À propos
**Avis important**
L'Hostel Heart est situé au cœur d'Amsterdam, avec tout ce dont vous avez besoin à portée de main : la place du Dam, le quartier rouge, les principales zones commerçantes, les péniches d'Amsterdam et les transports en commun vers toutes les autres attractions.
Cette auberge est située dans un bâtiment typique d'Amsterdam, ce qui signifie que nous n'avons pas d'ascenseur. Les chambres supérieures ne sont accessibles que par des escaliers !
Nous travaillons actuellement à l'amélioration de nos chambres, vous remarquerez peut-être que nous avons des rénovations en cours.
Nous comprenons que cela signifie généralement beaucoup de bruit et de poussière, mais nous faisons de notre mieux pour minimiser les désagréments.
Nous sommes sûrs que votre séjour à Amsterdam restera inoubliable !
Prestations de service
- Check-in à partir de 15h00
- Départ avant 11h00
- Réception 24h/24 ; pas de couvre-feu ni de lock-out
- Distributeur automatique de boissons gazeuses et de collations
- Cartes et informations gratuites
- Draps et serviettes gratuits
- Parking auprès d'une entreprise coopérante pour 45 EUR par nuit. Pour une journée de stationnement, il y a un prix supplémentaire de 5 EUR.
- La vie nocturne au coin de la rue
Annulation et modification
Réservations non remboursables :
- La réservation est non remboursable et ne peut être modifiée.
Réservations flexibles :
- En cas d'annulation ou de modification jusqu'à 48 heures avant la date d'arrivée (heure locale 00h00), aucun frais ne sera facturé.
- En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, la première nuit sera facturée.
- En cas de modification de la réservation plus de 48 heures avant la date d'arrivée (heure locale 00h00), la différence par rapport au prix total réduit ne sera pas remboursée.
Autres politiques
- Toutes les chambres privées sont des chambres non-fumeurs.
- Les animaux ne sont pas acceptés.
- Veuillez noter que le Heart of Amsterdam ne dispose pas d'ascenseur, vous devez donc emprunter les escaliers traditionnels d'Amsterdam.
*** Une information important ***
- Aucune garantie de chambre privée lors de la réservation d'un dortoir.
- L'hôtel se réserve le droit de pré-autoriser la première nuit sur la carte de crédit 7 jours avant l'arrivée. En cas de refus, votre réservation n'est plus garantie.
- L'hôtel n'acceptera AUCUNE demande concernant le choix du type de lit (par exemple lit haut/bas ou lit simple/superposé).
- Pour les chambres privées nous demandons une caution de 50 euros par chambre à l'arrivée. Le dépôt est prélevé par carte et annulé quelques jours ouvrables après le départ. La caution ne sera facturée qu'en cas de dommages ou de faute pendant le séjour.
Votre bien-être est notre objectif et nous y parviendrons certainement !
Règlement intérieur
15:00 - 23:00
au 11:00
- Restriction relative à l’âge
- Pas de couvre-feu
- Taxes non incluses
Les facilités
- WiFi gratuit
- Accès gratuit à Internet
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Accès internet
- télévision par câble
- Distributeurs automatiques
- Douches chaudes
- Casiers
