소개
Culvert Hotel Resort는 다음 휴가를 위한 쿠칭의 완벽한 해변 리조트입니다.
친환경적이고 독특하게 디자인된 객실, 고요하고 평화로운 주변 환경은 커플, 가족, 나홀로 여행자에게 적합합니다. 인피니티 수영장, 사우나, 도서관, 야외 액티비티 등 편안하고 즐거운 숙박을 위해 설계된 다양한 시설을 갖추고 있습니다.
또한 산투봉 산, 사라왁 문화 마을, 다마이 해변 등 쿠칭의 필수 관광 명소와 가까운 곳에 위치해 있어 Culvert Hotel Resort는 사라왁에서의 다음 휴가를 위한 최고의 목적지입니다.
체크인/아웃 시간
체크인은 오후 2시부터입니다(인원이 많을 경우 보장되지 않음). 더 이른 숙박이 필요한 경우 기꺼이 도와드리겠습니다. 단, 객실 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 투숙객은 신원 확인을 위해 이름, 주소, 국적, 신분증 번호, 발급 장소 및 발급 날짜가 명시된 정부가 발행한 사진이 부착된 유효한 신분증을 제시하여 등록부에 저장해야 합니다. 특별 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 특별 요청은 보장되지 않습니다. 리조트는 리조트 정책을 따르지 않거나 준수하지 않는 고객에게 서비스를 거부할 권리를 보유합니다.
체크아웃은 오전 11시입니다. 체크아웃 시간 연장은 사전 예약 또는 늦은 퇴실로 퇴실 당일 아침에 프런트 오피스로 안내받으실 수 있으며 상황에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
보증금
직불카드는 허용되지 않습니다. Culvert는 체크인 시 객실 요금 외에 현금이나 신용카드 형태로 객실당 MYR 100의 보증금을 요구합니다. 신용카드 보증금 거래의 경우 보증금 금액을 보류(승인)합니다. 신용카드 발급사의 처리 속도에 따라 출발 후 3~14일 후에 출시됩니다. 체크아웃 시 보증금을 청구하지 않은 경우 현금 보증금은 은행이나 온라인 송금을 통해 환불되지 않습니다.
예약 정책
등록하려면 최소 18세 이상이어야 합니다. 특히 주말, 공휴일 및 성수기 기간에는 객실을 조기에 예약하여 숙박을 보장하는 것이 좋습니다. 예약은 전화, 리조트 웹사이트, 이메일, 온라인 예약 엔진을 통해 할 수 있습니다. 확인은 정규 근무 시간 동안 이메일로 대리인에게 전달됩니다.
예약을 보장하려면 유효한 신용카드가 필요합니다. 예약 시 결제 방식으로 예약이 보장된 경우, 객실은 도착 다음 날 리조트 체크아웃 시간까지 유지됩니다. 예약 시 결제 방법으로 예약이 보장되지 않은 경우 리조트 정책에 따라 객실은 15:00까지 유지됩니다.
모든 객실 요금에는 SST 6%가 포함되어 있습니다.
온라인 예약
당사의 온라인 예약 및 공실 재고는 '실시간 공실'이 아니기 때문에 예고 없이 변경될 수 있음을 양지해 주시기 바랍니다. 예약을 확인하기 위해 제출을 클릭하면 고객은 이 예약의 요금 및 객실 정책에 동의하게 됩니다.
모든 객실 요금에는 SST 6%가 포함되어 있습니다.
노쇼/단기 체류
노쇼(No-Show) 또는 숙박 기간 단축의 경우 환불되지 않습니다.
관광세
관광세는 2017년 관광법 6항에 따라 비말레이시아인에게 적용됩니다. 관광세율은 객실당 1박 MYR10입니다(체크인 시 현금으로만 지불).
리조트 시설 이용
등록된 리조트 투숙객만 추가 비용 없이 리조트 시설을 이용하거나 이용할 수 있습니다. 등록되지 않은 리조트 투숙객이 리조트 시설을 이용하는 경우 그에 따른 요금이 부과됩니다.
책임
자신의 계정에 대한 고객의 책임은 포기되지 않으며 지정된 개인, 그룹, 회사 또는 협회가 발생한 요금의 전부 또는 일부를 지불하지 않는 경우 고객은 개인적으로 책임을 지는 데 동의합니다.
체크인/아웃 시간
체크인은 오후 2시부터 가능합니다(인원이 많을 경우 보장되지 않음). 더 이른 숙박이 필요한 경우 기꺼이 도와드리겠습니다. 단, 객실 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 투숙객은 신원 확인을 위해 이름, 주소, 국적, 신분증 번호, 발급 장소 및 발급 날짜가 명시된 정부가 발행한 사진이 부착된 유효한 신분증을 제시하여 등록부에 저장해야 합니다. 특별 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 특별 요청은 보장되지 않습니다. 리조트는 리조트 정책을 따르지 않거나 준수하지 않는 고객에게 서비스를 거부할 권리를 보유합니다.
체크아웃은 오전 11시입니다. 체크아웃 시간 연장은 사전 예약 또는 늦은 퇴실로 퇴실 당일 아침에 프런트 오피스로 안내받으실 수 있으며 상황에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
보증금
직불카드는 허용되지 않습니다. Culvert는 체크인 시 객실 요금 외에 현금이나 신용카드 형태로 객실당 MYR 100의 보증금을 요구합니다. 신용카드 보증금 거래의 경우 보증금 금액을 보류(승인)합니다. 신용카드 발급사의 처리 속도에 따라 출발 후 3~14일 후에 출시됩니다. 체크아웃 시 보증금을 청구하지 않은 경우 현금 보증금은 은행이나 온라인 송금을 통해 환불되지 않습니다.
예약 정책
등록하려면 최소 18세 이상이어야 합니다. 특히 주말, 공휴일 및 성수기 기간에는 객실을 조기에 예약하여 숙박을 보장하는 것이 좋습니다. 예약은 전화, 리조트 웹사이트, 이메일, 온라인 예약 엔진을 통해 할 수 있습니다. 확인은 정규 근무 시간 동안 이메일로 대리인에게 전달됩니다.
예약을 보장하려면 유효한 신용카드가 필요합니다. 예약 시 결제 방식으로 예약이 보장된 경우, 객실은 도착 다음 날 리조트 체크아웃 시간까지 유지됩니다. 예약 시 결제 방법으로 예약이 보장되지 않은 경우 리조트 정책에 따라 객실은 15:00까지 유지됩니다.
모든 객실 요금에는 SST 6%가 포함되어 있습니다.
온라인 예약
당사의 온라인 예약 및 공실 재고는 '실시간 공실'이 아니기 때문에 예고 없이 변경될 수 있음을 양지해 주시기 바랍니다. 예약을 확인하기 위해 제출을 클릭하면 고객은 이 예약의 요금 및 객실 정책에 동의하게 됩니다.
모든 객실 요금에는 SST 6%가 포함되어 있습니다.
노쇼/단기 체류
노쇼(No Show) 또는 숙박 기간 단축의 경우 환불되지 않습니다.
관광세
관광세는 2017년 관광법 6항에 따라 비말레이시아인에게 적용됩니다. 관광세율은 객실당 1박 MYR10입니다(체크인 시 현금으로만 지불).
리조트 시설 이용
등록된 리조트 투숙객만 추가 비용 없이 리조트 시설을 이용하거나 이용할 수 있습니다. 등록되지 않은 리조트 투숙객이 리조트 시설을 이용하는 경우 그에 따른 요금이 부과됩니다.
책임
자신의 계정에 대한 고객의 책임은 포기되지 않으며 지정된 개인, 그룹, 회사 또는 협회가 발생한 요금의 전부 또는 일부를 지불하지 않는 경우 고객은 개인적으로 책임을 지는 데 동의합니다.
책임의 제한
법률이 허용하는 한도 내에서 The Culvert는 테러 행위, 불가항력, 홍수, 전쟁, 파업, 폭동, 절도, 지연, 취소, 민사 행위 등 통제할 수 없는 사건으로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 재해, 정부 규정 또는 일정이나 일정 변경(총칭하여 "불가항력"). 모든 활동에는 건강과 안전에 대한 위험이 내재되어 있으며 The Culvert는 The Culvert 웹사이트를 통해 예약했거나 리조트에 머무는 동안 예약한 활동이나 서비스와 관련된 모든 가능성에 대해 책임을 지지 않습니다.
금지 품목
다음 품목은 리조트 구내에 허용되지 않습니다:·
가연성, 폭발성 또는 위험 물질·
악취를 풍기는 물체 ·
미등록 총기류 또는 기타 무기·
비정상적으로 큰 크기 또는 비정상적으로 많은 양의 물체 ·
도박, 매춘, 밀수 또는 기타 불법 행위에 사용되는 것과 관련된 물품·
말레이시아 법률에 따라 소지가 금지된 불법 약물 또는 기타 물품
리조트는 금지된 품목을 소지한 것으로 밝혀진 고객의 입장을 거부할 권리를 보유합니다. 금전적 또는 기타 모든 손실과 해당 품목으로 인해 발생할 수 있는 피해에 대해 전적으로 책임을 지는 사람은 고객입니다.
리조트 재산 피해
우리는 고객의 고의적, 부주의 또는 무모한 행동으로 인해 리조트 재산이나 구조물에 발생한 피해를 복구하는 비용을 고객에게 청구할 권리를 보유합니다. 게스트가 떠난 후 이러한 손상이 발견될 경우, 저희는 게스트의 신용/직불 카드로 요금을 청구하거나 해당 금액에 대한 청구서를 등록된 주소로 보낼 권리를 보유합니다. 그러나 우리는 수리를 위해 전문가에게 의뢰하기 전에 내부적으로 손상을 바로잡기 위해 모든 노력을 기울일 것이며, 따라서 게스트에게 발생하는 비용을 최소한으로 유지하기 위해 모든 노력을 기울일 것입니다.
리조트 자산 제거
우리는 동의 없이 숙소에서 가져갔거나 게스트가 숙박하는 동안 손상된 품목을 교체하는 데 드는 비용을 게스트에게 청구할 권리를 보유합니다. 비용은 배송비를 포함하여 누락된 품목의 전체 교체 금액입니다. 손님이 떠난 후 물건이 없다는 사실이 밝혀지면, 우리는 손님의 신용/직불 카드로 요금을 청구하거나 해당 금액에 대한 청구서를 등록된 주소로 보낼 권리를 가집니다.
화재 감지 시스템 및 소방 장비를 조작하는 행위
우리는 공공 장소와 침실의 감지기 헤드, 깨진 유리 포인트 모래 소화기를 포함하여 리조트 구내 전체의 화재 감지 장비를 조작/방해한 것으로 밝혀진 모든 게스트에 대해 조치를 취할 권리를 보유합니다. 화재 탐지기나 소방 장비를 조작한 것으로 적발된 고객에게는 해당 행위로 인해 리조트에서 발생하는 모든 비용이 청구되며 리조트에서 퇴실 조치될 수 있습니다. 고객 행동의 심각도에 따라 리조트 재량에 따라 경찰이 개입할 수 있습니다. 게스트가 떠난 후 소방 또는 탐지 장비가 조작되었다는 사실이 밝혀진 경우, 우리는 게스트의 신용/직불 카드로 요금을 청구하거나 해당 금액에 대한 청구서를 등록된 주소로 보낼 권리를 보유합니다.
부적절한 행동
모든 고객이 존엄성과 존중을 바탕으로 대우받을 권리가 있다는 것이 리조트 정책이며, 책임 있는 호스트로서 우리는 고객을 부적절한 행동으로부터 보호할 의무가 있다고 믿습니다. 고객의 행동이 관리자에 의해 부적절하다고 간주되거나 관리자의 주의를 환기시키는 경우, 호텔은 모든 주장을 조사한 후 조치를 취할 권리를 보유합니다. 고객 행동의 심각성에 따라 리조트 재량에 따라 경찰이 개입할 수도 있고 고객에게 리조트 부지를 떠나도록 요청받을 수도 있습니다.
분실/파손된 재산
투숙객이 숙박 중 소지품을 분실하거나 재산 피해가 발생한 경우 리조트에서는 책임을 지지 않습니다. 분실물을 발견한 경우, 주인을 찾아서 돌려드리기 위해 모든 합리적인 노력을 다할 것입니다. 그러나 게스트가 떠난 후 3개월 이내에 물품을 회수하지 않으면 해당 물품은 폐기됩니다.
객실 내 시설 및 물품의 분실 또는 파손 시 그에 따른 비용이 청구됩니다. 객실 키 카드 분실 시 RM20이 부과됩니다. 건물과 방의 어떤 구조에도 못을 박거나 자르지 마십시오. 경영진은 환불 없이 숙박을 중단 및 거부하고 발생한 피해에 대해 요구할 권리를 보유합니다.
차량
모든 차량은 소유자의 책임 하에 주차됩니다. 리조트 주차장의 차량에 문제가 발생한 경우 리조트는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 리조트의 서면 동의 없이 고객이 떠난 후 차량이 리조트 주차장에 8시간 이상 방치된 경우, 리조트는 소유자의 비용으로 차량을 제거할 권리를 보유합니다. 출입하는 모든 차량은 보안 검색을 받습니다. 주차장은 구내 등록 고객 주차용으로 예약되어 있습니다.
어린이 정책
어린이에게 적합하지 않은 리조트입니다. 부모 및/또는 보호자는 항상 자녀의 안전에 대해 개인적으로나 법적으로 책임이 있습니다. 객실 내부나 리조트 부지 내 어느 곳에도 자녀를 혼자 두지 마십시오.
추가 인원 정책
객실 수용 요구 사항은 화재 규정/화재 안전 제한 사항을 기준으로 합니다. 스탠다드룸과 디럭스룸의 최대 수용 인원은 2명입니다. 허용되는 최대 투숙 인원을 초과하는 경우 적절한 숙박을 위해 다른 객실을 임대/예약하거나 리조트를 비워야 합니다.
사진 및 비디오
호텔에서 촬영한 사진 및 동영상을 상업적 또는 공공 목적으로 사용하는 것은 불법입니다. 그렇게 하는 사람은 기소될 것입니다.
투숙객의 재산에 대한 호텔리어의 책임
리조트는 투숙객 재산의 분실이나 손상에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀중품 관리는 투숙객의 책임입니다.
금연 정책 및 수수료
Culvert Resort는 100% 금연 시설입니다. 객실에서 흡연이 발생할 경우 MYR200의 청소 요금이 귀하의 계정으로 청구됩니다. 여기에는 전자담배와 베이프펜이 포함됩니다.
안전 금고
귀중품은 객실 내 금고나 프런트 데스크에 제공되는 안전 금고에 보관하시기 바랍니다. 투숙 중 금전이나 기타 개인 귀중품의 분실에 대해서는 리조트에서 책임을 지지 않습니다.
객실 점유율
객실 내 총 수용 인원은 전망 객실 유형에 허용되는 최대 수용 인원을 초과할 수 없습니다.
스위트/디럭스룸 : 2인
퀸/스탠다드룸 : 2인
BYO 음식 또는 음료
모든 BYO 음식이나 음료에는 식사당 1인당 MYR50의 코르키지 요금이 부과됩니다. 다른 투숙객의 안전을 위해 외부 조리 도구, 기구, 기구를 숙소로 반입할 수 없습니다.
애완 동물
엄격하게 모든 애완동물은 리조트 구내에 출입할 수 없습니다. 투숙객이 리조트/객실에 애완동물을 데려온 사실을 경영진이 알게 되면 MYR200의 청소 요금이 투숙객에게 부과됩니다.
보안
Culvert는 귀하가 제공하는 정보를 보호하는 기술과 시스템을 구현했습니다. 신용 카드 번호와 같은 개인 정보를 제출하라는 요청을 받는 경우 당사는 해당 정보를 보호하기 위한 보안 조치를 취하고 있음을 확신하실 수 있습니다. 이 기술은 귀하의 컴퓨터와 당사 서버 간에 전송되는 정보를 보호하는 데 필요한 고급 암호화 도구를 제공합니다. 암호화는 귀하의 정보가 인터넷을 통해 전달되기 전에 코드로 변환된다는 것을 의미합니다.
장애인 친화적
Culvert는 장애인 고객과 특별한 도움이 필요한 고객에게 친절합니다. 장애인 친화적인 객실을 이용하실 수 있습니다(상황에 따라 달라질 수 있음).
수영장
적절한 수영복을 착용하시기 바랍니다. 모든 수영복에는 단추나 지퍼가 허용되지 않습니다. 밝은 색상의 수영복을 권장합니다. 수영장에 들어가기 전에 샤워를 해주세요. 투숙객에게 전염성 피부 질환 및/또는 난폭한 행동이 있는 경우, 경영진은 투숙객의 수영장 이용이나 리조트 입장을 거부할 권리가 있습니다. 수영장에는 인명구조원이 없습니다. 수영에 따른 위험은 고객 본인이 감수하시기 바랍니다.
해변
사고를 방지하기 위해 항상 적합한 신발을 착용하시는 것이 좋습니다. 해변에 갈 때 위험을 감수하고 수영하는 것이 좋습니다.
리조트는 수영장/해변에서 운동하거나 노는 동안 어떤 이유로든 발생하는 개인 재산의 손실이나 손해, 부상, 장애 또는 사망, 사망에 대해 책임을 지지 않습니다.
쓰레기 투기
공개된 장소나 공공 장소에 쓰레기나 어떤 종류의 폐기물도 버리지 마십시오. 쓰레기는 일반 구역에 마련된 지정된 쓰레기통에 버리십시오.
체육관
체육관은 매일 오전 8시 30분부터 오후 4시 30분까지 운영됩니다. 운영시간 이후에는 손님 출입이 불가합니다. 모든 손님은 체육관 요구 사항을 준수하기 위해 적절한 복장과 신발을 착용해야 합니다. 그렇지 않으면 해당 시설에 대한 접근 및 사용이 거부됩니다. 체육관 내 장비를 사용하는 고객은 자신의 안전에 대한 책임이 있습니다. 체육관 내에서는 흡연, 식사, 음주(물 제외)가 항상 금지되어 있습니다. 체육관 내 장비를 조심스럽게 다루시기 바랍니다. 시설이나 장비의 파손에 대한 책임은 투숙객에게 있습니다. A 완전한 보상은 시장 요율로 이루어져야 합니다. 호텔 경영진은 고객이 체육관에 가져온 소지품의 분실, 도난 또는 손상에 대해 책임을 지지 않습니다. 리조트는 개인 수업 및 활동 조직 또는 준비를 위해 언제든지 시설 사용을 중단할 권리를 보유합니다. 사전 통지 없이 유지보수 또는 청소를 할 수 없습니다.
찜질방
리조트 사우나를 이용하는 동안 서비스 담당자가 제공하는 사용 지침, 명령 및 정보를 엄격히 따르십시오. (사우나 장비의 모든 조정은 서비스 담당자만 수행할 수 있습니다.) 사우나에 남아있는 사람들은 그러한 치료법을 사용하기에 적합하고 건강하며 건강 상태에 대한 책임은 전적으로 자신에게 있음을 선언합니다. 사우나에 들어가기 전에 몸에 있는 모든 화장품과 오염 물질을 제거하기 위해 비누로 목욕을 해야 하며, 화상을 방지하기 위해 모든 금속 장신구도 벗어야 합니다. 안경, 콘택트렌즈 착용은 불가하며, 사우나 착용(면옷)만 가능합니다. 사우나 이용자는 사우나의 질서와 청결을 유지할 의무가 있습니다. 사우나에서는 다음이 금지되어 있습니다.
옷을 완전히 입거나 신발을 신고 사우나에 입장하세요
미용 루틴 수행
큰 소리로 말하거나 큰 소리로 말하다
접시, 음식 또는 기타 물건을 가져오세요.
술을 가져오세요,
외설적인 방식으로 행동하거나 일반적으로 외설적이거나 모욕적인 것으로 간주되는 방식으로 행동합니다.
연기
장비를 파괴하거나 손상시키다
본 규칙 및 규정의 명령이나 조항을 위반하는 사람은 배상을 받을 권리 없이 리조트에서 퇴실될 수 있습니다. 사우나를 사용하는 것은 위의 모든 규칙 및 규정 조항을 숙지하고 수용하는 것과 같습니다.
공항 교통
리조트는 쿠칭 국제공항을 오가는 공항 교통편을 제공합니다. 가격은 2인 기준 편도당 RM120입니다. 사전 예약이 필요합니다. 리조트는 30분 이상 기다리지 않으므로 항공편이 지연되는 경우 미리 리조트에 알려주셔야 합니다.
야생 동물
리조트는 환경을 존중할 책임을 인식하고 야생동물의 자연 서식지를 보존하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 리조트 지역 내/주변에 서식하는 야생동물에 대해 주의하시기 바랍니다.
프라이빗 다이닝
프라이빗 다이닝 권장 시간은 오후 5시부터 오후 5시 30분까지이며, 2인만 이용 가능합니다. 프라이빗 다이닝 가격에는 객실 요금이 포함되어 있지 않습니다.
암거의 통제를 넘어서는 사건
리조트는 숙소의 통제를 벗어난 사건이나 사건으로 인해 계약상의 의무 이행이 전체 또는 부분적으로 방해되거나 영향을 받는 경우 책임을 지지 않거나 보상을 지급하지 않습니다. 여기에는 전쟁 위협, 정부 조치, 테러 활동, 악천후, 자연 재해 또는 산업 재해, 화재 및 폭발, 홍수, 폭동, 시민 불복종 또는 분쟁이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
이는 결코 The Culvert Kuching이 지지하는 일반 정책의 전체 목록이 아닙니다. 여기에 명시되지 않은 조건에 대한 설명이 필요한 경우 당사에 직접 문의하시기 바랍니다. 리조트는 필요하다고 판단되는 경우 위의 이용 약관 및 규칙을 추가, 변경 또는 수정할 권리를 보유합니다. (Auto-translated from original language)