关于
Yugo Arran House位于爱丁堡，靠近爱丁堡国际会议中心、爱丁堡城堡、暗箱和幻象世界，提供免费WiFi。客人可以使用共用休息室。
我们所有的套房均配有小型双人床（120 厘米宽）和私人套房淋浴间。我们的所有客房均配有设备齐全的共用厨房和起居区。或者享受整套公寓的私密空间。
Arran House 是我们在爱丁堡拥有的三处住宅之一。步行 20 分钟即可到达爱丁堡大学和纳皮尔大学，乘坐巴士 25 分钟即可到达赫瑞瓦特大学。无论你在哪里学习，到达那里都是小菜一碟。
步行 20 分钟即可到达市中心，皇家大道、爱丁堡城堡、王子街（主要购物区）和爱丁堡韦弗利火车站几乎就在您家门口。您将处于完美的位置。
Yugo Arran House 政策和条件：
可退款：抵达前 14 天。如果延迟取消或未入住，您将需要支付全额住宿费用。
不可退款：如果取消或未入住，您将需要支付全额住宿费用。
入住时间为15:00至23:00。
退房时间为00:00至10:00。
通过信用卡/借记卡付款（仅限 Visa/Mastercard/American Express）。
含税。
不含早餐。
一般的：
24 小时接待。
没有宵禁。
预订条款和条件
一般的
这些条款和条件是业主或管理者（“我们”、“我们的”和“我们的”）与通过 Yugo 预订我们酒店（“酒店”）的度假者（每个“预订”）之间的条款和条件，并对其具有约束力。 ”）。提及的“您”或“您是”是指进行预订的人和团体的所有成员。任何预订均须遵守条款和条件。我们的确认电子邮件包含我们与您之间的完整协议，并构成您与我们协议的基础，因此请仔细阅读。这些条款和条件中的任何内容均不会影响您通常的法定权利。
进行预订
通过我们向您提供的初始报价（“报价”）中指定的付款方式预订房间。 Yugo 收到全额付款并且您收到我们发送的确认预订并包括取消政策（如下）的电子邮件后，预订即告完成，本条款和条件即生效。所有预订都要求您在预订时全额付款，在向 Yugo 支付有关预订的任何款项之前，您应仔细检查报价或预订申请表的详细信息以及确认电子邮件，并立即通知我们任何错误或遗漏。
支付预订费用
所有款项均应在预订时支付，如果您未能按时足额支付我们应付的款项，我们有权将您的预订视为您取消，并适用取消政策（如下）。
如果您取消或修改您的预订
如果您需要取消或修改您的预订，您必须尽快写信给我们或发送电子邮件给我们。在我们收到您的确认后，取消或修改才会生效。您的预订确认邮件中所述的取消政策（“取消政策”）适用于您的预订，Yugo 将根据商定的取消政策退还您应付的任何款项。如果： 您未在取消政策规定的时间内支付所需的任何余额，或者您未在抵达后 24 小时内抵达酒店且未通知我们，则我们有权将您的预订视为已取消由您取消且取消政策适用。
如果我们取消或修改您的预订
一旦您和我们达成一致，我们并不希望对您的预订进行任何更改，但有时会出现问题，我们确实必须进行更改，或者偶尔取消预订。如果发生这种情况，我们将在合理可行的情况下尽快与您联系，并通知您取消或更改预订。如果我们取消您的预订，Yugo 将退还您已支付给 Yugo 的所有费用。但是，我们不负责退还您因预订而向任何第三方支付的任何费用（包括但不限于旅行、娱乐、活动或保险费用）。
该物业
您可以在我们为您预订的抵达日期指定的时间之后抵达酒店，并且您必须在我们为您提供的出发日期指定的时间之前离开。我们会在您入住前以书面形式告知您这些时间。如果您的抵达将延迟，您必须联系预订确认电子邮件中详细信息的人员，以便做出其他安排。如果您不这样做，您可能无法访问该财产。如果您未能在抵达日期后的第二天中午之前抵达，并且您没有通知您预计延迟抵达的联系人，我们可能会将预订视为您已取消，并且我们没有义务退还您已支付的费用付给我们。请参阅取消政策了解更多详情。
您的义务
您同意遵守该物业的任何物业手册中规定的规定以及我们不时合理指定的任何其他规定，并确保您的团队的所有成员都遵守这些规定。您同意保持房产和家具，包括厨房设备、陶器和玻璃杯等物品清洁且状况良好（可能会提供）。您同意不会对房屋的墙壁、门、窗户或任何其他部分造成任何损坏，也不会做出任何可能被合理认为会对我们或相邻或邻近房屋的任何其他占用人造成滋扰或烦恼的事情。我们保留向客人收取因客人故意、疏忽或鲁莽行为对财产或建筑物造成的损坏的修复费用的权利。如果在客人离开后发现损坏，我们保留向客人的信用卡/借记卡收取费用或将发票发送至登记地址的权利。
然而，在承包专家进行维修之前，我们将尽一切努力在内部纠正任何损坏，因此将尽一切努力将客人承担的任何费用降至最低。您同意在住宿期间采取一切必要措施保护您的个人财产。您同意确保您的团队的每位成员都购买全面的旅行保险（包括取消、航班延误、行李和其他财产的丢失和损坏）和健康保险（包括疏散和遣返保险）。您不得允许超过明确授权的人数入住该酒店，也不得在入住该酒店期间大幅改变聚会人员的构成，也不得携带您的宠物进入该酒店，除非我们事先书面允许。如果您这样做，我们可以拒绝将财产移交给您，或者可以要求您离开。我们将把任何这些情况视为您取消预订，并且我们没有义务退还您在这些情况下已支付给我们的任何费用。任何退款将由我们自行决定。您同意允许我们或我们的任何代表在您入住期间的任何合理时间进入酒店进行必要的维修、紧急情况或确保您遵守本预订合同。
投诉
我们竭尽全力确保您在我们这里度过愉快而难忘的时光。但是，如果您有任何投诉理由，则必须尽快采取补救措施。如果出现任何问题，您必须联系我们，以便尽快解决。除非我们及时得到通知，否则要正确解决问题通常极其困难（有时甚至是不可能）。当您入住酒店时，与我们讨论任何批评，通常可以立即纠正任何缺陷。特别是，除非您在住所居住期间进行登记，否则不可能对暂时性投诉（例如，有关住所准备或供暖的投诉）进行调查。如果您在假期期间无法解决任何投诉，您必须在预订结束后 28 天内写信给我们或通过电子邮件向我们提供完整详细信息。
责任限额
对于因我们违反这些预订的行为而导致您遭受的损失，我们的最大责任严格限于我们收到的有关您的预订的金额。对于因我们违反这些条款和条件而造成的不可预见的任何损失，我们不承担责任。如果您和我们在我们确认您的预订时可以预见到损失，则损失是可预见的。您的预订是作为假期消费者进行的，您承认我们不会对您遭受或产生的任何商业损失承担责任。为避免疑义，Yugo 不对您承担任何责任或负责： 您和我们之间有关预订的任何问题；由于第三方提供的支付解决方案失败而导致的任何付款失败；第三方支付解决方案提供商拒绝您的任何付款。这并不以任何方式排除或限制我们因我们的疏忽或欺诈性失实陈述而造成的死亡或人身伤害的责任；或对于我们排除或限制或试图排除或限制我们的责任属于非法的任何事项。
各种各样的
未经我们事先书面同意，您不得将您的预订或本条款和条件项下的任何权利和责任转让给任何其他人。如果在任何时候，根据任何适用法律，本条款和条件的任何部分因任何原因被认定为不可执行，则该部分应被视为省略，并且其余部分的可执行性不应以任何方式受到该省略的影响。这些条款和条件以及取消政策和我们的确认电子邮件包含我们与您之间有关预订的完整协议，并应取代您与我们之前的任何口头或书面协议、安排或讨论。除非本条款和条件中明确规定，否则在收到确认电子邮件之前，您与我们之间在谈判中所说或所写的任何内容均不应被视为已给出或暗示任何陈述、承诺或承诺。对于另一方在签订本条款和条件时所依据的任何不真实陈述，您和我们均无任何补救措施（除非此类不真实陈述是通过欺诈手段做出的），并且该方唯一的补救措施是违反这些条款和条件中规定的合同。我们不会违反这些条款和条件，也不会对因超出我们合理控制范围的任何情况（包括但不限于洪水、火灾、爆炸或事故）而导致的任何失败或延迟履行承担责任。 (Auto-translated from original language)
