关于
Speck 曼谷精品酒店位于曼谷最令人向往的街区中心,距离 BTS 蓬蓬轻轨站仅 2 分钟步行路程,是您在城市里睡觉、聚会、吃饭等的休憩之所。在 Speck,我们希望每位旅行者都能感受到与我们首都的灵感联系。设计时着眼于当地元素,曼谷独特和传统的物品被改造来装饰我们的小家。
斯佩克内设有十间客房和一个全水磨石的共享空间,供我们的客人使用。我们提供覆盖所有区域的免费 WiFi、24 小时前台以及各种私人客房或宿舍间(均配有空调)。客人可以使用共用浴室和卫生间。
附近的景点包括 EmQuartier、Emporium、Benchasiri 公园以及无数的餐厅、咖啡馆和酒吧。所有这些都位于我们的步行范围内。
第 (1) 条概述
这些条款和条件适用于宾客与酒店之间的酒店协议,以及酒店向宾客提供的所有服务和设施的使用。
宾客是指拥有酒店接受的预订或预订的个人或代理人。预订即表示客人同意遵守这些条款和条件。此外,以客人名义预订入住酒店的任何个人都将被强制遵守与客人相同的条款和条件。
该酒店是指SpeckBangkok或SpeckHotel,注册酒店名称(泰国法律没有旅馆)。
预订或预订是指客人通过酒店接受的详细信息预订住宿。
OTA是指在线旅行社,包括在线预订网站,但不包括酒店自己的网站。
宾客自己的条款和条件仅在酒店事先确认并同意的情况下才适用。
第 (2) 条 一般房屋资料
下午 3 点后入住|中午 12 点前退房
对于入住共用宿舍的客人,不允许在休息时间(上午 12 点至上午 8 点)期间办理入住。
您可以在抵达时或至少提前 24 小时向我们的接待处安排延迟退房。
请参阅第 (5) 节的更多详细信息
办理入住时,酒店将收取可退还的押金,以获取酒店和客房的门禁卡。退房时,您将收到押金,归还钥匙卡,房间的状况与入住时的状态相同。更多详情请参阅第 (7) 节
设施营业时间:
接待处:24 小时开放
共享空间:上午 7 点至午夜
早餐:上午 8 点至上午 10 点
客房服务:房间每天清洁。床单和毛巾将在您入住期间每第三晚更换一次。
行李寄存:根据存储空间的情况,客人可以在入住前和退房后寄存行李,期限不超过 24 小时,且由客人自行承担因任何原因造成的丢失或损坏的风险
停车 :Speck 不提供停车位
房屋规则和信息:
访客不得进入客房。请参阅第 (1) 节中的更多详细信息
未经许可,请勿将客房用于用途以外的用途。
入住我们宿舍的最低年龄为 18 岁。18 岁以下的儿童只能入住私人房间。
客人必须在酒店以合理且负责任的方式行事。如有任何违规情况,住客将被要求立即离开酒店,且不予退款。请参阅第 (11) 节中的更多详细信息。
请注意不要将个人物品留在大厅或走廊内。
请勿出于任何目的在酒店内生火。
请注意不要擅自将酒店或客房内的物品移离固定地点。
未经允许,不得擅自改变酒店或客房内的小器具和固定装置的位置。
出于卫生原因,房间内不允许携带食物和饮料,但饮用瓶装水除外。
大楼内禁止吸烟。如果酒店内出现烟雾,将被处以 5,000 泰铢的罚款。
酒店内禁止携带的物品:动物和宠物、有异味的物品(榴莲、发酵鱼等)、汽油、爆炸物或任何其他易燃物品、枪支、剑或任何类型的武器、体积过大的物品、任何其他物品可能对入住酒店的其他客人的安全构成威胁的物品,以及任何其他可能对其他客人造成困扰或烦恼的物品。
酒店内不允许携带宠物。
对于宿舍居民:
对你的室友友善和慷慨
宿舍内保持安静。晚上 10 点后请勿打电话、收拾行李或大声喧哗。
将手机调至静音模式。您可以使用闹钟,但请不要贪睡。
请注意,请携带自己的挂锁以确保您的个人储物柜的安全。
第(3)节预订:
酒店的所有预订均须遵守这些条款和条件。
宾客可以通过酒店网站、亲自前往酒店前台以及与酒店有合同关系的 OTA 或其关联公司进行预订。
客人应提供身份信息,包括与泰国国籍的客人身份证上的信息或外国国籍的客人护照上的信息相符的全名和国籍,以便办理入住手续,但不限于地址、联系方式电话号码和电子邮件地址。
预订须符合客人的要求:
抵达前提前在线预订并支付全额住宿费用。
信用卡通过有效的信用卡详细信息保证预订。客人将被要求在办理入住时完成付款。
定金预订。客人在酒店前台以现金或信用卡支付押金,或通过银行转账。
要进行有效预订,需要提供付款详细信息。对于信用卡担保预订,该信息应为有效的信用卡信息;对于预付费预订,该信息应为指定付款金额的押金。提交无效的信用卡信息或延迟支付押金可能会导致酒店拒绝预订请求。
酒店仅接受成人(18 岁或以上)的预订。 18岁以下人士的任何欺诈预订一经发现,酒店将立即拒绝。
未成年人(18 岁以下)不得入住酒店,除非有父母或监护人陪同。
如果客人在线预订多张床位或多间客房,则不保证床位或多间客房会一起预订,除非酒店书面确认。酒店将尽力为您预订同一间客房的床位或预订相邻的客房,但这当然取决于您抵达当天的客房供应情况。如果客人强烈希望住在一起,酒店建议租用整个宿舍。
在任何预订中,宾客无权使用任何指定的房间号或床位号,除非酒店以书面形式承认并确认。
第 (4) 节:房价、取消、修改和未入住:
预订费用(包括房价)由酒店根据客人的预订请求向客人报价。客人有义务按照预订中注明的预订费用付款。如果客人使用信用卡担保预订或已支付押金,则客人应在办理入住时支付全额费用。
所有预订均以泰铢报价,每间客房每晚 1 张床(宿舍间)或 1 间客房(私人房间),不包括 7% 的增值税和 10% 的服务费。如果税率发生变化,这将自动反映在收取的价格中。 11.9 岁以下的儿童如果共用现有床铺,无需支付额外费用,特别是仅在私人客房内。
标准取消政策对预订应用 7 天取消政策。客人有义务支付以下罚款:
下午 6 点之前收到取消通知酒店当地时间,抵达日期前 7 天:免费。
下午 6 点之前收到修正案酒店当地时间,抵达日期前 7 天:免费。
更改客人姓名、国籍等信息:免费。
抵达日期前 7 天以内取消预订且未入住:需支付相当于入住第一晚房价的费用。
修改为将抵达日期推迟到原定抵达日期前 7 天以内:整个预订期间需支付相当于入住第一晚房价的费用。
未入住:需支付整个预订 100% 的费用。预订将被取消,恕不另行通知。
此取消政策不适用于不退款预订。
对于不退款预订,如果客人取消预订或未入住,酒店将收取全额预订费。入住和退房日期无法修改。如果酒店同意,客人的姓名、电话号码等信息可以免费修改。
如果客人通过 OTA 进行预订,则客人应通过 OTA 取消或修改预订。除非有代表 OTA 的取消或修改文件,否则酒店不会接受任何取消或修改请求。
如果宾客通过酒店网站或直接亲自进行预订,宾客可以通过电子邮件发送取消或修改请求,或直接联系酒店询问取消或修改事宜
如果发生退款,客人将按照收取的方式收到退款。金额会根据情况而有所不同。
如果客人不遵守此处所述的酒店规则,酒店不承担任何退款责任。
预订是个人的,在任何情况下都不能转让给第三方,无论是免费、收费还是用于商业目的。
酒店的变更或取消
有时我们可能需要取消您的预订。在这种情况下,您将获得全额退款,但我们不会因取消而对您承担任何进一步的责任。然而,我们将尽合理努力尝试将我们取消的任何已确认的预订重新安置到与酒店标准相似的替代地点。
第(5)条入住和退房要求:
入住时间为抵达当天下午 3 点起,退房时间为退房当天中午 12 点(中午)。如有特殊情况,客人必须提前通知酒店。
客人有义务在入住时约定的时间离开房间。违反约定的客人将被处以每天 3,000 泰铢的罚款。
对于入住共用宿舍的客人,不允许在休息时间(上午 12 点至上午 8 点)期间办理入住。
提早入住请求需视客人抵达时的客房供应情况而定。无法提前确认。
您可以在抵达时或至少提前 24 小时向我们的接待处安排延迟退房。
延迟退房: 15:00 之前 - 正常房价的 30% / 18:00 之前 - 正常房价的 50% / 18:00 之后退房的客人需支付全额费用。
第(6)条注册和付款:
客人应在办理入住手续时在酒店前台登记以下详细信息
姓名、年龄、性别、居住地址和职业
国籍、护照号码、签证(如有)、港口和入境数据
数据和预计出发时间
酒店认为必要的其他事项
办理入住时需出示有效身份证件。我们接受外国人护照或泰国人带照片的身份证件。
客人需在入住前或入住时支付全额费用。
我们在持卡人在场的情况下接受 VISA 和 MasterCard 信用卡和借记卡。我们还接受现金 - 仅限泰铢。根据付款方式,可能会收取额外费用。
对于提前购买的价格,您必须在抵达时出示预订时使用的银行卡。
如果客人使用他人的信用卡进行预订,则客人必须提供该卡的复印件、持卡人身份证/护照的复印件以及包含您的身份证/护照号码详细信息的许可函以及持卡人的签名。如果客人无法提供这些文件,我们将要求客人以现金付款或使用客人自己的卡。
如果客人要求更改付款方式,客人应在上次付款后的当天向前台询问。客人的询问不得晚于晚上 11 点。
第(7)条保证金:
办理入住时,酒店将收取可退还的押金,以获取酒店和客房的门禁卡。退房时,您将收到押金,归还钥匙卡,房间的状况与入住时的状态相同。
宿舍房客:每张床 1,000 泰铢
包房客人:每间房 1,000 泰铢
退房时必须归还钥匙卡。客人需对丢失的物品负责,每张钥匙卡将被处以 300 泰铢的罚款。
第(八)条宿舍:
入住我们宿舍的最低年龄为 18 岁。欢迎携带年幼孩子的客人入住我们的一间私人客房。没有年龄上限
客人无法在休息时间(午夜至上午 8 点)期间入住宿舍。
只有女性才能入住我们唯一的“No Boy 6”女生宿舍。男性和跨性别者只能入住混合宿舍。
宿舍内保持安静。晚上 10 点后请勿打电话、收拾行李或大声喧哗。
酒店保留拒绝患有可能对宿舍内其他客人造成任何不适的疾病的客人的权利。
第(9)条休息时间:
休息时间为午夜至早上 8 点(00:00-08:00)
请尊重其他房客,在休息时间,尤其是在宿舍内,降低各种噪音(电视、大声说话、打电话、音乐、电子媒体等)。
如果出现过度噪音滋扰的情况,酒店保留驱逐客人的权利,且不予退款。
第 (10) 节访客:
访客不得进入客房。仅允许在非休息时间(上午 8 点至 12 点)在公共区域与访客会面。在休息时间,所有客房仅可供当前登记的客人使用。
入住客房的人数不得超过前台登记的人数。违规行为我们每天至少收取 3,000 泰铢的罚款。
公共区域可供所有酒店客人和有限数量的访客使用和享受;严格禁止聚会、喧闹的聚会、不合群的行为和喧闹的音乐。
宾客应对访客的行为以及遵守酒店规则负责。休息时间内,访客或朋友不得进入酒店。
第 (11) 条健康与安全:
无烟政策:酒店各处均保持无烟环境。客房和公共区域不允许吸香烟、电子烟或电子烟。如果酒店内出现烟雾,将被处以 5,000 泰铢的罚款。
客人必须在酒店以合理且负责任的方式行事。如果房客出现以下情况,我们将要求房客立即离开酒店,且不予退款:
粗鲁和噪音严重打扰其他人
醉酒和暴力
不尊重他人的文化或宗教
偷窃他人的贵重物品
使用他人身份或无效的身份证明文件,例如假身份证、带有过期泰国签证的外国护照
玩危险物质或冒着自己和他人生命危险
使用毒品和涉及卖淫
未经授权,将客房用于预定目的以外的用途。
不了解酒店的政策和规定
严禁在酒店内持有和/或消费任何违禁药物。
店内严禁赌博和卖淫。
不正当使用灯光、灭火器或火灾警报器将被处以至少 5,000 泰铢的罚款。
禁止的文章前提:
动物和宠物
有异味的物品(榴莲、发酵鱼等)
汽油、爆炸物或任何其他易燃物
枪、剑或任何种类的武器
毒品、违禁品、毒药
体积过大的物体
任何其他可能对入住酒店的其他客人的安全构成威胁的物品
任何可能对其他客人造成困扰或烦恼的物品或物品
第(12)条财产损失:
客人必须谨慎对待酒店家具,特别是防止出现任何严重的污垢或损坏。
宾客应对宾客或宾客在酒店的合作伙伴造成的任何损失或损坏负责。
客人有义务并负责立即全额赔偿
您因故意、犯罪或鲁莽行为可能对酒店任何部分造成的任何及所有损害,例如破损、使房间处于特别肮脏的状态或意外损坏。该金额应通过确定每个物体的重置价值或维修成本或清洁成本来确定,以便可以将其恢复到事件发生之前的确切状态。
您房间内的库存物品(例如床单、椅子)和家具的任何损失。一旦发现任何损坏、故障和/或任何其他问题,请立即向接待处报告。
您需承担责任的污染。
酒店因客人的任何行为、不作为或疏忽而遭受的任何损失。
请在此处查看库存价目表(重置价值)
第(13)条责任限制:
酒店将确保按照这些条款和条件以合理且熟练的方式提供客人预订的住宿或其他服务。
宾客有责任确保其财物得到妥善保管和安全,因为酒店不对宾客行李和个人物品在我们酒店内超出当地法律限制的任何丢失、被盗或损坏负责。泰国。请使用每个客房单位提供的带有自己挂锁的储物柜。
对于住宿客人自己造成的伤害或事故,酒店不承担任何责任。客人应确认已购买保险,以防止您在酒店住宿期间发生可能发生的事故。
第 (14) 条无人认领的物品:
除非有转发地址或已收到处置的具体指示,否则无人认领的物品和衣物将最多保留 7 天。
第(15)条个人信息的使用:
我们存储和使用的所有个人信息均按照我们的隐私政策进行,该政策可根据要求或访问 www.speckbangkok.com/privacy-policy 获取。
第 (16) 条不可抗力:
如果因不可抗力或任何超出其合理控制范围的情况(包括但不限于洪水、地震、极端恶劣的天气条件、自然灾害、其他不可抗力、恐怖主义行为、火灾或电力、燃气、水或其他公用事业服务、工厂机械、计算机、车辆或任何建筑结构倒塌的故障。
第(17)条其他:
商业摄影:未经我们同意,不得出于商业或公共目的拍摄照片和视频。如需拍摄商业照片,请联系我们的接待处。
任何违反规则的行为将导致预订取消,且不予退款,也不退还保证金。
酒店与客人之间的任何争议均应由对酒店所在地有管辖权的简易法院或地区法院根据泰国法律解决。
(Auto-translated from original language)