Témoignages sur le développement durable : coup d’œil sur le « Culture Champion » 2026 d’Hostelworld – Black Llama Cusco

« Lorsque nos hôtes séjournent chez nous, ils ne se contentent pas de visiter : ils commencent à comprendre Cusco et son patrimoine », explique Éric Beland, fondateur du Black Llama Hostel Cusco.

Située à plus de 3 400 mètres d’altitude dans les Andes péruviennes, Cusco, également connue sous le nom de « nombril du monde », est l’une des villes les plus historiques et les plus visitées d’Amérique du Sud, ainsi que la capitale archéologique des Amériques.

Au cœur de Cusco, dans une « casona » magnifiquement restaurée, se trouve notre lauréat du prix HOSCARS 2026 dans la catégorie « Culture »: le Black Llama Hostel.

Une autre façon de découvrir Cusco

Le Black Llama Hostel Cusco a été fondé sur une idée simple : les voyageurs viennent à Cusco à la découverte de la ville, mais ne trouvent souvent que la version « carte postale ».

Dès leur arrivée au Black Llama, l’objectif est de leur faire découvrir la ville de manière plus profonde et plus authentique. Les espaces partagés, du café aux espaces communs, reflètent la culture, l’histoire et le rythme de Cusco.

Ce que signifie être un « Culture Champion »

Être nommé « Champion de la culture » 2026 par Hostelworld n’est pas seulement une question de reconnaissance ; cela reflète un engagement quotidien.

Des choix de conception aux partenariats en passant par l’expérience des clients, chaque élément du Black Llama est ancré dans le respect de la culture et de l’identité péruviennes.

Situé dans une « casona » historique, la préservation n’est pas une réflexion après coup, mais une pratique fondamentale au quotidien. Les clients perçoivent rapidement ce souci de préservation et, en retour, commencent à ralentir le rythme, à écouter et à s’impliquer de manière plus significative.

Ce qui rend cette approche si significative, c’est son double impact : elle offre des expériences plus enrichissantes aux voyageurs internationaux, tout en renforçant la fierté culturelle des Péruviens venus d’autres régions.

Un véritable exemple de ce à quoi ressemble réellement la durabilité culturelle.

Concevoir des expériences qui marquent les esprits

Chez Black Llama, les événements ne sont pas programmés ; ce sont des invitations soigneusement orchestrées, proposées aux clients pour qu’ils se connectent délibérément à des expériences locales qui laissent des impressions durables.

Qu’il s’agisse de lectures de feuilles de coca, de cours sur le pisco sour ou d’artisanat traditionnel, chaque expérience est choisie pour sa véritable importance culturelle et historique. La différence essentielle entre une expérience mémorable et une expérience significative réside dans son authenticité.

Comme l’explique Eric : « Une bonne expérience se partage en ligne. Une expérience significative reste gravée dans votre mémoire. »

Les invités ne se contentent pas d’observer ; ils participent. Chaque instant est conçu pour que les visiteurs fassent partie intégrante de l’histoire, et ne soient pas de simples spectateurs de passage.

La communauté au cœur de l’expérience

La communauté est visible dans chaque détail. Des fresques murales réalisées par des artistes locaux comme SELVA UNO aux « Toritos de Pucará » fabriqués à la main par des artisans de la région, chaque élément reflète cette collaboration.

Même le café raconte une histoire : le « Black Llama Coffee », issu de différentes régions du Pérou selon un système de rotation, soutient directement les agriculteurs locaux.

Comme l’explique Éric : « Nous croyons qu’il faut reconnaître pleinement et traiter équitablement chaque collaborateur. Lorsque vous vous promenez au sein de Black Llama, vous êtes littéralement entouré du travail de personnes que nous respectons, et cela compte. »

Le développement durable au quotidien

Chez Black Llama, le développement durable fait partie intégrante des décisions quotidiennes. De la conservation de l’eau pendant les saisons sèches au tri des déchets pour le recyclage et le compostage, les petits gestes s’additionnent. Et lorsqu’ils sont partagés avec des centaines de voyageurs chaque année, ils ont un véritable impact.

Comme le dit Eric : « On ne peut pas véritablement honorer une communauté tout en nuisant à son environnement. »

La durabilité environnementale et culturelle sont indissociables ; il n’est pas possible de préserver l’une sans l’autre.

L’impact : les voyageurs et le lien

Pour Éric et l’équipe de Black Llama, l’évolution de la mentalité des voyageurs est évidente :

« Les gens ne veulent plus être de simples touristes ; ils veulent être des acteurs à part entière. Ils recherchent des liens authentiques avec les destinations et les communautés qu’ils visitent. »

Chez Black Llama, les espaces partagés, comme la cuisine de l’auberge et l’espace café, offrent ces moments – transformant les clients en participants actifs à l’histoire de Cusco plutôt qu’en observateurs passifs.

C’est là que le sentiment d’appartenance prend forme, à travers des repas partagés, des conversations et des expériences qui éveillent la curiosité et créent des liens.

Comme le souligne Eric :

« Nous avons vu des clients arriver stressés et repartir transformés – non pas à cause d’un moment particulier, mais parce qu’ils ont été plongés dans quelque chose d’authentique. Cusco devient moins une simple destination et davantage un lieu où ils se sentent chez eux. »

Et quel est le commentaire le plus significatif des clients ? « Je me sens comme chez moi. »

L’avenir du tourisme à Cusco

Alors que l’attrait mondial de Cusco ne cesse de croître, il devient encore plus important de trouver un équilibre entre tourisme et responsabilité.

Faire découvrir le Pérou au monde entier est essentiel, tant pour soutenir la culture que les économies locales, mais cela exige beaucoup de respect, d’intention et de sensibilisation dès le départ.

Ayant accueilli des voyageurs venus des quatre coins du monde, Black Llama a constaté que les clients souhaitent s’impliquer de manière respectueuse ; ils ont simplement besoin de conseils clairs.

Le défi du secteur consiste désormais à définir clairement les attentes dès le départ et à faire du respect culturel une partie intégrante de l’expérience de voyage, et non une exception.

L’objectif n’est pas seulement d’accueillir des voyageurs, mais de les renvoyer chez eux en tant qu’ambassadeurs officieux de la culture péruvienne, non seulement avec des photos, mais aussi avec une vision transformée et durable de ce que peut être le voyage.

Les 3 meilleures recommandations locales d’Eric pour visiter Cusco :

1. Souvent négligé, mais une expérience à ne pas manquer :
   Le café de spécialité. Goûtez le Black Llama Coffee, créé pour revaloriser le café péruvien de haute qualité, accompagné d’un menu de plats et de desserts qui plaira à tous. Nous sommes convaincus que ce sera l’une des meilleures expériences de cette année.
2. Une initiative culturelle à soutenir :
   Les foires gastronomiques et artisanales locales. Elles mettent en valeur la cuisine locale et présentent des artisans talentueux dont les créations témoignent de leur art.
3. Un petit conseil pour voyager de manière responsable :
   Gardez à l’esprit que les conditions météorologiques saisonnières ne sont pas une excuse. Cusco possède un charme unique en toute saison. Voyagez de manière responsable, faites appel à des services touristiques officiels et, surtout, planifiez votre voyage à l’avance.