de perto seu impacto ambiental, trabalhou com especialistas em sustentabilidade e parceiros locais para entender onde poderia fazer a maior diferen\u00e7a. Do uso de energia e \u00e1gua at\u00e9 res\u00edduos e lavanderia, o objetivo era simples: entender o que mais importava e onde poderiam ter o maior impacto.<\/span>\u00a0\u00a0<\/p>\n

<\/span>O que se seguiu n\u00e3o foi um plano perfeitamente tra\u00e7ado, mas uma jornada de aprendizado, testes e melhorias, um passo de cada vez. <\/span> <\/p>\n

<\/span>Como diz Valentina:<\/span><\/p>\n

<\/span>\u201c\u00c9 s\u00f3 fazer. Depois, fazer de um jeito um pouco diferente. Depois, tentar de novo. Foi assim que descobrimos.\u201d<\/span><\/i>\u00a0
\n<\/span><\/p>\n

Tornando a sustentabilidade o padr\u00e3o<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n
\"\"
(Lisanne Spork Photography)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

A sustentabilidade faz parte da trajet\u00f3ria do Capsule Hotel h\u00e1 v\u00e1rios anos, mas, em vez de criar uma longa lista de regras para os h\u00f3spedes seguirem, a equipe se concentrou em incorporar escolhas respons\u00e1veis \u00e0s experi\u00eancias do dia a dia. <\/span>\u00a0<\/p>\n

<\/span>Seja reabastecendo uma garrafa de \u00e1gua, escolhendo produtos locais para o caf\u00e9 da manh\u00e3, simplificando a reciclagem ou ficando em espa\u00e7os compartilhados que economizam recursos, a sustentabilidade foi projetada para parecer uma parte natural da estadia, em vez de uma considera\u00e7\u00e3o extra. <\/span> <\/p>\n

<\/span>Como explica Valentina, o objetivo \u00e9 simples:<\/span>\u00a0\u00a0<\/p>\n

<\/span>\u201cA sustentabilidade \u00e9 apenas parte do pacote. O que realmente acreditamos \u00e9 em tornar a escolha f\u00e1cil a op\u00e7\u00e3o padr\u00e3o.\u201d<\/span><\/i>
\n<\/span>
\nPara o Capsule Hotel, os h\u00f3spedes n\u00e3o devem precisar mudar drasticamente seu comportamento para causar um impacto positivo. Em vez disso, as escolhas sustent\u00e1veis s\u00e3o incorporadas \u00e0 experi\u00eancia desde o momento em que chegam. <\/span>\u00a0<\/p>\n

<\/span>Essa abordagem foi refor\u00e7ada por uma pesquisa com h\u00f3spedes realizada pelo grupo hoteleiro. Embora os viajantes apreciassem as iniciativas de sustentabilidade, a maioria n\u00e3o queria ser constantemente lembrada delas durante a estadia. Os resultados confirmaram o que a equipe j\u00e1 suspeitava: quando a sustentabilidade est\u00e1 integrada \u00e0 experi\u00eancia, as a\u00e7\u00f5es costumam falar mais alto do que as mensagens. <\/span>\u00a0
\n<\/span><\/p>\n

A toalha que deu in\u00edcio a uma conversa<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

Uma das iniciativas de sustentabilidade de maior sucesso do Capsule Hotel come\u00e7ou com uma simples observa\u00e7\u00e3o. <\/span>\u00a0<\/p>\n

<\/span>Muitos h\u00f3spedes ficam apenas uma ou duas noites, mas alguns costumavam solicitar uma toalha limpa ap\u00f3s um \u00fanico uso. A equipe come\u00e7ou a se perguntar: se a maioria das pessoas reutiliza suas toalhas em casa, por que seria diferente durante uma viagem? <\/span> <\/p>\n

<\/span>Em vez de proibir toalhas adicionais ou introduzir regras r\u00edgidas, o Capsule Hotel adotou uma abordagem mais pr\u00e1tica. Os h\u00f3spedes podem solicitar uma toalha extra por uma pequena taxa, sendo que 1 CHF dessa taxa \u00e9 doado \u00e0 everwave<\/a>, uma organiza\u00e7\u00e3o que remove o pl\u00e1stico dos rios antes que ele chegue ao oceano. A iniciativa foi criada para incentivar a reutiliza\u00e7\u00e3o, ao mesmo tempo em que oferece aos viajantes uma maneira simples de apoiar a\u00e7\u00f5es ambientais, caso decidam faz\u00ea-lo. <\/span> <\/p>\n

<\/span>O que aconteceu a seguir surpreendeu a equipe.<\/span>\u00a0\u00a0<\/p>\n

<\/span>Os h\u00f3spedes n\u00e3o estavam interessados em toalhas extras. Eles estavam interessados em contribuir. <\/span> <\/p>\n

<\/span>O hotel introduziu uma op\u00e7\u00e3o para que os h\u00f3spedes fizessem doa\u00e7\u00f5es diretamente durante o processo de reserva, da mesma forma que adicionam caf\u00e9 da manh\u00e3 ou outros extras \u00e0 sua estadia. Desde o lan\u00e7amento da iniciativa, mais de 250 h\u00f3spedes optaram por apoi\u00e1-la voluntariamente. Juntamente com uma campanha no LinkedIn liderada pela empresa, os h\u00f3spedes ajudaram a remover 562 kg de pl\u00e1stico dos rios at\u00e9 agora. <\/span> <\/p>\n

<\/span>\u201cQuando voc\u00ea torna algo f\u00e1cil e opcional, as pessoas se envolvem muito mais do que quando voc\u00ea pressiona demais\u201d, diz Valentina.<\/span><\/i>\u00a0
\n<\/span><\/p>\n

Mais do que uma doa\u00e7\u00e3o<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Embora a parceria com a everwave tenha gerado resultados mensur\u00e1veis, ela tamb\u00e9m mudou a maneira como o Capsule Hotel encara o comportamento dos viajantes. <\/span>\u00a0<\/p>\n

<\/span>O que come\u00e7ou como uma simples iniciativa para conscientizar sobre lavagens de roupa desnecess\u00e1rias e desperd\u00edcio revelou, posteriormente, algo muito maior. Ap\u00f3s avaliar seu impacto ambiental, a equipe descobriu que a lavagem de roupa era, na verdade, sua maior fonte de emiss\u00f5es, representando 53% de sua pegada ecol\u00f3gica.<\/span>\u00a0\u00a0<\/p>\n

<\/span>O projeto tamb\u00e9m desafiou suposi\u00e7\u00f5es sobre como os h\u00f3spedes se relacionam com a sustentabilidade. Pesquisas com h\u00f3spedes revelaram que, embora 75% dos viajantes tenham percebido as iniciativas de sustentabilidade durante a estadia, apenas 25% as consideraram \u201cmuito claras\u201d. Enquanto isso, apenas 20% queriam mais informa\u00e7\u00f5es sobre sustentabilidade, e 45% preferiam menos. As descobertas refor\u00e7aram a convic\u00e7\u00e3o do Capsule Hotel de que a sustentabilidade \u00e9 mais eficaz quando est\u00e1 integrada \u00e0 experi\u00eancia, em vez de ser constantemente discutida. <\/span> <\/p>\n

<\/span>\u201cA principal li\u00e7\u00e3o \u00e9 que menos \u00e9 mais\u201d, diz Valentina. \u201cA resposta n\u00e3o \u00e9 falar sobre sustentabilidade de quinze maneiras diferentes. \u00c9 comunicar menos, mas comunicar melhor.\u201d<\/span><\/i>\u00a0<\/p>\n

<\/span>Para o Capsule Hotel, a resposta n\u00e3o foi retirar o conforto da experi\u00eancia dos h\u00f3spedes, mas fazer com que as escolhas sustent\u00e1veis pare\u00e7am naturais. Seja reutilizando uma toalha, reabastecendo uma garrafa de \u00e1gua ou apoiando um projeto ambiental local, pequenas a\u00e7\u00f5es podem resultar em mudan\u00e7as significativas.<\/span>\u00a0
\n<\/span><\/p>\n

O que aprendemos ao longo do caminho<\/span><\/b>\u00a0\u00a0<\/span><\/h2>\n

Uma das maiores li\u00e7\u00f5es da jornada de sustentabilidade do Capsule Hotel \u00e9 que uma mudan\u00e7a significativa nem sempre exige um investimento enorme ou solu\u00e7\u00f5es complicadas. Em vez disso, muitas vezes s\u00e3o as pequenas a\u00e7\u00f5es, repetidas de forma consistente, que fazem a maior diferen\u00e7a. <\/span>\u00a0<\/p>\n

<\/span>A equipe acredita que muitos albergues j\u00e1 est\u00e3o causando um impacto positivo, muitas vezes sem perceber. \u00c0s vezes, o desafio n\u00e3o \u00e9 saber por onde come\u00e7ar, mas reconhecer o que j\u00e1 est\u00e1 funcionando e encontrar maneiras de aproveitar isso.<\/span>\u00a0\u00a0<\/p>\n

<\/span>Como diz Valentina: <\/span>\u201cOs albergues s\u00e3o, por natureza, mais eficientes do que qualquer hotel. A acomoda\u00e7\u00e3o compartilhada, naturalmente, utiliza o espa\u00e7o e os recursos de forma mais eficiente, enquanto os albergues frequentemente criam la\u00e7os mais fortes entre viajantes, empresas locais e comunidades vizinhas.\u201d<\/span><\/i>\u00a0<\/p>\n

<\/span>Ao medir seu impacto e identificar oportunidades de melhoria, o Capsule Hotel tem conseguido aproveitar esses pontos fortes, um passo de cada vez. Ao longo do caminho, a equipe descobriu que menos metas muitas vezes levam a um progresso maior, que ouvir os h\u00f3spedes \u00e9 t\u00e3o importante quanto coletar dados e que comunicar a sustentabilidade \u00e0s vezes pode ser mais dif\u00edcil do que implement\u00e1-la. <\/span>\u00a0<\/p>\n

<\/span>\u201c\u00c9 f\u00e1cil pensar que a sustentabilidade \u00e9 algo enorme e assustador\u201d, diz Valentina. \u201cMas, \u00e0s vezes, a melhor coisa a fazer \u00e9 simplesmente come\u00e7ar com uma pequena mudan\u00e7a.\u201d <\/span><\/i> <\/p>\n

<\/span>Para o Capsule Hotel, o sucesso veio de come\u00e7ar aos poucos, medir o progresso e ser honesto sobre o que funciona e o que n\u00e3o funciona. <\/span>\u00a0
\n<\/span><\/p>\n

2026 e al\u00e9m\u2026<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n
\"\"
(Fotografia de Lisanne Spork)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Olhando para o futuro, a equipe planeja continuar reduzindo o consumo de \u00e1gua e energia, ampliando as op\u00e7\u00f5es de alimentos \u00e0 base de plantas, fortalecendo os relacionamentos com fornecedores locais e criando mais oportunidades de envolvimento da comunidade em todas as suas propriedades<\/span>.<\/span><\/span> <\/p>\n

<\/span>E, embora as iniciativas possam evoluir, o objetivo permanece o mesmo: tornar a sustentabilidade parte da hospitalidade do dia a dia, em vez de algo separado.<\/span>\u00a0\u00a0<\/p>\n

<\/span>A hist\u00f3ria do Capsule Hotel demonstra que a sustentabilidade n\u00e3o precisa ser complicada. \u00c0s vezes, come\u00e7a com a reutiliza\u00e7\u00e3o de uma toalha. \u00c0s vezes, come\u00e7a com o uso de uma garrafa de \u00e1gua reutiliz\u00e1vel. E, \u00e0s vezes, come\u00e7a com uma simples decis\u00e3o de apoiar um projeto que protege os rios antes que o pl\u00e1stico chegue ao oceano. <\/span>\u00a0<\/p>\n

<\/span>A trajet\u00f3ria da equipe \u00e9 a prova de que, quando escolhas sustent\u00e1veis se tornam parte das viagens do dia a dia, em vez de uma tarefa extra, os viajantes ficam mais do que dispostos a se envolver.<\/span><\/p>\n

<\/span>\u201cA diferen\u00e7a n\u00e3o est\u00e1 entre n\u00e3o fazer nada e fazer tudo. Est\u00e1 entre o que voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 fazendo e reconhecer isso, nomear e desenvolver a partir da\u00ed.\u201d <\/span><\/i>\u00a0
\n<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea estiver visitando um Capsule Hotel, aqui est\u00e3o algumas recomenda\u00e7\u00f5es da Valentina <\/span><\/b>para viajar de forma mais consciente e se conectar com as comunidades locais:<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

\ud83c\udf0d<\/span><\/b> Explore como um morador local<\/span><\/b>\u00a0\u00a0<\/p>\n

<\/span>Seja descendo o Reno em Basileia, indo para as montanhas ao redor de Lucerna, descobrindo a cultura ribeirinha de Zurique ou passando uma noite no mercado de comida de rua Reffen, em Copenhague<\/a>, busque as experi\u00eancias locais que o conectam com as pessoas, a cultura e o lugar.<\/span><\/p>\n

<\/span>\u267b\ufe0f<\/span><\/b> Apoie iniciativas que fazem a diferen\u00e7a<\/span><\/b>\u00a0\u00a0<\/p>\n

<\/span>Saiba mais sobre a everwave, a organiza\u00e7\u00e3o que ajuda a remover o pl\u00e1stico dos rios antes que ele chegue ao oceano. Por meio da iniciativa de toalhas do Capsule Hotel, os h\u00f3spedes j\u00e1 ajudaram a remover centenas de quilos de pl\u00e1stico dos cursos d\u2019\u00e1gua. A equipe tamb\u00e9m recomenda a Replacer<\/a>, que ajuda empresas do setor de hospitalidade a reduzir o lixo descart\u00e1vel por meio de alternativas mais inteligentes e reutiliz\u00e1veis.<\/span>\u00a0<\/p>\n

<\/span>\ud83d\udca7<\/span><\/b> Viaje de forma mais consciente <\/span><\/b> <\/p>\n

<\/span>Leve uma garrafa de \u00e1gua reutiliz\u00e1vel. Em grande parte da Europa, a \u00e1gua pot\u00e1vel est\u00e1 amplamente dispon\u00edvel, o que facilita evitar o pl\u00e1stico descart\u00e1vel. E, onde quer que voc\u00ea viaje, tente deixar os lugares um pouco melhores do que os encontrou.<\/span>\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":200,"featured_media":1304003,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"hw_related":"","footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-1305880","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized-pt","wpbf-post"],"yoast_head":"\nHist\u00f3rias de sustentabilidade: Como a Capsule Hotel est\u00e1 tornando a sustentabilidade o padr\u00e3o - Hostelworld Travel Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Desde a constata\u00e7\u00e3o de que a lavanderia representava 53% de sua pegada ambiental at\u00e9 a ado\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o da sustentabilidade \u00e0 experi\u00eancia dos h\u00f3spedes.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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