On Top Backpackers

Met de beste locatie in de stad heeft het lokale On Top Backpackers & Apartments iets voor elke reiziger! De receptie bevindt zich op de begane grond, die tevens dienst doet als onze eigen vintage Poolhouse Bar & Café, waar alle gasten tijdens hun verblijf van kunnen genieten. Het hostel is een beperkte R18-accommodatie, twee trappen op, verdeeld over één verdieping, met 24 uur per dag toegang met een sleutelkaart en het nieuwste beveiligingssysteem. We hebben een verscheidenheid aan kamers, variërend van slaapzalen met 6 tot 8 bedden, privébadkamers tot nieuw gebouwde, gemeubileerde appartementen. Elke kamerselectie biedt schoon beddengoed, verwarming, een gratis continentaal ontbijt en onbeperkte snelle WiFi. Compleet met volledig uitgeruste keuken en wasfaciliteiten, een prachtig zonnedek met uitzicht op de stad, bagage-opslag en parkeermogelijkheden, On Top is een Top Spot!!

Lees alstublieft ons beleid door om er zeker van te zijn dat On Top Backpackers and Apartments de juiste keuze voor u is:

ALGEMENE VOORWAARDEN Lees deze aandachtig door. Door deze algemene voorwaarden te accepteren en het boekingsproces te voltooien, gaat u een wettelijke overeenkomst aan. We kijken ernaar uit u te verwelkomen in On Top Backpackers Hostel and Apartments.

BOEKINGSVRAGEN Om te kunnen boeken, moeten een geldige creditcard en een geldig telefoonnummer worden opgegeven. Als deze gegevens ongeldig zijn, wordt uw boeking geannuleerd. Wij hebben de mogelijkheid om voor aankomst een gedeeltelijke of volledige betaling in rekening te brengen. Dit is om ervoor te zorgen dat er voldoende saldo op de verstrekte kaart staat. Bij aankomst dient u een geldig identiteitsbewijs met foto te overleggen. Dit moet in de vorm zijn van een paspoort of rijbewijs. Zonder kunt u niet inchecken. Geen uitzonderingen. Voor de veiligheid van personeel en medegasten moeten wij te allen tijde precies weten wie er in ons pand verblijft. Iedereen die dronken probeert in te checken, wordt geweigerd. Elke gast die bij On Top verblijft, moet inchecken en de juiste formulieren invullen. Alleen gasten die bij On Top verblijven mogen naar boven. Als dit beleid niet wordt gevolgd, wordt dit beschouwd als overtreding en zullen er ernstige gevolgen zijn. Boekingsaanvragen/wijzigingen/speciale verzoeken moeten via e-mail worden ingediend; dit is om ervoor te zorgen dat er een papieren communicatiespoor is. Laat ons de mix van uw gezelschap weten en houd er rekening mee dat wij een accommodatieaanbieder van R18 zijn. Baby's, kinderen, tieners; iedereen onder de 18 jaar mag niet verblijven. Neem rechtstreeks contact met ons op via e-mail voor groepsboekingen (3+ gasten). On Top hanteert een initieel boekingsbeleid van maximaal 1 week, afhankelijk van beschikbaarheid/als wij uw verzoek geschikt achten voor ons internationale reizende publiek.

Sorry, geen vrijgezellenfeesten. (Om voor de hand liggende redenen) We behouden ons het recht voor om boekingen te annuleren of het gezelschap te vragen te vertrekken, zonder restitutie, als we constateren dat het vrijgezellenfeesten zijn. We staan ​​geen enkele grote feestgroep toe. Wij zijn in de eerste plaats een aanbieder van accommodatie voor internationale reizigers en kunnen elke boeking weigeren die niet aan onze criteria/intentie voldoet. On Top Backpackers behoudt zich het recht voor om naar goeddunken van het personeel elke boeking te weigeren.

ANNULERING Standaardboeking: annuleringsvoorwaarden van 48 uur. Voor groepsboekingen en evenementenweekends gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden - zie hieronder. NO SHOW 100% annuleringskosten in rekening gebracht. De boeking wordt op de dag van inchecken om 22.00 uur uit het systeem verwijderd en gemarkeerd als no-show.

GROEPSBOEKINGEN (3+ personen) Op het moment van reserveren wordt 50% van de totale reserveringskosten in rekening gebracht. De resterende 50% wordt in de week van aankomst in rekening gebracht. De volledige kosten van uw boeking zijn een week (7 dagen) vóór de incheckdatum niet-restitueerbaar. Alle annuleringen en wijzigingen moeten vóór dit tijdstip worden gedaan. Als uw kaart wordt geweigerd of ongeldig is, wordt de boekingspoging onmiddellijk geannuleerd en afgewezen.

EVENTWEEKENDS 50% van de verblijfskosten wordt onmiddellijk in rekening gebracht en kan niet worden gerestitueerd. De overige 50% van de boeking brengen wij 28 dagen voor het evenement in rekening. Dit is ook niet-restitueerbaar. Geen uitzonderingen. Wij reserveren uw verzoek vriendelijk om aan uw behoeften te voldoen; Het enige wat wij in ruil daarvoor vragen, is dat u hoffelijk op de hoogte wordt gesteld als uw plannen veranderen.

VOORUITBETALING Er wordt op het moment van uw boeking 50% van uw totale boekingskosten vooraf in rekening gebracht om uw aanvraag te valideren. Indien de verstrekte creditcardgegevens weigeren, behouden wij ons het recht voor en zullen wij de boeking onmiddellijk annuleren. Het restant van de betaling wordt binnen 48 uur vóór aankomst of bij aankomst verwerkt. Er is een extra borgsom van $30 - $50 per persoon vereist, afhankelijk van de aard van uw boeking/kamertype.

CONTANTE BETALINGEN Een geldige creditcard is vereist om uw boeking te reserveren. Als u een bedrag contant betaalt, afhankelijk van het oordeel/goedkeuring van het personeel, is er ook een contante borg van $30 - $50 per persoon vereist, afhankelijk van de aard van de boeking/het kamertype

KAMERTOEWIJZING EN SLAAPKAMERS De toewijzing van kamers is afhankelijk van beschikbaarheid en naar goeddunken van de managers. Dit geldt voor zowel slaapzalen als privékamers. De kamers zijn niet standaard en verschillen op verschillende manieren. Soms komen de weergavefoto's voor een kamertype niet overeen met de exacte kamer die nog over is. De privékamers variëren van twins (twee aparte bedden) tot tweepersoonskamers (één gedeeld bed). U kunt ons uw voorkeur doorgeven welk personeel zijn best zal doen om er rekening mee te houden, maar dit is helaas niet gegarandeerd. Dit komt door de processen van het boekingsplatform. Als dit een dealbreaker is, kunt u ons rechtstreeks een e-mail sturen om te zien welke optie mogelijk is. We wijzen geen slaapzalen toe. Als u een bed in een slaapzaal boekt, kan de grootte van de slaapzaal niet worden gegarandeerd en kan deze variëren afhankelijk van de ontvangen boekingen. Afhankelijk van de beschikbaarheid in elke slaapzaal. Als u voor meerdere personen boekt, houd er dan rekening mee dat u mogelijk wordt opgesplitst en verspreid over de resterende bedden. We raden u aan eerst een e-mail te sturen om te bevestigen wat uw opties zijn voordat u officieel boekt.

ALGEMEEN On Top Backpackers is een rustige, ontspannen plek. Na 22.00 uur hanteren wij een streng geluidsverbod en vragen alle gasten na deze tijd stil te zijn in en rond het hostel. Bij ons draait het allemaal om respect voor elkaar. Persoonlijke bezittingen in het hostel en op het terrein zijn te allen tijde uw verantwoordelijkheid! Wij kunnen dit niet genoeg benadrukken. Als u iets waardevols heeft waar u zich zorgen over maakt, neem dan contact op met de receptie over uw mogelijke kamerkeuzeopties en opslagalternatieven.

VERLOREN EIGENDOMMEN Alle verloren voorwerpen worden 1 maand bewaard en daarna gedoneerd.

HUISDIEREN Bij On Top Backpackers zijn geen huisdieren toegestaan.

CHECK-IN 14.00 - 22.00 uur. De openingstijden van de receptie zijn van 09.00 tot 22.00 uur. Als u na 22.00 uur arriveert, dient u contact met ons op te nemen om er zeker van te zijn dat laat inchecken mogelijk is. Dit is geen gegarandeerde mogelijkheid en is afhankelijk van de beschikbaarheid van het personeel. Als u deze mogelijke optie niet vóór uw aankomst regelt, kunt u niet inchecken en wordt uw boeking niet terugbetaald. Er geldt een toeslag voor laat inchecken. Deze wordt tijdens de bespreking bekendgemaakt. Na 20.00 uur is het niet toegestaan ​​alcohol te nuttigen op de bovenverdieping. Niet roken of vapen binnen te allen tijde. In de slaapkamers is geen eten of drinken toegestaan. (Keuken, lounge en zitgedeelte buiten zijn als alternatief beschikbaar) Bij verlies van de keycard wordt $ 20 in rekening gebracht.

HOSTEL ETIQUETTE We verwachten van gasten dat ze ons personeel en elkaar respecteren door zichzelf op te ruimen, de vaat te wassen, te drogen en op te bergen, en de gedeelde kamers en faciliteiten schoon, netjes en schadevrij te houden. We verwachten dat u aandacht en respect toont voor andere gasten, ons aardige hostelpersoneel, het prachtige hostelgebouw en onze vriendelijke buren. Als een van de algemene voorwaarden wordt overtreden door u of iemand die bij uw boeking is inbegrepen, of als uw aanwezigheid door het personeel van het hostel als schadelijk wordt beschouwd voor een van de bovenstaande punten, wordt er naar goeddunken van de manager een extra vergoeding in rekening gebracht op de kaart die is verstrekt als compensatie, en/of gevraagd om onmiddellijk te vertrekken zonder restitutie, niet in staat om terug te keren. De beheerders behouden zich het recht voor om u extra kosten in rekening te brengen als er tijdens uw verblijf schade of breuk is veroorzaakt door u en/of uw groep.

UITCHECKEN 7.30 - 10.00 uur. De uiterste uitchecktijd is 10.00 uur. Late check-outs zijn niet mogelijk vanwege ons drukke schoonmaakschema. Als u te laat uitcheckt, wordt er een toeslag van $ 20 in rekening gebracht, contant of via de verstrekte kaartgegevens. U dient uw sleutelkaart in te leveren bij de receptie. Als u vóór 10.00 uur vertrekt, dient u bij aankomst een vroege check-out te regelen met het personeel bij de receptie. Als u vóór 10.00 uur heeft uitgecheckt, mag u niet meer naar boven. Als u na het uitchecken zonder sleutelkaart boven wordt aangetroffen, wordt dit beschouwd als overtreding en krijgt u te maken met ernstige gevolgen, waaronder een toeslag voor nog een nacht. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om voor aankomst een e-mail te sturen of te bellen om dit te verduidelijken, zodat u niet overrompeld wordt bij de receptie. Bedankt voor uw wederzijds respect en dat u voor ons heeft gekozen. Ons doel is om alle gasten comfortabel, veilig en gelukkig te houden, wat resulteert in een onvergetelijke ervaring in onze prachtige stad Dunedin!
- Op topmanagement
(Auto-translated from original language)