关于
HIT Hostel坐落于奥克兰,配有共用休息室和花园,距离Masefield Beach有3.7公里,距离奥克兰市政厅有不到一公里。这家酒店的设施包括共用厨房、洗衣机/烘干机以及覆盖整个酒店的免费无线网络连接。这家青旅拥有庭院。
HIT Hostel旅舍的所有私人客房均配有带卫星频道的平板电视和空调/热泵。共用房间/宿舍不提供电视/空调/热泵设施。
HIT Hostel附近的热门地标包括The Civic、奥特亚广场和奥特亚中心。旅舍距离最近的机场——奥克兰机场(Auckland Airport)18.5公里,距离Britomart Train Station火车站2公里。
入住时间和提前入住?
我们的标准入住时间是下午 3 点。我们尽力在下午 3:00 之前准备好房间,但我们不能保证在标准入住时间下午 3:00 之前房间可用。如果空房情况允许,我们很乐意提供提前入住服务。请联系我们的接待处以请求提前入住。我们的接待时间为每天上午 9 点至晚上 9 点。
取消和缺席政策
对于通过我们网站预订的预订,请联系我们的酒店前台修改/取消您的预订。但是,我们无法修改/取消通过第三方网站预订的预订。我们建议您联系最初预订的客户服务人员。
除非另有说明,标准取消政策是在您抵达当天之前 48 小时取消。如果您在免费取消期限后取消预订,将收取第一晚的住宿费。所有不可退款的预订均不可修改或取消,预订确认后将收取全额预订费,且不可退款或修改。
如果您以不可退款房价预订,则在您未抵达旅舍时,预订时收取的全额费用将作为误机费。对于可退款预订,仅当旅舍接待处通知您不会抵达时,第一晚的住宿费将作为缺席费收取。如果未通知前台,则预订仍将保持有效,并且您可能需要支付接下来几晚的住宿费。
预订保证
预订时,客人需提供有效的信用卡以担保预订。如果您预订的客房可免费取消,则旅舍将在预订时收取 1 美元的预授权。如果预订不可退款,酒店将在预订时通过信用卡收取费用。
信用卡附加费
所有信用卡交易均需支付 3.5% 的附加费。
提早出发
已办理入住并希望提前退房的客人需要提前 24 小时在下午 3 点之前通知酒店,以避免支付当晚的全额房费。但是,对于不可退款的预订,如果您决定早于预订确认的时间出发,则不会退款。
吸烟政策
旅舍100%禁烟,包括所有客房和公共区域。如果客房或公共区域有吸烟迹象,将收取清洁费(最高 1500 新西兰元)。
失物招领政策
HIT 旅舍将在您退房后将您留在房间的个人物品存放最多 10 天。旅舍接待人员将在您离开后真诚地尝试与您联系,告知您失物招领的情况以及将其返还给您的选择。退回物品所产生的所有邮费/快递费用将由客人承担。如果我们没有收到您的回复,该物品将在 10 天后被处理。
房间损坏、盗窃和清洁政策
离开时,房间处于不可原谅的状态,需要过度清洁和额外时间,将产生额外的清洁费。这将根据他们指定的用于担保/支付房费的卡进行处理。损坏恢复费将包括人工和材料。退房时从房间取走的任何物品也将收取更换费用。这将通过电子邮件通知您。此外,办理入住时需缴纳 50 美元的押金。押金可以通过现金或借记卡或信用卡支付。
安全政策
为了客人和员工的安全和/或安全,HIT Hostel 保留进入任何客房的权利。如果客人出现以下情况,旅馆可能会在不发出警告的情况下驱逐客人或退款,但不限于以下情况:酗酒、反社会行为、对工作人员和其他客人进行身体或言语虐待、故意损坏房间、酒店及其设施。宿舍内的物品过多、噪音过大、无视 The HIT Hostel 工作人员的建议或要求、在旅馆内吸烟、在旅馆内使用非法物质或超过客房内任何时候的最大入住人数。 (Auto-translated from original language)