Heart Of Amsterdam

**Avis important**

L'hôtel Heart of Amsterdam est situé dans le quartier animé et central du célèbre Quartier Rouge d'Amsterdam, à 5 minutes à pied de la place du Dam. De nombreux arrêts de tramway et de métro sont à proximité, et la gare centrale d'Amsterdam est à environ 12 minutes à pied.

Vous séjournerez dans un bâtiment historique néerlandais classique de 6 étages avec ses escaliers typiques (sans ascenseur).

Chaque chambre dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une réception ouverte 24h/24.

Services :
- Arrivée à partir de 15h
- Départ avant 11h
- Réception ouverte 24h/24
- Distributeur automatique de boissons sans alcool et de collations, machine à café
- Plans et informations gratuits
- Draps et serviettes gratuits
- Vie nocturne à proximité
- Nous ne proposons pas de parking. Un parking Q-park Bijenkorf est disponible à 5 minutes à pied, au tarif de 60 € par jour.

Annulation et modification
Réservations non remboursables :
- La réservation est non remboursable et non modifiable. Le paiement est encaissé immédiatement dès la réservation.

Pour les réservations prépayées, la présence du titulaire de la carte est OBLIGATOIRE à l'enregistrement et la présentation de la carte de crédit physique ou virtuelle utilisée ainsi qu'une pièce d'identité sont requises. À défaut, le paiement ne sera pas accepté.

Réservations flexibles :
- En cas d'annulation ou de modification jusqu'à 48 heures avant la date d'arrivée (00h00, heure locale), aucun frais ne sera facturé.
- En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, la première nuit sera facturée.
- En cas de modification de la réservation moins de 48 heures avant la date d'arrivée (00h00, heure locale), la différence par rapport au prix total réduit ne sera pas remboursée.

Autres conditions
- Toutes les chambres privées sont non-fumeurs.
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Veuillez noter que le Heart of Amsterdam ne dispose pas d'ascenseur ; vous devrez donc emprunter les escaliers traditionnels d'Amsterdam.

*** Informations importantes ***
- Aucune chambre privée n'est garantie lors de la réservation d'un dortoir.
- L'hôtel se réserve le droit de préautoriser le montant de la première nuit sur votre carte de crédit 7 jours avant l'arrivée. En cas de refus, votre réservation n'est plus garantie.
- L'hôtel n'acceptera aucune demande concernant le choix du type de lit (par exemple, lit en hauteur ou simple ou superposé).
- Pour les chambres privées, une caution de 50 € par chambre est demandée à l'arrivée. Pour les chambres privées de 6 lits ou plus, une caution de 100 € est demandée à l'arrivée. Cette caution est prélevée par carte et annulée quelques jours ouvrés après le départ. Elle ne sera débitée qu'en cas de dommages ou de mauvaise conduite pendant le séjour.
- Pour les lits en dortoir partagé, une caution de 20 € est demandée pour fournir une serviette, la clé de la chambre et la clé du casier. Cette caution ne sera débitée que si l'un de ces articles est manquant au moment du départ. Votre bien-être est notre objectif et nous y parviendrons sans aucun doute !