关于
维达博阿旅馆 (Vida Boa Lodge) 是葡萄牙南海岸一颗隐藏的宝石,对于那些寻求动感十足的冒险与彻底放松的完美平衡的人们来说是理想的下榻之处。我们还能够提供多种住宿选择,以满足所有预算。
旅行中最好的事情之一往往就是您沿途结识的朋友,这就是为什么在维达博阿旅馆,我们特意将公共区域作为我们的主要特色之一。无论您是在 12m 泳池旁闲逛、在户外酒吧享用新鲜果汁或一杯当地葡萄酒、在郁郁葱葱的绿色草坪上做瑜伽、打乒乓球,还是在我们的大型投影仪屏幕上欣赏电影,我们都能为您提供帮助你覆盖了。
维达博阿旅馆 - 条款和条件
通过在 Vida Boa Lodge 预订住宿或任何其他服务,即表示您同意我们的所有条款和条件,并将进一步称为客户、客户、宾客或您。 Vida Boa Lodge 被称为“我们”、“我们的”、“VIDA BOA LODGE”。
客户有责任彻底审查所有预订和/或确认详情,并在出现任何错误或差异时立即通知 VIDA BOA LODGE。
入住/退房政策
我们提供以下入住/退房时间和政策。
入住时间:15:00 - 19:00
退房时间:截至 11:00
如果客人需要提前或延迟入住或延迟退房,请告知我们,我们将尽力满足。酒店提供行李寄存服务,客人可以在房间准备好或出发前使用设施。
预订流程及付款
团体预订、促销、露营/静修/特殊周应通过电子邮件或 WhatsApp 请求。
当一个人(领导者)代表团体进行预订时,他们确认代表团体内的每个人签订合同的权限。领队客人必须确保所有团体成员了解并接受这些条款和条件。
支付方式
我们接受三种付款方式:现金、Paypal 或银行转账。如果您选择 PayPal,请使用朋友和家人选项以避免费用。
如果通过 PayPal 或银行转账付款,请使用您的姓氏作为参考,以便我们知道钱来自哪里!
一旦我们确认付款,我们将通过电子邮件向您发送确认信息,其中包含您的住宿详细信息。请注意:我们目前不接受通过银行卡进行预订或在 Vida Boa Lodge 付款。
住宿取消政策
取消政策:抵达前 20 天。如果延迟取消或未入住,您将需要支付全额住宿费。
因冠状病毒而取消预订: 抵达日期前 20 天取消:需支付 50 欧元的取消费用,以支付管理费用。
抵达日期前 20 天内:可免费重新安排预订。如果客人与 VIDA BOA LODGE 之间无法安排新的日期,所支付的金额将转换为优惠券,有效期为 1 年。
因新冠疫情而取消的正当理由是政府关闭边境和阻止旅行。需要证明原因。
不可抗力:万一发生我们无法控制的住宿无法居住的情况(恶劣天气条件、地震、流行病等),责任仅限于退还住宿费用。
一般规则
客人应尊重其他客人并尊重 VIDA BOA LODGE 酒店。如果客人的行为被视为不守规矩,VIDA BOA LODGE保留终止客人住宿的权利,且不予退款。
租赁期结束时,住宿必须保持干净整洁。
如果您或您团体的任何成员对 VIDA BOA LODGE 的任何物品的破损、丢失或损坏负责,请确保尽快向工作人员报告,以便我们为下一位入住者纠正。 。如有必要,我们将收取额外的损坏费用和额外的清洁费用。
VIDA BOA LODGE 是一家托管旅馆,工作人员住在现场。
在 VIDA BOA LODGE 享用的所有食品和饮料必须由客人在现场购买。
在 VIDA BOA LODGE,我们提供储备充足的户外酒吧和 24 小时诚实酒吧。
我们每天在您的住宿期间提供早餐。
可应要求提供额外收费的午餐和晚餐。
房客无权使用厨房或冰箱空间。
旅馆内严禁吸烟。仅允许在吸烟区吸烟。
由于 VIDA BOA LODGE 位于住宅区,客人必须尊重邻居的噪音水平,尤其是深夜。
药品
VIDA BOA LODGE 严禁吸食毒品,否则可能会导致我们的服务立即终止且不予退款。
价格
VIDA BOA LODGE可能会在您的预订确认之前随时提高或降低未售出产品和服务的价格,或纠正定价错误。所有价格均以欧元报价。如果情况需要,价格可能会发生变化。价格变动不会影响已确认的预订,客户有权按照预订确认信中注明的价格接受服务。
存款
如需使用宿舍间的储物柜,客人需在办理入住时支付 50.00 欧元的可退还现金押金。
沙滩巾的租金为每天 3 欧元 + 15 欧元(现金)可退还押金。
对于大型团体预订,我们需要额外支付 150 欧元的清洁费以及 350 欧元的破损押金,如果您在入住期间没有发生任何损坏,押金将在您出发后 21 天内退还。
责任保险
使用 Vida Boa Lodge 及设施的条件是,使用它们的风险完全由居住者自行承担。根据欧盟法律,旅行保险是强制性的。客户有责任在旅行前准备所有必要的有效文件(护照、签证、身份证、驾驶执照、保险等)。然而,VIDA BOA LODGE 对个人物品/财物或个人造成的任何损失、损坏或伤害不承担任何责任。
VIDA BOA LODGE 对其服务/团体(例如租车公司、活动)的错误、取消或变更不承担任何责任,这些错误、取消或变更是我们无法控制的(恶劣天气条件、自然灾害等)。我们保留决定的权利海滩条件、天气或其他因素是否使特定活动不安全,并可以随时以任何理由终止该活动。如果我们被迫取消某项活动,我们将尽力重新安排或补偿。
运输
VIDA BOD LODGE 可以通过第三方或我们自己的小巴为客户提供交通服务。然而,客户使用运输服务需自行承担风险。
照片、视频和文字材料
通过向 VIDA BOA LODGE 预订服务,客户同意在活动期间以及在 VIDA BOA LODGE 住宿期间被拍照和记录。客户还授予肖像权的使用权。他们允许在其自有媒体(网站、社交媒体)和合作伙伴(在线预订平台)的媒体上出于 VIDA BOA LODGE 的促销和广告目的使用此类材料,而无需另行通知和同意。
VIDA BOA LODGE 希望您对所提供的住宿和设施感到非常满意。但是,如果您在入住期间出现任何投诉,您必须立即向工作人员报告,以便我们能够尽快、高效地解决任何问题。对于您入住期间未引起我们注意的任何问题,我们不承担赔偿责任。 (Auto-translated from original language)