The ASH

Bienvenue à The ASH Anvers
Arrivez en tant qu’invité. Repartez en famille.

Bienvenue à The ASH Antwerp, une auberge sociale, jeune et chaleureuse, située en plein cœur d’Anvers, en Belgique. Depuis l’ouverture de nos portes en 2013, nous accueillons des voyageurs du monde entier et les réunissons sous un même toit.

À The ASH, la famille est au centre de tout ce que nous faisons. Nous croyons qu’une auberge doit ressembler à une maison partagée : un lieu où l’on échange des histoires, où naissent des amitiés et où l’on se sent toujours le bienvenu. Notre équipe internationale est composée de voyageurs comme vous ; nous comprenons donc ce dont vous avez besoin, ce que vous recherchez — et parfois même ce que vous avez oublié d’emporter.

Que vous restiez une nuit ou plus longtemps, vous arrivez comme invité… et repartez comme membre de la famille ASH.
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Chambres & confort
Nous proposons des hébergements modernes et bien pensés pour chaque type de voyageur :
- Dortoirs de 3 à 8 lits
- Chambres privées doubles ou twin pour les couples ou les amis
- Chambres premium pour les voyageurs qui apprécient un confort et une intimité supplémentaires
- Toutes les chambres sont propres, confortables et pratiques, avec une touche moderne et pensées pour le voyageur social. Que vous choisissiez un lit en dortoir ou un séjour premium, vous bénéficierez toujours du même accueil chaleureux signé ASH.
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La vie à The ASH
Tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir chez vous, et bien plus encore :
- Wi-Fi haut débit gratuit dans tout le bâtiment
- Une cuisine commune entièrement équipée et ultramoderne
- Des espaces communs conviviaux pour se détendre et rencontrer d’autres voyageurs
- Un espace jeux pour des moments de compétition amicale
- Une bibliothèque / espace de travail calme pour se concentrer
- Un joli jardin pour se détendre
- Un excellent bar pour bien commencer ou terminer la soirée
- Une équipe de réception toujours prête à vous aider
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Parce que la famille, c’est aussi partager des moments ensemble, nous organisons chaque semaine des rendez-vous sociaux :
- Soirée cinéma tous les mardis (la plupart du temps)
- Soirée soupe ou pâtes gratuite tous les jeudis (la plupart du temps)
Nous organisons également des événements spontanés, des rencontres sociales et des activités spéciales. Pour rester informé, suivez-nous sur Instagram :
📸 @the_ash_antwerp
C’est là que nous partageons les événements à venir, les plans de dernière minute et la vie quotidienne à The ASH — parce que même la famille aime rester connectée en ligne.
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Emplacement idéal
The ASH Antwerp bénéficie d’un emplacement idéal en centre-ville :
- À seulement 5 minutes à pied de la gare centrale d’Anvers
- Juste à côté de la principale rue commerçante, De Meir
- À distance de marche des musées, sites historiques, parcs et lieux culturels
- Anvers est également une excellente base pour des excursions d’une journée à Bruges, Bruxelles ou Gand, et une étape parfaite entre Paris, Amsterdam et Londres grâce à d’excellentes connexions ferroviaires internationales.
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Pourquoi séjourner à The ASH Antwerp ?
Pourquoi pas ?
- De notre emplacement central et de nos installations modernes à notre atmosphère sociale, nos options de confort premium et nos prix justes, tout à The ASH a été soigneusement pensé pour rendre votre séjour confortable, agréable et sans souci. Situés dans la capitale mondiale du diamant, nous faisons chaque jour de notre mieux pour que vous vous sentiez en sécurité, détendu et comme chez vous — car c’est cela, l’esprit de famille.
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Informations importantes à connaître
(alias : les règles de la maison que nous respectons tous 😉)

Check-in & identification
Un passeport valide, un permis de conduire belge ou néerlandais, ou une carte d’identité européenne officielle est requis lors de l’enregistrement.
Le nom figurant sur la pièce d’identité doit correspondre à celui de la réservation. Des exceptions peuvent être accordées si le réservataire principal nous contacte par e-mail au moins 48 heures avant l’arrivée.

Horaires de check-in & check-out
- Check-in : à partir de 15h00
Arrivée anticipée ? Une consigne à bagages gratuite est disponible
- Check-out : avant 11h00
Tout départ tardif non autorisé peut entraîner des frais équivalents à 50–100 % du tarif journalier

Informations sur les dortoirs
Tous les dortoirs sont mixtes, sauf en cas de réservation d’un dortoir réservé aux femmes.
Lors de la réservation de lits en dortoir, nous ne pouvons pas garantir que les voyageurs ensemble seront logés dans la même chambre. Nous recommandons de réserver une chambre privée ou un dortoir complet, ou de nous envoyer un e-mail après la réservation avec votre demande.

Politique d’âge
Les clients de moins de 18 ans sont uniquement autorisés s’ils sont accompagnés d’un adulte (18+) et munis d’une autorisation parentale écrite ainsi que de copies des pièces d’identité. Si ces conditions ne sont pas remplies, l’enregistrement sera refusé et aucun remboursement ne sera accordé. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter avant de réserver.

Groupes & célébrations
Pour les enterrements de vie de garçon ou de jeune fille, merci de nous contacter directement avant de réserver.
The ASH se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne dont le comportement nuit à l’expérience des autres clients. Les groupes EVG/EVJF doivent fournir une liste des participants ainsi qu’une carte de crédit valide à titre de dépôt de garantie.

Durée maximale de séjour
La durée maximale de séjour est de 10 jours sur une période de 6 mois.
Pour les séjours plus longs ou les réservations de plus de 10 personnes, merci de nous contacter directement — notre équipe Groupes se fera un plaisir de vous assister.
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Extras
(parce que le cerveau en voyage oublie parfois)
- Location de serviettes à la réception : 2 €
(Inclus dans toutes les chambres privées et premium)
- Cadenas disponibles pour 5 €
(Nous recommandons d’apporter le vôtre — notre stock est limité)
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Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner n’est pas inclus, mais est disponible au Bar ALMA :
- 10 € pour le buffet petit-déjeuner
- 5 € pour un petit-déjeuner léger
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Conditions générales
(la partie sérieuse mais nécessaire)

Politique d’annulation
Annulation gratuite jusqu’à 5 jours avant l’arrivée (pour les tarifs remboursables).
Cela s’applique également aux modifications de dates. Les no-shows seront facturés à 100 % du séjour.

Réservations non remboursables
Le montant total est débité immédiatement après confirmation. Ces réservations ne sont ni remboursables ni modifiables. Les annulations tardives ou no-shows seront facturées en totalité.

Force majeure
En cas de force majeure (décisions gouvernementales, catastrophes naturelles, interruptions de transport, etc.), l’auberge ne peut être tenue responsable. Le paiement intégral reste dû, mais des dates alternatives seront proposées.