紹介
プエルトリコ初のホステル グループである Nomada Hostels へようこそ。私たちの物件は、独特の居心地の良いスタイルを備えた魅力、個性、文化に満ちています。
島内ツアー、エル ユンケ レインフォルストでのハイキング、ビールとワインの試飲、ウォーター スポーツ、ボート ツアー、サン フアン旧市街のツアーなど、お客様がご滞在を楽しめるさまざまな方法をご用意していますが、これらに限定されません。
利用規約
プライバシーポリシー
ノマダホステルへようこそ。プライバシー ポリシーは、ノマダ アーバン ビーチ ホステルおよびノマダ ビーチ ホステルがウェブサイトの運営、オンライン サービス、施設のチェックインに関連して収集するあらゆる情報に適用されます。このポリシーには、収集された情報がどのように使用されるか、ゲストが収集された情報にアクセスおよび/または修正する方法も含まれます。
ゲストは、個人情報や機密情報を公開することなく当社のウェブサイトにアクセスできます。 Nomada Hostels は、予約、お問い合わせ、フィードバック、および Nomada Hostels に関連するソーシャル メディア Web サイトを含む (ただしこれらに限定されない) オンライン フォームに記入した場合にのみ、ゲストから個人情報を収集します。 Nomada Hostels は、公開される情報のセキュリティについては一切の責任を負いません。
予約
Nomada Hostels の予約は、弊社 Web サイトおよび/または Booking.com、Expedia、Hostelworld、Airbnb などのサードパーティ Web サイトを通じて直接予約できます。これらのサイトでは、姓名、完全な請求先/自宅住所、電子メール アドレス、連絡先番号などの個人情報の公開が必要です。これらのサイトは、Nomada Hostels とは関係なく、独自のプライバシー ポリシーを維持しています。
各予約には、有効な政府発行の写真付き身分証明書 (運転免許証および/またはパスポート) および主要なクレジット カード (Visa、Mastercard、Amex、Discover) が必要です。プリペイドカードや現金はご利用いただけません。例外なく。
予約ごとに保証金が必要です。保証金は損害賠償および/または未払いの宿泊料金に使用できますが、これらに限定されません。
個室の場合は 75 ドル
ドミトリーの場合は 50 ドル
上記のいずれにも該当しない場合、保証金はチェックアウト日に解除されます。金融機関によっては、保証金の入金までに最大 7 ~ 10 日かかる場合があります。
保証ポリシー
Nomada Hostels のお客様は、当社のウェブサイトを通じて宣伝および予約された客室、サービス、アメニティを保証されます。これには、サードパーティの Web サイトによって宣伝されているサービスやアメニティは含まれません。
子供たち
ノマダ ホステルは大人専用の宿泊施設です。 18 歳未満の方はご利用いただけません。例外は適用されません。
ペット
ノマダ ホステルズではペットを同伴できません。
キャンセル
返金可能な料金:
返金可能な客室料金で予約した場合に限り、予約は 72 時間前までに違約金なしでキャンセルできます。
72 時間を超えてキャンセルした場合、返金はできません。
到着から 72 時間以内の日程変更には、ドミトリーの場合は 15 ドル、個室の場合は 25 ドルの費用がかかります。
ゲストが予約に関する情報を編集する必要がある場合は、件名に予約番号を電子メールで送信するか、787.470.2328 まで直接お電話ください。
返金不可の料金:
Nomada の返金不可料金で行われた予約は、いかなる種類の返金も提供されません。例外は適用されません。
Booking.com、Expedia、Hostelworld、Airbnb などのサードパーティ Web サイトを通じて行われた予約には、独自のキャンセル料とポリシーが適用されます。これらのキャンセルポリシーは、Nomada Hostels とは関係がありません。料金の共有はありません。
10人以上のグループ
10 名以上のグループの場合、予約総額の 50% をデポジットとして支払う必要があります。残りの残額は、到着日の 45 日前に、登録されているクレジット カードに請求されます。
団体キャンセルについて
到着日の 45 日前までにキャンセルされたグループ予約には、最初のデポジットの 25% が返金されます。 45 日間の期間を過ぎると、予約総額の 50% は返金不可となります。到着日の 30 日前までに行われたキャンセルは返金されません。
全く見せない
ゲストが予約時間に到着しなかった場合、Nomada は登録されているクレジット カードに予約費用全額を請求する権利を留保します。
駐車場
駐車スペースは保証されません。周辺エリアに駐車し、現地の道路法および条例に従うことをお勧めします。
セルフチェックイン
ノマダ ホステルはセルフチェックイン可能な宿泊施設です。
チェックイン時間は午後 3 時から始まり、午後 3 時以降であればいつでもチェックインできます。午後3時より前にご到着の場合は、お荷物をお預かりいたします。
ゲストは、到着日の午後 3 時までにゲスト契約書と新型コロナウイルス感染症対策プロトコルの書類に記入する必要があります。ご到着日に、記入済みの書類を受領次第、SMS テキストおよび電子メールで客室情報とアクセス コードをお知らせします。私たちのメッセージが届くように、連絡先情報が最新であることをご確認ください。弊社のフレンドリーなスタッフは、通常の営業時間中は常駐しておりますが、営業時間外の場合はいつでもお電話ください。
遅れた到着
到着日の午後 3 時までに書類に記入しなかった場合は、25 ドルの手数料がかかります。
午後 10 時から午前 8 時までの間に到着した場合は遅刻とみなされ、予約料金に 25 ドルが追加されます。私たちのスタッフは旅行者のニーズに敏感で、状況に応じて遅刻の到着にも喜んで対応します。到着時間に影響する移動時間の変更については、すぐに Nomada Hostels までご連絡ください。早朝の到着時間は前日のチェックインとみなされ、1 日分の料金が請求されます。
セルフチェックアウト
チェックアウトは午前11時です。
遅くとも午前 11 時までに施設を出る必要があります。
レイト チェックアウトのリクエストは午後 1 時 30 分までで、空室状況によりご利用いただけない場合があります。
レイトチェックアウト料金は、ドミトリールームの場合は 15 ドル、プライベートルームの場合は 20 ドルです。
ゲストが元の予約日より前にチェックアウトする必要がある場合でも、元の予約日の残額に対する責任はゲストにあります。
不遵守
ホステルの規則、連邦法または州法への違反、または他のホステルのゲストや施設への脅迫により、ゲストが予約完了より早くノマダ ホステルから退去するよう求められた場合、料金の返金は行われません。既に支払いました。
Nomada Hostels は、発生した物的損害に対して、登録されているクレジット カードを使用する権利を留保します。物的損害については、最初の予約時に指定された連絡先情報を通じてゲストに通知されます。
ルールと規則
Nomada Hostels は、すべてのゲストとその周辺地域にとって楽しく安全な環境を作り出すよう努めています。ゲストの安全とプライバシーを保証するため、ノマダ ホステルのすべての共用エリアには次の規則と規制が適用されます。
Nomada Hostels はすべてのゲストに配慮し、すべての共用エリアで午後 10 時から午前 8 時まで静かな時間を実践しています。
Nomada Hostels では、違法薬物の使用と未成年者の飲酒を厳しく禁止しています。成人の飲酒は許可されています。
タバコ製品の使用は指定されたエリアでのみ許可されています。
Nomada Hostels は、好戦的な行動や酩酊の症状を示したゲストのアクセスを制限する権利を留保します。違反した場合、返金なしで退場を求められる場合があります。
未登録のゲスト
訪問者はロビーエリアを通過することはできません。登録ゲストが外部のパーティーでアメニティを使用する場合は、40 ドルの追加料金が発生し、そのパーティーは施設から退出する必要があります。
行為
寮の共用部屋や共用エリアでの性行為は固く禁止されています。遵守されない場合、当社は返金なしで予約を直ちに取り消す権利を留保します。
お問い合わせ
Nomada Urban Beach Hostel は、「お問い合わせ」リンクを通じて個人を特定できる情報や機密情報を提供しないことをお願いしており、その方法で提供される情報の安全性については責任を負いません。日付、部屋タイプ、宿泊人数に関係のない予約情報を編集する必要がある場合は、メールに予約番号を添えて info@nomadahostel.com までご連絡ください。 (Auto-translated from original language)