Bons d’achat Hostelworld

Conditions générales

Dernière version 17/07/2020

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation des bons d’achat (« “Bons d’achat ») lorsque vous effectuez des réservations par le biais de nos services de réservation, que ce soit sur nos sites web, sites web mobiles, applications mobiles ou notre moteur de réservation, qui est intégré sur les sites web tiers (collectivement les « “Sites web Hostelworld »).

Dans les présentes conditions générales, toutes les références à « Nous », « Nos » et « Notre » renvoient à Hostelworld.com Limited (« Hostelworld »), l’opérateur des sites Hostelworld. Votre utilisation des Bons d’achat pour effectuer des réservations sur les sites Hostelworld est sous réserve des termes et conditions, de nos Conditions générales d’utilisation des sites Hostelworld et de notre Déclaration relative à la protection des données (collectivement les « Termes »). Vous acceptez d’utiliser les Bons d’achat conformément à ces Termes.

À propos des bons d’achat Hostelworld

En intégrant Talon One, le plus puissant moteur de promotion marketing au monde, nous proposons un système de bons d’achat (qui remplace l’ancien système de « crédits Hostelworld ») qui peut être utilisé avec tous les types de tarifs publiés par nos partenaires hôteliers sur les sites Hostelworld, à l’exception de nos tarifs « Paiement immédiat » et « Modification de la réservation ».

Comment obtenir votre bon d’achat

1. Connectez-vous à votre compte Hostelworld sur l’un des sites Hostelworld.
2. Recherchez votre établissement puis sélectionnez votre chambre/dortoir et le type de tarif (Réservations non-flexibles, Réservations flexibles standards, etc.).
3. Cliquez sur le bouton « Réserver maintenant » pour accéder à la page « Paiement sécurisé ».
4. Sur la page Paiement sécurisé, le montant de votre bon d’achat sera automatiquement appliqué à la part « À payer immédiatement » de votre réservation, tel qu’affiché dans la section « Données de paiement ».
5. Cliquez sur le bouton « Confirmer » pour confirmer votre réservation.

Généralités

• Les bons d’achat sont automatiquement appliqués au montant « À payer immédiatement » de votre réservation, tel qu’affiché sur la page de Paiement sécurisé. À titre d’exemple, si votre tarif est de 100,00€ et la part « À payer immédiatement » de 15,00€, votre bon d’achat sera automatiquement appliqué à la part « À payer immédiatement » de 15,00€. Si le solde de votre bon d’achat s’élève à 20,00€, 15,00€ seront automatiquement appliqués pour réduire la part À payer immédiatement et votre nouveau solde pour votre prochaine réservation sera de 5,00€. Si le solde de votre bon d’achat s’élève à 10,00€, le montant total sera appliqué à la part À payer immédiatement pour réduire le montant À payer immédiatement au moment de la réservation à 5,00€.
• Les bons d’achat sont valides pendant une période de 6 mois à compter de la date d’émission.
• Les bons d’achat sont uniquement applicables aux réservations effectuées sur les sites Hostelworld.
• Les bons d’achat ne peuvent pas être appliqués rétrospectivement et, une fois confirmée, nous ne pourrons pas appliquer de bon d’achat sur votre réservation.
• Les bons d’achat peuvent être utilisés avec tous les types de tarifs affichés par nos partenaires hôteliers sur les sites Hostelworld, à l’exception de nos tarifs « Paiement immédiat ».
• Les bons d’achat ne peuvent pas être appliqués aux frais de « Réservations flexibles standards ».
• Hostelworld se réserve le droit de modifier ou d’annuler les offres à tout moment.
• Les bons d’achat sont libellés en EUR, mais peuvent être utilisés pour payer en GBP ou USD.
• Les bons d’achat sont non-transférables ni échangeables contre de l’argent, et ne peuvent pas être cumulés avec d’autres réductions, bons d’achats, offres, remises ou promotions offerts par Hostelworld.
• Hostelworld se réserve le droit d’annuler un Bon d’achat en cas de suspission raisonnable de fraude ou de faute.
• Hostelworld pourra céder ses droits et obligations en vertu des présents Termes à une autre organisation, mais veillera à ce que la cession n’affecte pas vos droits en vertu des présents Termes.
• Hostelworld pourra modifier les présents Termes : si nous devons effectuer une modification pour respecter une loi ou réglementation ; si nous améliorons ou clarifions les présents Termes ; si nous protégeons Hostelworld contre les fraudes ou d’autres activités préjudiciables de tierces parties ; si l’évolution du fonctionnement des sites Hostelworld exige que nous modifiions les Termes ; si nos coûts ont évolué et que nous devons raisonnablement les modifier pour en tenir compte ; ou si nous devons mettre nos informations à jour.
• Informations complètes sur Hostelworld : Hostelworld.com Limited (numéro d’immatriculation 337103) Floor 3, Charlemont Exchange, Charlemont St, Dublin, D02 VN88, Irlande.