Sobre
WiFi GRATUITO, a toda velocidade e ILIMITADO para todos os hóspedes :)
Um dos menores hostels de Queenstown (26 hóspedes), o Alpine Lodge é uma ótima base para todos os seus momentos de diversão na capital mundial da aventura. E com apenas uma curta caminhada de 1 minuto até o centro da cidade, você está perto de tudo, mas longe o suficiente da agitação da cidade.
Todos os nossos dormitórios têm 6 camas e estão equipados com um edredão grosso (não são necessários sacos-cama). Fornecemos WiFi gratuito, de velocidade total e ilimitado a todos os hóspedes, que está disponível em toda a propriedade. O Alpine Lodge tem duas áreas separadas de sala de estar/cozinha. Uma (sala de televisão) com uma grande seleção de filmes e uma lareira quente no inverno. A outra é uma área de leitura tranquila para aqueles que querem um pouco de paz e sossego.
Situado na extremidade da cidade da Gorge Road, em frente ao campo de recreio, o Alpine Lodge fica a 1 minuto a pé da cidade e a 3 minutos a pé do supermercado. A pista de esqui mais próxima, The Coronet Peak, fica a 15 minutos de carro.
A nossa equipa experiente está aqui para fornecer conselhos imparciais e gratuitos sobre o que está disponível em Queenstown e na área circundante, para que possa tirar o máximo partido da sua estadia :)
Condições e políticas do Alpine Lodge
- Alpine Lodge deve receber um cancelamento válido para qualquer reserva individual por escrito.
Os cancelamentos efectuados antes de 2 dias da chegada são gratuitos. Os cancelamentos efectuados até 2 dias antes da chegada implicam uma taxa de cancelamento de 100%. A não comparência implica uma taxa de cancelamento de 100%. Os reembolsos de cancelamentos serão processados no prazo de 10 dias úteis. Quaisquer alterações solicitadas relativamente à reserva de um hóspede, incluindo as datas de check-in e check-out, bem como a configuração do produto, devem ser efectuadas diretamente com o Alpine Lodge. Os hóspedes reconhecem que serão envidados todos os esforços razoáveis para satisfazer o seu pedido de alteração, mas o Alpine Lodge não tem qualquer obrigação de garantir que os pedidos de alteração serão satisfeitos.
- O check-in é efectuado das 15:00 às 19:00. Os hóspedes recém-chegados podem efetuar o check-in nos seus quartos após as 15:00 horas de cada dia. Os hóspedes podem chegar mais cedo e deixar a sua bagagem no hostel, mas o acesso aos quartos e a utilização do hostel só serão concedidos depois das 15:00 horas.
- O check-out é efectuado das 10:00 às 10:00. Os hóspedes que partem devem retirar todos os seus pertences do quarto e efetuar o check-out antes das 10:00 horas. Após esta hora, os hóspedes podem utilizar as instalações de armazenamento de bagagem para o dia de partida, mas todos os pertences devem ser retirados do quarto e a chave do quarto deve ser devolvida à receção.
- Para cumprir a legislação atual da Nova Zelândia (Statistics Act 1975), exigimos que todos os hóspedes apresentem um passaporte internacional válido no momento do check-in, que comprove legalmente o seu país de cidadania.
- Pagamento à chegada por cartões de crédito, cartões de débito ou dinheiro. Por favor, note que o seu cartão pode ser pré-autorizado.
- Impostos incluídos.
- Pequeno-almoço não incluído.
Geral
- Horário de receção das 9:00 às 19:00 horas.
- Hóspedes menores de 18 anos devem viajar com um dos pais/responsável/professor, e menores de 16 anos não são permitidos. A maioria dos nossos hóspedes são mochileiros na faixa etária de 18 a 30 anos. Por favor, esteja ciente de que pode ser-lhe atribuído um beliche superior!
- Não é permitido fumar em nenhum lugar do local. Qualquer hóspede que for encontrado a fumar dentro do edifício será convidado a deixar o local imediatamente e não será oferecido um reembolso. Isto inclui qualquer área de varanda. Uma área para fumadores e cinzeiros estão disponíveis no exterior do edifício para os hóspedes que desejem fumar.
- O conforto, a segurança e a proteção dos nossos hóspedes são de extrema importância para nós. Qualquer hóspede que, na opinião do nosso pessoal, comprometa o conforto, a segurança ou a proteção de outros hóspedes, do pessoal ou dos residentes locais será convidado a abandonar as instalações do hostel e não será reembolsado de qualquer tipo. Os hóspedes devem respeitar os outros hóspedes, o pessoal, os residentes locais e a propriedade. No caso de grupos, os chefes de grupo devem garantir que todos os membros do seu grupo se comportem de forma aceitável. O incumprimento por parte de qualquer membro do grupo resultará na expulsão de todo o grupo. Qualquer comportamento qualificado como infração, delito ou crime será comunicado à polícia, sem exceção.
- Este é um albergue de baixo teor alcoólico. O consumo excessivo não é tolerado e não deve ser consumido álcool depois das 21 horas. Qualquer pessoa que seja encontrada a beber excessivamente ou intoxicada será convidada a abandonar a propriedade sem direito a reembolso.
- Os hóspedes podem deixar a sua bagagem na nossa sala de bagagens, no entanto, é da responsabilidade do hóspede garantir que os seus pertences pessoais estão sempre seguros. Não aceitamos qualquer responsabilidade pela perda, roubo ou dano de bens, independentemente da sua origem.
- Os hóspedes terão de reembolsar o Alpine Lodge por quaisquer danos causados por comportamentos inadequados durante a sua estadia.
- Para reservas de mais de uma pessoa em dormitórios, tenta-se acomodar toda a gente no mesmo quarto. Uma vez que as reservas para o mesmo quarto estão sujeitas a disponibilidade e a flutuações sazonais, não garantimos que os grupos fiquem no mesmo quarto. É necessário indicar especificamente se uma reserva inclui pessoas com menos de 18 anos.
- Em caso de partida tardia, o Alpine Lodge reserva-se o direito de cobrar uma noite adicional de estadia.
- Perda do depósito de segurança (preço de uma noite de estadia)
As seguintes acções resultarão na perda da sua caução:
- Não cumprimento de qualquer aviso ou advertência, emitido verbalmente ou por escrito
- Check-out tardio após as 10:00 horas
- Roubos de qualquer tipo
- Qualquer forma de danificar a propriedade do hostel ou dos hóspedes, intencional ou acidentalmente
- Não lavar, secar ou guardar a loiça usada da cozinha
- Trazer para o seu quarto pessoas que não estejam hospedadas nele
- Assédio sexual de qualquer forma
- Agressão física ou verbal ou abuso do pessoal do hostel, de outros hóspedes, clientes ou membros do público nas instalações do hostel
Qualquer uma das acções acima mencionadas também é passível de expulsão, que pode ser pronunciada pela gerência.
- Os hóspedes reconhecem que os seus dados de pagamento, tal como recebidos por nós, podem ser fornecidos a um terceiro apenas para efeitos de processamento do seu pagamento e cujo destino pode ser qualquer país estrangeiro. Os hóspedes reconhecem que o Alpine Lodge entregará os dados pessoais, incluindo a gravação de CCTV, às autoridades oficiais, para resolver qualquer investigação efectuada. A informação não é explicitamente fornecida a pessoas privadas. (Auto-translated from original language)
Serviços
- estacionamento gratuito
- WiFi Gratís
- Acesso gratuito à Internet
- Depósito de bagagens gratuito
- estacionamento para bicicletas
- Depósito de bagagem
- estacionamento
- Serviços de limpeza