Hostal Cisne by Nest

Das Hostal Cisne by Nest ist eine günstige Unterkunft und die ideale Wahl für einen ruhigen und komfortablen Aufenthalt auf Ibiza.

Im pulsierenden Herzen von San Antonio gelegen, bietet das Hostal Cisne private Doppel- und Einzelzimmer mit Gemeinschaftsbad oder eigenem Bad und Balkon, nur 500 Meter vom Strand von San Antonio und einen kurzen Spaziergang von den Stränden Calo des Moro und Es Pouet entfernt.
Zu den Sehenswürdigkeiten in der Nähe dieses Ibiza-Hostels gehören Puerto San Antonio, der Busbahnhof und das Cap Blanc Aquarium. Der Flughafen Ibiza ist bequem 19 km entfernt.
Der perfekte Ausgangspunkt, um die berühmten Sehenswürdigkeiten der Insel zu erkunden: Marina Botafoch und die mystische Insel Es Vedra sind weniger als 19 km entfernt.
Die Zimmer sind mit den wichtigsten Annehmlichkeiten wie einem Kleiderschrank und einem Ventilator ausgestattet, um einen komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Kostenloses WLAN und frische Bettwäsche runden das Angebot ab.

Wir betreiben ein ONLINE-CHECK-IN-System, mit dem Sie auf alle notwendigen Informationen für den Zugang zum Hostel zugreifen können und das Ihnen Flexibilität bei verspäteter Ankunft bietet. Am Tag des Check-ins erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link zum Online-Check-in. Es ist ganz einfach, aber wir werden Sie um die Angabe obligatorischer Informationen gemäß dem Königlichen Dekret 933/2021 über die Registrierung von Reisenden bitten.

Öffnungszeiten
Check-in: 14:00 bis 22:00 Uhr
Check-out: 10:30 Uhr
Rezeption: 13:00 bis 21:00 Uhr

Haustiere sind nicht gestattet.
Das Rauchen ist im Hostel nicht gestattet.
Bitte verhalten Sie sich nach 23:00 Uhr ruhig.

# ##ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN##

## A. RESERVIERUNGS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

**Buchungsbestätigung:** Die Reservierung gilt erst dann als bestätigt, wenn die vollständige Zahlung eingegangen ist, ohne Ausnahme. Reservierungen ohne Vorauszahlung oder Barzahlung werden nicht akzeptiert.

**Im Preis inbegriffen:** Unterkunft, aktuelle Steuern und angegebene Grundleistungen. Alle zusätzlichen Leistungen, Upgrades oder außergewöhnlichen Ausgaben werden separat in Rechnung gestellt.

Alle Transaktionen werden in Euro (€) abgewickelt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

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## STORNIERUNGEN, ÄNDERUNGEN UND NO-SHOWS

### Änderung einer Direktbuchung

- **Änderung des Datums oder des Zimmers:** vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
- **Höherwertig:** sofortige Zahlung der Differenz.
- **Niedrigere Kategorie:** keine Rückerstattung; Angebot gleichwertiger Leistungen.

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## HAUSORDNUNG UND ZUTRITTSRECHT

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**Mindestalter:** 18 Jahre.

**Haustiere:** Nicht gestattet.

**Verbote:** Rauchen, Vapen, übermäßiger Drogen- oder Alkoholkonsum, Mitführen von Waffen, Lärmbelästigung, gewalttätiges oder störendes Verhalten. Mangelnde Körperpflege, die das Zusammenleben unangenehm macht, Nichteinhaltung der Ruhezeiten, Zutritt mit nicht registrierten Außenstehenden usw. Verstoß gegen die Regeln des Zusammenlebens gemäß unseren Werten.

Die Nichteinhaltung dieser Regeln berechtigt die Geschäftsleitung, den Aufenthalt **sofort und ohne Rückerstattung** zu stornieren sowie die Räumung des Gastes zu verlangen.

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## ZIMMERWECHSEL

Zimmerwechsel gelten nur für Direktbuchungen und unterliegen der Verfügbarkeit:

- **Upgrade auf eine höhere Kategorie:** sofortige Zahlung der Differenz.
- **Downgrade:** Es erfolgt keine Rückerstattung; Nest Hostels kann eine **Entschädigung** in Form von zusätzlichen Dienstleistungen oder Rabatten für zukünftige Aufenthalte anbieten.

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## LÖSUNG BEI ÜBERBUCHUNGEN

### Gleichwertige alternative Unterkunft (vorrangige Option)

Im Falle einer Überbuchung wird der Gast ohne zusätzliche Kosten in eine Unterkunft ähnlicher oder höherer Kategorie umgebucht, wobei andere Hostels der Nest-Kette Vorrang haben.

### Vollständige Rückerstattung (sekundäre Option)

Wenn keine gleichwertigen Optionen verfügbar sind, wird innerhalb von 24 Stunden nach Feststellung der Situation eine 100%ige Rückerstattung des gezahlten Betrags einschließlich Extras und Steuern gewährt.

### Sofortige Kommunikation und Unterstützung

Nest Hostels wird die Situation so früh wie möglich oder, falls sie zuvor nicht festgestellt wurde, beim Check-in mitteilen. Unser Team wird direkte Unterstützung leisten, um die Situation schnell, transparent und mit Respekt gegenüber dem Gast zu lösen.

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## H. RECHTLICHE HAFTUNG UND ANWENDBARES RECHT

Nest Hostels arbeitet in Übereinstimmung mit dem **Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 (Verbraucherschutz)** und den Tourismusvorschriften der **Kanarischen Inseln und Ibizas**.

Die Haftung des Unternehmens ist **auf den vom Gast gezahlten Betrag beschränkt**.

Alle Streitigkeiten werden nach spanischem Recht und vor den Gerichten des Gerichtsstands, in dem sich die Unterkunft befindet, beigelegt.

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**Annahme:** Diese Bedingungen treten mit der Bestätigung Ihrer Reservierung in Kraft und bleiben während Ihres gesamten Aufenthalts verbindlich.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Das @Cisne by Nest Hostel - Team