Hostelworld.com – “Que tipo de viajante é você?” – Aviso de Privacidade (o “Aviso”)
Hostelworld.com Limited (a “Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso”) recolhe e processa informações pessoais relacionadas consigo em relação ao concurso intitulado “Que tipo de viajante é você? (o “Concurso”). Fazemo-lo em conformidade com as nossas obrigações ao abrigo da lei de proteção de dados aplicável. Este aviso explica quais os dados pessoais que lhe dizem respeito que são recolhidos, as finalidades para as quais são utilizados, os terceiros a quem podem ser divulgados e como pode exercer os seus direitos em relação aos seus dados pessoais.
Este aviso deve ser lido em conjunto com os termos e condições do Concurso(disponíveis aqui), uma vez que alguns dos termos deste aviso estão definidos nesses termos e condições.
Dados pessoais recolhidos
Os tipos de dados pessoais relacionados com o utilizador que recolhemos e processamos podem incluir:
- o seu nome, apelido, endereço de correio eletrónico, idade e país de residência;
- as suas respostas às perguntas do inquérito, que serão recolhidas de forma anónima; e
- se for declarado vencedor do concurso, de acordo com os termos e condições do concurso, ser-lhe-á pedido que forneça conteúdos como fotografias e histórias ou vídeos nas redes sociais.
Se o utilizador não fornecer as informações acima referidas, não participará no concurso.
Finalidades do processamento e bases legais
- O seu endereço de correio eletrónico será utilizado para efeitos de realização do sorteio. A base legal para este processamento é o facto de ser necessário para a execução do nosso contrato com o utilizador.
- O seu endereço de correio eletrónico será utilizado para fins de marketing direto. A base legal para este processamento é o consentimento dado pelo utilizador ao participar no Concurso.
- Se for declarado vencedor do concurso, o seu nome, país de residência e outros conteúdos, como fotografias, histórias nas redes sociais e vídeos, podem ser carregados no nosso sítio Web e nas redes sociais, incluindo o nosso blogue, ou podem ser utilizados para o nosso boletim informativo eletrónico. As bases legais para este processamento são o nosso interesse legítimo em levar a cabo actividades de marketing e o facto de ser necessário para a execução do nosso contrato com o utilizador.
Destinatários dos dados
Podemos divulgar os seus dados pessoais a terceiros destinatários em relação aos objectivos acima referidos, incluindo:
- a fornecedores de serviços de redes sociais e outros fornecedores de serviços de TI, incluindo, entre outros, a SurveyMonkey e o Instagram;
- às autoridades e organismos reguladores competentes, conforme solicitado ou exigido por lei;
- a outros membros do nosso grupo empresarial; e
Retenção
Apenas conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos ou para cumprir os requisitos legais, regulamentares ou de política interna e, se relevante, para lidar com qualquer reclamação ou litígio que possa surgir em relação ao seu contrato.
Transferências para o estrangeiro
Em relação ao acima exposto, podemos transferir os seus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, incluindo para uma jurisdição que não seja reconhecida pela Comissão Europeia como proporcionando um nível de proteção de dados pessoais equivalente ao previsto na União Europeia. Se e na medida em que o fizermos, garantiremos a adoção de medidas adequadas para cumprir as nossas obrigações ao abrigo da legislação aplicável que rege essas transferências, o que pode incluir a celebração de um contrato que regule a transferência e que contenha as “cláusulas contratuais-tipo” aprovadas para este efeito pela Comissão Europeia ou, no que diz respeito a transferências para os Estados Unidos da América, a garantia de que a transferência é abrangida pelo quadro do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA. Para mais informações sobre as medidas que tomámos a este respeito, contacte-nos através do endereço customerservice@hostelworld.com
Os seus direitos
O utilizador tem os seguintes direitos, em determinadas circunstâncias e sujeito a certas restrições, em relação aos seus dados pessoais:
- o direito de aceder aos seus dados pessoais;
- o direito de solicitar a retificação e/ou o apagamento dos seus dados pessoais
- o direito de restringir a utilização dos seus dados pessoais;
- o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais;
- o direito de receber os seus dados pessoais, que nos forneceu, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica, ou de exigir que transmitamos esses dados a outro responsável pelo tratamento; e
- se o tratamento dos seus dados pessoais se basear no seu consentimento, o direito de retirar o seu consentimento ao tratamento em qualquer altura.
Para exercer qualquer um dos direitos acima referidos, pode contactar-nos através do endereço customerservice@hostelworld.com.
Queixas
Se não estiver satisfeito com a forma como utilizámos as suas informações ou abordámos os seus direitos, tem o direito de apresentar uma queixa ao Comissário Irlandês para a Proteção de Dados(info@dataprotection.ie) ou à sua autoridade de supervisão local.
Termos e Condições do Hostelworld.com
- Descrição do concurso:
Nome do concurso (o “Sorteio“): “Que tipo de viajante és tu?”
Descrição do Prémio (o “Prémio“): o Prémio inclui até 1.000 euros para gastar num hostel ou hostels listados em www.hostelworld.com para uma estadia ou estadias para duas pessoas (o Vencedor e o seu Amigo Nomeado (conforme definido abaixo)) durante um período máximo de 10 noites. O Prémio também inclui voos económicos gratuitos de ida e volta para o Vencedor e o seu Amigo Nomeado a partir do aeroporto internacional (ou, se aplicável, doméstico) mais próximo disponível, até um preço máximo de 2.000 euros e 2.000 euros em dinheiro para gastar
O alojamento está sujeito à disponibilidade.
Este montante de 2.000 euros em dinheiro será transferido para a conta bancária do Vencedor para a viagem.
A viagem deve ser efectuada estritamente entre30 de junho de 2018 e 31 de dezembro de 2018.
O Vencedor é responsável por todos os impostos, custos e outras despesas que não estejam explicitamente incluídos no prémio, e concorda que, ao aceitar o prémio, o faz inteiramente por sua conta e risco.
Não existe equivalente em dinheiro para o Prémio.
O Prémio será entregue no endereço de correio eletrónico fornecido pelo Vencedor após ter sido escolhido e contactado.
Número de vencedores (o “Vencedor“): Haverá um (1) Vencedor global do Prémio em todos os canais. O Vencedor poderá trazer um (1) amigo para o acompanhar nesta viagem (o “Amigo Nomeado“).
Terceiro fornecedor do prémio (o “Parceiro“):
Sorteio aberto: O sorteio estará aberto à participação a partir das 00:01h GMT de1 de maio de 2018 até às 23:59h GMT de31 de maio de 2018.
Data em que o sorteio será realizado: O sorteio do prémio será realizado às 14:00 horas GMT do dia 8 de junho de 2018.
O Vencedor/Vencedor Alternativo será notificado por: O Vencedor/Vencedor Alternativo será notificado pela Promotora por correio eletrónico.
Data em que o Vencedor deve reclamar o seu prémio: No prazo de três (3) dias de calendário a partir da data de notificação de que é um Vencedor, de acordo com a Cláusula 8.
Data até à qual o Vencedor Alternativo deve reclamar o seu Prémio: No prazo de três (3) dias de calendário a partir da data de notificação de que é um Vencedor Alternativo, de acordo com a Cláusula 8. Se o primeiro Vencedor Alternativo não conseguir confirmar o seu prémio no prazo de três (3) dias de calendário, o segundo Vencedor Alternativo será notificado e este procedimento será repetido numa base contínua.
- O promotor do Sorteio é a Hostelworld.com Limited (doravante denominada “Promotora“) do Floor 2, One Central Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda.
- Ao participar no Sorteio, o “Participante” concorda em ficar vinculado a estes termos e condições e concorda que a decisão do Promotor é vinculativa e final.
- Não é necessário efetuar qualquer compra para participar no sorteio.
- O Prémio é fornecido pelo Promotor e, quando relevante, pelo Parceiro.
- O Promotor não possui nem gere nenhum dos serviços que são fornecidos como parte do Prémio. Para usufruir do Prémio, o Vencedor e o Amigo Nomeado terão de concordar com quaisquer termos e condições relevantes ou contratos exigidos por terceiros que forneçam o Prémio, incluindo, quando relevante, o Parceiro. O Vencedor reconhece que a Promotora não fará parte de tais acordos com os terceiros fornecedores e não será responsável perante o Vencedor no que diz respeito aos termos desses acordos, direta ou indiretamente.
- O Prémio está sujeito a disponibilidade e fica ao critério da Promotora e, quando relevante, do Parceiro.
- O Prémio é intransmissível, não pode ser usado em conjunto com qualquer outra oferta e só pode ser reclamado pelo Vencedor que for notificado pelo Promotor de acordo com o procedimento detalhado na Cláusula 1 acima. Para reclamar o Prémio, o Vencedor e o Amigo Nomeado poderão ter de aceitar determinados termos e condições, que serão enviados ao Vencedor quando este for notificado de que ganhou o Prémio, de acordo com a Cláusula 1.
- Quando o Prémio inclui voos, o aeroporto de partida utilizado dependerá da disponibilidade direta do aeroporto doméstico ou internacional mais próximo do Vencedor, que pode não ser necessariamente o mais próximo. O prémio é para um voo de ida e um voo de volta e não inclui vários voos de diferentes aeroportos.
- O Vencedor e o Amigo Nomeado poderão necessitar de um visto para viajar para o país onde se encontra o Prémio, o qual deverá ser tratado junto da Embaixada local do país em questão, a expensas próprias. É da responsabilidade do Vencedor e do Amigo Nomeado cumprir os requisitos de visto do país em causa. A aprovação fica ao critério da Embaixada do país relevante e o Promotor e o Parceiro não podem ser responsabilizados pela rejeição de qualquer pedido de visto.
- O seguro de viagem não está incluído no Prémio e é da responsabilidade do Vencedor e do Amigo Nomeado providenciar uma cobertura adequada às suas necessidades, se tal for relevante para o Prémio.
- Os Participantes e o Amigo Nomeado devem ter 18 (dezoito) anos ou mais. Para participar no sorteio, o Participante deve responder a duas perguntas do inquérito. Ao participar no sorteio, o Participante fá-lo por sua conta e risco e por sua própria iniciativa, sendo responsável pelo cumprimento das leis locais, na medida em que estas se apliquem. A participação no Sorteio pode ser ilegal ao abrigo da legislação da jurisdição aplicável e, se a participação no Sorteio for ilegal, o Participante estará a violar estes termos e condições e será imediatamente desqualificado do Sorteio. Os Participantes através do Facebook devem preencher completa e corretamente o formulário de participação, disponível em surveymonkey.com. Para participar no Sorteio, os Participantes devem indicar o seu nome, apelido, endereço de e-mail, idade, país de residência e responder a quatro perguntas do inquérito.
- O Sorteio não está aberto a funcionários ou agentes da Promotora ou de quaisquer empresas afiliadas ou subsidiárias ou quaisquer terceiros envolvidos no Sorteio, incluindo, quando relevante, o Parceiro.
- O sorteio está aberto à participação entre as datas indicadas na cláusula 1 acima. Os Participantes terão de cumprir todos os requisitos de participação. O sorteio do prémio será realizado na data indicada na cláusula 1 acima.
- O vencedor do sorteio será escolhido aleatoriamente pela Promotora de entre todas as participações que cumpram os requisitos de participação.
- Ao participar no Sorteio, cada Participante concorda em permitir que o Promotor utilize o seu nome e país de residência, que serão apresentados como Vencedor no blogue Hostelworld.com, bem como na publicação no Instagram.
- Ao participar no Sorteio, cada Participante concorda, no caso de ser um Vencedor, em participar em actividades promocionais que sejam razoavelmente solicitadas pelo Promotor, tais como fornecer ao Promotor conteúdo (por exemplo, fotos, histórias ou vídeos do Instagram) para o site Hostelworld.com, blog, boletins electrónicos e canais de redes sociais para fins de marketing após o Sorteio.
- No momento da inscrição no Sorteio, o Participante concordará em subscrever as newsletters electrónicas do Hostelworld.com.
- O Vencedor deverá reclamar o Prémio até à data estabelecida na Cláusula 1. Caso o Vencedor não responda por escrito via e-mail até essa data, opte por não aceitar o Prémio, não seja elegível para o Sorteio ou não preencha, execute e devolva devidamente qualquer documento exigido pelo Promotor, será imediatamente desqualificado do Sorteio e renunciará imediatamente a qualquer direito ou direito ao Prémio. O Promotor procederá então ao sorteio de todas as restantes participações elegíveis e um Participante alternativo será selecionado como vencedor do Prémio relevante (o “Vencedor Alternativo“).
- O Vencedor Alternativo será notificado de acordo com o procedimento descrito na Cláusula 1 acima. O Vencedor Alternativo deverá reclamar o Prémio até à data indicada na cláusula 1. Caso o Vencedor Alternativo não responda por escrito via e-mail até essa data, opte por não aceitar o Prémio, não seja elegível para o Sorteio ou não preencha, execute e devolva devidamente qualquer documento exigido pelo Promotor, será imediatamente desqualificado do Sorteio e renunciará imediatamente a qualquer direito ou direito ao Prémio. O Prémio será então reemitido ao Vencedor Alternativo seguinte, numa base contínua.
- Apenas será aceite uma participação por endereço de e-mail ou, quando relevante, por conta de rede social (última participação). A Promotora não aceitará várias participações utilizando o mesmo endereço de correio eletrónico ou conta de rede social.
- Em caso de litígio quanto à identidade do indivíduo que submeteu uma participação online, a participação será considerada como tendo sido submetida pelo titular autorizado da conta de correio eletrónico ou da conta de rede social.
- Cada Participante liberta e isenta o Promotor e os seus funcionários, agentes, subcontratantes e consultores de todas e quaisquer perdas, danos, direitos, reclamações e acções de qualquer tipo relacionadas com o Sorteio ou resultantes da aceitação, posse ou utilização de qualquer Prémio, incluindo, sem limitação, danos pessoais, danos materiais e reclamações baseadas em direitos de publicidade, difamação ou invasão de privacidade.
- A receção de qualquer Prémio por um Participante está condicionada à execução, por parte desse Participante e do Amigo Nomeado, de todas as autorizações relevantes e outra documentação e à prestação da assistência que o Promotor possa razoavelmente exigir.
- O Promotor não será responsável por qualquer incumprimento das suas obrigações resultantes de causas fora do seu controlo razoável, incluindo, mas não se limitando a, incêndios, greves (dos seus próprios funcionários ou de outros funcionários), insurreição ou motins, embargos, atrasos no transporte, requisitos ou regulamentos de qualquer autoridade civil ou militar, vírus informáticos, bugs, adulteração, intervenção não autorizada, fraude ou falha técnica e o Promotor terá o direito de cancelar, terminar, modificar ou suspender o Sorteio e estes termos e condições sem responsabilidade.
- A Promotora reserva-se o direito de, a seu exclusivo critério, modificar ou interromper este Sorteio ou restringir a sua disponibilidade a qualquer pessoa, em qualquer altura, por qualquer ou nenhum motivo, e sem aviso prévio ou responsabilidade para com os Participantes.
- Os presentes termos e condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Irlanda e o Participante aceita que, em benefício do Promotor e sem prejuízo do direito do Promotor de recorrer a qualquer outro tribunal de jurisdição competente, os tribunais da Irlanda terão jurisdição para ouvir e determinar qualquer processo, ação ou procedimento que possa surgir de ou em relação aos presentes termos e condições e, para esse efeito, o Participante submete-se irrevogavelmente à jurisdição desses tribunais.