Über

Around Hanoi Serenity Hotel 2 you will discover a variety of shops, restaurants, bars and cinemas. The area is also the center of the capital's cultural life with a host of displays, exhibitions, shows and musical events happening at any one time.

We offers 30 Room 9 floors with 4 Family Room , 4 Suite room, 9 Deluxe Room, 8 Superior Room, and 5 Connecting Room. All of them have enough equipment: bed room, kitchen and living-room are equipped with individual climate control and upscale amenities like slippers and a bath robe. They are furnished with a large working desk and an executive chair, a living area with a comfortable sofa, dressing-table, minibar, china cabinet dresser, kitchen cupboard, wardrobe with hangers in each apartment, laundry basket, the bathrooms for the suites feature a separate shower stall and bathtub, make up mirror and separate toilet area. We can provide an iron and ironing board upon request. The kitchen is fully equipped with everything what you need to fix a delicious meal.

***Property Policies and Conditions***
1).Our check in time is after 1pm and check out before 12 noon.
Requirements for late check-in after 6:00pm please inform us by email or phone prior.
2).If cancelled up to 3 days before the date of arrival, no fee will be charged.
If cancelled later or in case of no-show, the first night will be charged.
3).Surcharge of 3% is charged for payments by Master Card, Visa, JCB.
4)Free internet in rooms and lobby; wifi
All non-guaranteed reservations will be held until 6:00pm.

Hausregeln

Einchecken

13:00 - 23:00

Auschecken

Bis

  • Steuern enthalten
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Ausstattung

  • kostenlose Stadtpläne
  • Gratis WiFi
  • Kostenloser Internetzugang
  • Flughafentransfers
  • Gepäckaufbewahrung
  • Fax Service
  • Rezeption rund um die Uhr geöffnet
  • Tours/Touristeninformation
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Bewertungen

9.7Ausgezeichnet(73)
  • Preis-Leistungsverhältnis
    9.5
  • Sicherheit
    9.9
  • Atmosphäre
    9.5
  • Sauberkeit
    9.6
  • Mitarbeiter
    9.7
  • Lage
    9.9
  • Ausstattung
    9.5
Aufenthalt im Mär 2024
6.0
J
Jana
Weiblich, 25-30, Deutschland
Wir haben Übernachtung inklusive Frühstück gebucht - Frühstück gab es nicht. Stand zwar in den buchungsbedingungen aber null Kulanz oder Verständnis von den Mitarbeitern. Konnten zwar englisch, aber haben so getan als würden sie nichts verstehen. Klima im Zimmer hat nicht funktioniert, Aufzug geht bis in die 7. Etage (wir waren in der neunten), am zweiten Tag gab es kein warmes Wasser mehr, wlan funktioniert in den obersten Etagen nicht gut, Bettwäsche war sehr dreckig mit vielen Flecken.
Aufenthalt im Apr 2025
10
A
Amelia
Weiblich, 25-30, Sweden
Rummen var mycket trevliga och rena, och de hade en liten balkong, luftkonditionering, en takfläkt och ett kylskåp.
Aufenthalt im Apr 2025
10
H
Helena
Weiblich, 31-40, Germany
Das Personal ist herzlich und zuvorkommend und immer bereit zu helfen. Mehr als einmal brauchten wir Hilfe bei verpassten Abholungen und sie haben sich sehr bemüht, sicherzustellen, dass alles geklärt wurde.
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Lage

17B Nguyen Van To Street, Old Quarter, Hanoi, Vietnam
0.9km vom Stadtzentrum