Acerca-de
El histórico Lake Mahinapua Hotel es un destino atemporal que combina comida y bebida, alojamiento, eventos, recreación al aire libre y experiencias auténticas de la costa oeste. A solo 10 minutos en auto al sur de Hokitika: Hospédese en el histórico Lake Mahinapua Hotel, ubicado entre la playa y un sereno lago donde puede disfrutar de acceso directo a la playa o dirigirse al lago mediante una corta caminata para nadar y hacer picnic.
Completo con cafetería, abierta todos los días para desayuno, brunch, almuerzo y cena. ¡Cene o saque!
Una taberna al aire libre protegida con bañera de hidromasaje compartida y ducha al aire libre.
Socio oficial de West Coast Wilderness Trail. ¡Aparcabicicletas con cerradura para aquellos que se embarcan en aventuras sobre dos ruedas!
Aventura a la vuelta de la esquina con acceso directo a una playa escarpada y al idílico lago Mahinapua.
Paseos por el monte, alquiler de esterillas de yoga, hogueras en la playa, petanca, natación, picnics, vuelos en helicóptero y mucho más.
Ofrecemos habitaciones y cabañas privadas: Miners Huts, Family Cabins, Miners Quarters, Miners Homestead y parques para autocaravanas.
Y para nuestros huéspedes más aventureros y sociables ofrecemos nuestro dormitorio Miners' Quarters: un acogedor alojamiento compartido estilo flashpacker que cuenta con dormitorios compartidos de 4 camas, cada uno con dos literas, lo que lo hace perfecto para grupos de amigos o aventureros solitarios que buscan una costa oeste única. experiencia.
Todas las reservas estándar cuentan con cancelación gratuita dentro de las 24 horas posteriores al check-in. Cualquier reserva que no se presente está sujeta a un cargo hasta el monto de la estadía de la primera noche.
Su estancia
DE FUMAR
No se permite fumar dentro de ninguna parte de los edificios de Rainforest Retreat, esto incluye el uso de vaporizadores. Hay áreas designadas para fumadores fuera del edificio. Cualquier huésped que fume dentro de las habitaciones deberá pagar una tarifa de limpieza. A cualquier huésped sospechoso o sorprendido alterando detectores de humo o rociadores se le pedirá que abandone la propiedad inmediatamente sin reembolso.
CARGOS DE ALARMA DE INCENDIO
Nuestras alarmas contra incendios se conectan automáticamente al servicio de bomberos. Si hay evidencia que sugiere que un sensor de calor o humo se ha activado intencionalmente o por negligencia activa del huésped, uso intensivo de productos en aerosol o fumar/vapear en el edificio, el huésped será responsable de pagar el cargo de llamada del servicio de bomberos ( 1200 dólares neozelandeses). A cualquier huésped sospechoso o sorprendido alterando detectores de humo o rociadores se le pedirá que abandone la propiedad inmediatamente sin reembolso.
ALIMENTOS DE OLOR FUERTE
Solicitamos a los huéspedes que se abstengan de cocinar alimentos con olores fuertes (mariscos, pescado, repollo) en su apartamento/habitación. Si un apartamento/habitación queda inhabitable después del check-out debido a un olor fuerte, nos reservamos el derecho de cobrar al huésped una tarifa de limpieza.
CÓDIGO SOCIAL
Para una estadía libre de estrés para todos nuestros huéspedes en el hotel, Rainforest Retreat le solicita que tenga en cuenta a otros huéspedes que intentan descansar. Después de las 22:00, le solicitamos que respete a todos los demás huéspedes y mantenga el nivel de ruido al mínimo. Si recibimos alguna queja por ruido, se considerará como una primera advertencia y, si se repite, nos reservamos el derecho de pedirle que abandone las instalaciones del hotel en silencio. Tenemos derecho a pedir a los huéspedes que se vayan, sin reembolso, en caso de que se observe un comportamiento inapropiado y/o amenazante.
RESPONSABILIDAD
a) El hotel responde con el debido cuidado y diligencia de un empresario prudente de sus obligaciones contractuales. El huésped no tiene derecho a reclamar compensación alguna. Esto no se aplica a daños debidos a daños a la vida, el cuerpo o la salud, si el hotel es responsable del incumplimiento del deber, otros daños basados en incumplimiento deliberado o grave del deber del hotel y daños basados en infracción deliberada o negligente de contrato. obligaciones del hotel. Un incumplimiento del deber del hotel es equivalente al de un representante legal o un agente indirecto. En caso de existir alguna alteración o imperfección en el servicio, el hotel resolverá el asunto previo conocimiento o reproche del huésped. El huésped está obligado a realizar una contribución razonable para resolver el problema y minimizar los posibles daños.
Somos responsables ante usted como resultado de nuestro incumplimiento de estos Términos de compra por razones dentro de nuestro control, solo seremos responsables de las pérdidas que sean pérdidas directas y una consecuencia razonablemente previsible de dicho incumplimiento.
b) Salvo que lo prohíba la ley aplicable o lo establecido en la sección "LIMITACIÓN DE NUESTRA RESPONSABILIDAD", nuestra responsabilidad máxima hacia usted, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia) o por incumplimiento del deber legal, en ningún caso excederá el precio. de su reserva y compra, si corresponde, a menos que se aplique la Ley de propietarios de hoteles de 1956, en cuyo caso nuestra responsabilidad se limitará al máximo prescrito en esa ley.
c) Los mensajes, correspondencia y envíos para invitados se entregan con el debido cuidado. El hotel se hará cargo de la entrega, almacenamiento y (si así lo solicita) reenvío a cargo del huésped. El cliente no tiene derecho a reclamar una indemnización excepto en caso de dolo o negligencia grave.
DAÑOS Y ROBO
Si usted o cualquier miembro o invitado de su grupo causa daños al hotel, retira propiedad del hotel, lesiona a otros huéspedes o su propiedad, o incumple cualquiera de estos Términos de compra, nos reservamos el derecho de:
Cancelar su reserva con efecto inmediato y (si procede) expulsarlo del hotel.
Retener todas las sumas pagadas por usted y/o cobrarle el importe total de su reserva.
Cargo por cualquier daño, pérdida de ingresos, propiedad del hotel perdida, tarifas de gestión.
Rechazar futuras reservas por su parte y/o negarle la entrada o alojamiento en cualquiera de nuestros hoteles.
No seremos responsables de ningún reembolso o compensación en tales circunstancias.
PROPIEDAD PERDIDA
Las pertenencias que se dejen en Rainforest Retreat se almacenarán de forma segura por hasta 6 semanas. Después de este tiempo, los artículos se donarán a nuestra organización benéfica local favorita. Rainforest Retreat no es responsable de la pérdida de propiedad ni del almacenamiento.
Si cree que ha olvidado alguna de sus pertenencias personales, comuníquese con la recepción del hotel para que puedan rastrearla y devolvérsela lo antes posible.
Los huéspedes son responsables de los costos de manipulación, envío y mensajería o de los cargos por la devolución de objetos perdidos. Alternativamente, los objetos perdidos se pueden recoger personalmente en la recepción del hotel.
PROCEDIMIENTO DE DISPUTAS
Cuando un huésped sienta que no hemos respondido adecuadamente a una consulta o desee plantear una disputa con nosotros, puede contactarnos en hello@rainforest.nz. Haremos todo lo posible para resolver el asunto lo antes posible.
SEGURO DE VIAJE
Rainforest Retreat recomienda encarecidamente que al momento de la reserva compre un seguro de viaje integral que cubra elementos que incluyen, entre otros: pérdida del monto de la reserva por cancelación, pérdida o daño del equipaje o posesiones personales, pérdida de dinero y gastos médicos. (Auto-translated from original language)
Servicios
- Parking gratis
- WiFi Gratis
- Internet gratis
- Recepción (horario limitado)
- Acceso a internet
- Mesa de billar
- WiFi
- Restaurante