Sobre
Localizado em Edimburgo, perto do EICC, do Castelo de Edimburgo, da Camera Obscura e do World of Illusions, o Yugo Arran House dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e os hóspedes podem desfrutar de um salão partilhado.
Todos os nossos quartos com casa de banho privativa têm camas de casal pequenas (120 cm de largura) e casas de banho privativas com duche. Todos os nossos quartos têm acesso a uma cozinha partilhada totalmente equipada e a uma área de estar. Ou desfrute da privacidade de um apartamento inteiro só para si.
A Arran House é uma das três residências que temos em Edimburgo. Fica apenas a 20 minutos a pé da Universidade de Edimburgo e da Universidade Napier, e a 25 minutos de autocarro da Universidade Heriot-Watt. Onde quer que esteja a estudar, chegar lá será muito fácil.
O coração do centro da cidade fica a 20 minutos a pé, por isso a Royal Mile, o Castelo de Edimburgo, a Princes Street (a principal zona comercial) e a estação de comboios Edinburgh Waverley estão praticamente à sua porta. Estará perfeitamente situado.
Política e condições do Yugo Arran House:
Reembolsável: 14 dias antes da chegada. Em caso de cancelamento tardio ou não comparência, ser-lhe-á cobrado o valor total da sua estadia.
Não reembolsável: Em caso de cancelamento ou não comparência, ser-lhe-á cobrado o valor total da sua estadia.
Check in das 15:00 às 23:00 .
Check out das 00:00 às 10:00 .
Pagamento por cartões de crédito/cartões de débito (Visa/Mastercard/American Express apenas).
Impostos incluídos.
Pequeno-almoço não incluído.
Geral:
Receção 24 horas.
Não há toque de recolher.
Termos e condições de reserva
Gerais
Estes termos e condições são entre e devem vincular o proprietário ou gerente da propriedade ("nós", "nos" e "nosso") e o(s) turista(s) que reservar(em) a nossa propriedade (a "Propriedade") através do Yugo (cada um deles uma "Reserva"). As referências a "você" ou "você é" são referências à pessoa que efectua a reserva e a todos os membros do grupo. Qualquer reserva está sujeita aos Termos e Condições. O nosso e-mail de confirmação contém a totalidade do acordo entre nós e o utilizador e constitui a base do seu acordo connosco, pelo que deve lê-los cuidadosamente. Nada nestes Termos e Condições afecta os seus direitos estatutários habituais.
Efetuar a sua reserva
Reserve um quarto connosco efectuando o pagamento especificado no orçamento inicial que lhe fornecemos (o "Orçamento"). A reserva será efectuada e estes Termos e Condições entrarão em vigor assim que o pagamento total for recebido pelo Yugo e tiver recebido um e-mail nosso a confirmar a reserva e a incluir a Política de Cancelamento (como abaixo). O utilizador deve verificar cuidadosamente os detalhes do formulário de pedido de orçamento ou de reserva antes de efetuar qualquer pagamento ao Yugo relativo à sua reserva, bem como o e-mail de confirmação e informar-nos imediatamente de quaisquer erros ou omissões.
Pagamento da sua reserva
Todos os pagamentos devem ser efectuados no momento da reserva. Se o cliente não efetuar o pagamento devido na totalidade e a tempo, teremos o direito de considerar a sua reserva como cancelada pelo cliente e a Política de Cancelamento (conforme abaixo) será aplicada.
Se o utilizador cancelar ou alterar a sua reserva
Se o utilizador necessitar de cancelar ou alterar a sua reserva, deve escrever-nos ou enviar-nos um e-mail o mais rapidamente possível. O cancelamento ou alteração não terá efeito até recebermos a confirmação do utilizador. A política de cancelamento descrita no seu e-mail de confirmação ("Política de cancelamento") aplica-se à sua reserva e o Yugo reembolsará quaisquer montantes que lhe sejam devidos de acordo com a política de cancelamento acordada. Se: qualquer saldo exigido ao utilizador não for pago dentro dos prazos estabelecidos na Política de Cancelamento, ou se o utilizador não chegar à propriedade no prazo de 24 horas após a sua hora de chegada sem nos notificar, então teremos o direito de considerar a sua Reserva como tendo sido cancelada pelo utilizador e a Política de Cancelamento será aplicada.
Se cancelarmos ou alterarmos a sua reserva
Não esperamos ter de efetuar quaisquer alterações à sua reserva depois de esta ter sido acordada entre nós e o cliente, mas por vezes ocorrem problemas e temos de efetuar alterações ou, muito ocasionalmente, cancelar reservas. Se tal acontecer, contactaremos o utilizador logo que seja razoavelmente possível e informá-lo-emos do cancelamento ou da alteração da sua reserva. Se cancelarmos a sua reserva, o Yugo reembolsar-lhe-á quaisquer taxas que já tenha pago ao Yugo. No entanto, não seremos responsáveis pelo reembolso de quaisquer taxas que possa ter pago a terceiros em relação à sua reserva (incluindo, sem limitação, taxas de viagem, entretenimento, actividades ou seguros).
A Propriedade
Pode chegar à Propriedade depois da hora especificada por nós na Data de Chegada da sua reserva e tem de sair à hora especificada por nós na data de partida que lhe indicarmos. Informá-lo-emos destas horas por escrito antes da sua estadia. Se a sua chegada se atrasar, deve contactar a pessoa cujos dados constam do e-mail de confirmação da reserva para que possam ser tomadas medidas alternativas. Se não o fizer, poderá não conseguir aceder à Propriedade. Se não chegar até ao meio-dia do dia seguinte à Data de Chegada e não informar o contacto da sua chegada tardia prevista, poderemos considerar a reserva como tendo sido cancelada por si e não teremos qualquer obrigação de o reembolsar pelas taxas já pagas. Para mais informações, consulte a Política de cancelamento.
Obrigações do utilizador
Concorda em cumprir os regulamentos estabelecidos em qualquer manual de propriedade na Propriedade e quaisquer outros regulamentos razoavelmente especificados por nós de tempos a tempos e garantir que são observados por todos os membros do seu grupo. Concorda em manter e deixar a Propriedade e o mobiliário, incluindo itens como equipamento de cozinha, louça e copos, limpos e em boas condições (que podem ser fornecidos). Concorda em não causar quaisquer danos nas paredes, portas, janelas ou qualquer outra parte da Propriedade nem fazer qualquer coisa que possa ser razoavelmente considerada como causadora de incómodo ou aborrecimento para nós ou para qualquer outro ocupante de propriedades adjacentes ou vizinhas. Reservamo-nos o direito de cobrar aos hóspedes o custo da retificação dos danos causados pelo ato deliberado, negligente ou imprudente do hóspede à propriedade ou à estrutura. Se estes danos forem detectados após a partida do hóspede, reservamo-nos o direito de debitar o valor no cartão de crédito/débito do hóspede ou de enviar uma fatura com o montante para o endereço registado.
No entanto, faremos todos os esforços para retificar quaisquer danos internamente antes de contratar especialistas para efetuar as reparações e, por conseguinte, faremos todos os esforços para reduzir ao mínimo os custos em que o hóspede incorra. O Cliente concorda em tomar todas as medidas necessárias para salvaguardar os seus bens pessoais enquanto estiver na Propriedade. O Cliente concorda em garantir que cada membro do seu grupo está coberto por um seguro de viagem abrangente (incluindo cancelamento, atrasos de voos, perda e danos na bagagem e outros bens) e seguro de saúde (incluindo cobertura de evacuação e repatriamento). Não pode permitir a estadia na Propriedade de mais pessoas do que as expressamente autorizadas, nem pode alterar significativamente a composição do grupo durante a sua estadia na Propriedade, nem pode levar o seu animal de estimação para a Propriedade, a menos que seja autorizado por nós por escrito com antecedência. Se o fizer, podemos recusar entregar-lhe a Propriedade ou exigir-lhe que a abandone. Consideraremos qualquer uma destas circunstâncias como um cancelamento da reserva por parte do cliente e não teremos qualquer obrigação de o reembolsar por quaisquer taxas já pagas nessas circunstâncias. Qualquer reembolso será efectuado de acordo com o nosso critério exclusivo. O Cliente concorda em permitir o nosso acesso ou de qualquer representante nosso à Propriedade em qualquer altura razoável durante a sua estadia para reparações essenciais, em caso de emergência ou para garantir que está a cumprir o presente Contrato de Reserva.
Reclamações
Foram envidados todos os esforços para garantir uma estadia agradável e memorável connosco. No entanto, se tiver algum motivo de queixa, devem ser tomadas medidas correctivas o mais rapidamente possível. Deve contactar-nos se surgir algum problema para que este possa ser rapidamente resolvido. Muitas vezes é extremamente difícil (e por vezes impossível) resolver corretamente os problemas se não formos imediatamente informados. A discussão de quaisquer críticas connosco enquanto estiver a residir na Propriedade permitirá, normalmente, que quaisquer falhas sejam imediatamente corrigidas. Em particular, as queixas de natureza transitória (por exemplo (Auto-translated from original language)
Comodidades
- Wi-Fi Grátis
- Depósito de bagagem
- Recepção 24 horas
- Acesso à Internet
- Serviços de lavandaria
- ferro/tábua de engomar
- Segurança 24 horas
- Toalhas Incluídas