Joy Hostel

Bem-vindo ao JOY HOSTEL, uma comunidade vibrante que conecta viajantes à cultura e à vida na capital do Brasil. Fundado em 2017, o JOY tem a missão de apresentar os hóspedes a novas experiências culturais e sociais em Brasília. Nosso hostel não é apenas um lugar para ficar hospedado, mas um lugar onde várias experiências convergem. É ideal para quem quer explorar o 'novo'. Sejam novos momentos, histórias, amigos ou sabores, o JOY é seu ponto de partida. Situado no coração de Brasília, nossa localização foi estrategicamente escolhida para misturar a arquitetura moderna e a tranquilidade da natureza. Segurança e conveniência são primordiais, garantindo que você possa acessar facilmente as melhores atrações da cidade rapidamente. Temos quase 30 quartos, entre privados (inclusive suítes) e dormitórios compartilhados. O hostel possui uma grande área de convivência, com livros, TV, sofás e pufes, onde os hóspedes podem relaxar, conversar, assistir a um bom filme e participar da famosa noite de Karaokê.

No JOY, nossa equipe excepcional e bilíngue é super conhecedora de Brasília. Eles são dedicados a fornecer a cada hóspede um atendimento personalizado, garantindo que sua estadia seja memorável. Se você veio mochilar, a negócios, participar de congressos ou desfrutar de nossos eventos culturais, o JOY HOSTEL é perfeitamente adequado para melhorar sua visita à capital do Brasil.

O que você está esperando? Experimente o melhor de Brasília conosco no JOY HOSTEL, onde cada estadia é sobre descobrir algo novo!


POLÍTICA DE PAGAMENTO
- Esta propriedade cobra uma taxa de caução de 50% para garantir a sua reserva. Qualquer saldo remanescente deve ser pago no check-in em dinheiro (moeda Brasileira), cartões de crédito ou cartões de débito (das bandeiras Visa, Mastercard ou Elo). Impostos incluídos. Caso você cancele sua reserva dentro de 24 horas após efetuá-la, o valor cobrado será reembolsado.
- A cobrança da caução será feita automaticamente no cartão de crédito fornecido no momento da reserva. A propriedade reserva-se o direito de cancelar a reserva se o hóspede não pagar, não responder à propriedade sobre a cobrança, ou se o cartão utilizado for inválido.
- Em caso de cancelamento tardio (isto é, aqueles feitos com menos de 48 horas para o check-in) ou não comparecimento, o valor total (100%) da reserva será cobrado.
- A Nota Fiscal é emitida no momento do check-out. Se você deseja que suas informações pessoais ou da sua empresa sejam incluídas na nota, solicitamos que faça essa solicitação precisamente no momento do check-out.

TARIFA NÃO REEMBOLSÁVEL
- Reservas com tarifa Não Reembolsável serão cobradas integralmente assim que a reserva for efetuada.
- Nenhum valor será reembolsado, independentemente do momento da solicitação de cancelamento.
- A cobrança será feita automaticamente no cartão de crédito fornecido no momento da reserva. A propriedade reserva-se o direito de cancelar a reserva se o hóspede não pagar, não responder à propriedade sobre a cobrança, ou se o cartão for considerado inválido.

CANCELAMENTO E ALTERAÇÕES
- Se você cancelar ou modificar sua reserva dentro das primeiras 24 horas após a reserva, não terá que pagar nada. Nenhum valor é devido.
- Se você cancelar ou modificar sua reserva após as primeiras 24 horas, você será responsável por pagar 50% do valor total da reserva.
- Se você cancelar ou modificar sua reserva dentro de 48 horas antes do horário de check-in, você será responsável por pagar o valor total (100%) da reserva.
- Se você solicitar o cancelamento da sua reserva durante a estadia, não haverá reembolso.

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO
- Nossa recepção funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Pedimos gentilmente que todos mantenham o silêncio das 22:00 às 08:00 em respeito aos demais hóspedes.

CHECK-IN, CHECK-OUT E NÃO COMPARECIMENTO
- O check-in é entre 14:00 e 23:59. Se você planeja chegar após esse horário, por favor, avise-nos com antecedência.
- Se um hóspede não chegar ou não fazer o check-in até as 23:59 do primeiro dia da reserva, ele será considerado um "no-show". Isso significa que a reserva pode ser cancelada e o valor total (100%) da reserva será cobrado.

USO DAS ÁREAS, REGRAS DE SEGURANÇA E OUTROS
- O café da manhã NÃO está incluído na reserva.
- Não há toque de recolher ou horário limite para chegada.
- Todas as áreas comuns são monitoradas por câmeras de vigilância 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Danos causados a equipamentos, móveis e estrutura serão cobrados imediatamente.
- Todas as tomadas são de 220 volts. Não nos responsabilizamos por danos a equipamentos elétricos/eletrônicos causados por incompatibilidade de voltagem.
- A perda ou não devolução do cartão de acesso das portas será cobrada uma taxa de R$ 35 por cartão.
- O ar condicionado nos quartos compartilhados pode ter horário específico de funcionamento. Por favor, verifique com a recepção.
- Não nos responsabilizamos por objetos deixados nos quartos ou áreas comuns, incluindo alimentos colocados na cozinha compartilhada. Itens esquecidos serão doados após 30 dias.
- Para sua segurança, por favor, use os armários com um cadeado pessoal.