„Nie wierzymy, że hostel może rozwiązać problemy ludzi, ale wierzymy, że może stworzyć środowisko, w którym ludzie czują się wspierani, znajdują inspirację i odkrywają nowe możliwości”.
Ukryty w tętniącej życiem dzielnicy w centrum Neapolu, na południu Włoch, Hopestel Secret Garden powstał z wspólnego marzenia dwóch młodych neapolitańskich przedsiębiorców. Po podróży dookoła świata chcieli przenieść część tych doświadczeń do swojego miasta.
Zaczęli urzeczywistniać to marzenie w czasie pandemii Covid-19, tworząc przestrzeń, w której ludzie mogą czuć się jak w domu, otoczeni naturą, kreatywnością i międzynarodową społecznością.
Aby dowiedzieć się więcej o filozofii hostelu opartej na nadziei, więziach i dobrym samopoczuciu, rozmawialiśmy z Amelią Morsillo, właścicielką Hopestel Secret Garden, która podzieliła się z nami historią swojego zespołu.
Sekretny ogród w miejskiej dżungli
„Wierzymy, że podróżowanie to nie tylko odkrywanie nowych miejsc. To także odkrywanie samych siebie, wychodzenie poza strefę komfortu i nawiązywanie znaczących więzi z ludźmi, których w innym przypadku być może nigdy byśmy nie spotkali”.
Amelia wyjaśnia, że od samego początku zespół chciał, aby hostel był czymś więcej niż tylko miejscem noclegowym: oazą w samym sercu Neapolu, gdzie podróżni mogliby zwolnić tempo, nawiązać kontakty i zadbać o siebie podczas podróży.
„Neapol to niezwykle tętniące życiem miasto, pełne energii, kontrastów i życia, a my chcieliśmy stworzyć miejsce, w którym podróżni mogliby doświadczyć całej tej intensywności, mając jednocześnie spokojną przystań, do której mogliby wrócić”.
Wkrocz do Secret Garden. Ukryta za budynkami historycznego centrum, jest to zielona przestrzeń, gdzie zgiełk miasta ustępuje miejsca naturze, rozmowom i relaksowi.
Dbanie o umysł, ciało i duszę
„Dla nas świadomość zdrowia psychicznego zaczyna się od uznania, że każdy podróżnik przybywa z inną historią, osobowością i stanem emocjonalnym”.
Podróżowanie może być ekscytującą przygodą w nieznane, ale może też być niezwykle przytłaczające, szczególnie dla kogoś, kto po raz pierwszy podróżuje samotnie.
Dlatego zespół skupia się na tworzeniu przestrzeni, „gdzie ludzie czują się mile widziani bez presji, gdzie mogą nawiązywać kontakty z innymi, ale też cieszyć się swoją prywatnością”.
Dużą rolę odgrywa w tym ogród, zapewniający gościom i mieszkańcom spokojne miejsce na relaks. Zajęcia jogi, warsztaty twórcze i imprezy towarzyskie stanowią łatwy sposób na nawiązanie nowych znajomości, bez presji związanej z koniecznością rozpoczęcia rozmowy z nieznajomym.
Amelia twierdzi, że w przypadku gości, którzy na początku czują się zdenerwowani lub samotni, kluczową rolę odgrywa zespół obsługujący. „Ciepłe powitanie, szczera rozmowa lub po prostu zaproszenie gości do udziału w zajęciach mogą wiele zmienić. Staramy się, by kontakty społeczne były dostępne, ale nigdy nie narzucamy ich nikomu. Niektórzy są gotowi od razu dołączyć do grupy, inni potrzebują więcej czasu. I jedno, i drugie jest całkowicie w porządku”.
Historia, która pozostaje w pamięci
Zapytana o historię, która zapadła zespołowi w pamięć, Amelia opowiedziała o gości, która przyjechała do Neapolu w szczególnie trudnym okresie swojego życia osobistego i zawodowego.
Podczas pobytu dołączyła do kółka kobiet w „Sekretnym Ogrodzie” hostelu – spotkania, na którym kobiety mogły dzielić się swoimi doświadczeniami i wspierać się nawzajem. Tego wieczoru znalazła odwagę, by opowiedzieć o tym, przez co przechodziła, i nawiązała bliskie więzi z innymi kobietami, w tym z nauczycielką jogi, która później zorganizowała warsztaty w Hopestel.
Wróciła na te warsztaty, poświęcając czas na skupienie się na sobie i swoim samopoczuciu. Dzięki tym warsztatom i przyjaźniom, które tam nawiązała, udało jej się na nowo odkryć swoją wewnętrzną siłę i spojrzeć na swoje życie z nowej perspektywy. Wróciła do domu z większą pewnością siebie, gotowa wprowadzić ważne zmiany, i od tamtej pory wielokrotnie powracała do Hopestel, opowiadając zespołowi, jak wiele znaczył dla niej ten pierwszy wieczór w ogrodzie.
Amelia tak to podsumowuje: „Świadomość, że proste spotkanie w naszym ogrodzie oraz więzi nawiązane w naszej społeczności mogły mieć tak znaczący wpływ na czyjeś życie, była dla nas niezwykle satysfakcjonującym doświadczeniem, zarówno osobistym, jak i zawodowym”.
Nowe spojrzenie na świat – rok później
W zeszłym roku Hostelworld zaprezentował film krótkometrażowy„Seeing the world anew” ( „Nowe spojrzenie na świat”), stworzony we współpracy z BBC StoryWorks, który pokazuje, w jaki sposób hostele w Neapolu tworzą społeczności dla osób podróżujących samotnie i dają im możliwość nawiązywania nowych kontaktów. Hopestel był zarówno domem dla podróżnych, jak i tłem dla wielu scen z filmu.
„Naszym zdaniem film pięknie uchwycił coś, w co głęboko wierzymy: czasami nowe otoczenie, nieoczekiwana rozmowa lub wspólne doświadczenie wystarczą, by ktoś spojrzał na świat, a nawet na siebie samego, nieco inaczej”.
Co się więc zmieniło po upływie roku? Niewiele, i o to właśnie chodzi. W tym roku zespół powitał liderów branży hostelowej z całego świata na konferencji Hostelworld w Neapolu – był to dla Amelii i zespołu piękny moment, w którym koło się zamknęło.
„Mamy nadzieję, że każdy, kto odwiedził Hopestel, doświadczył atmosfery, którą staramy się tworzyć każdego dnia – miejsca przyjaznego, relaksującego i sprzyjającego prawdziwym więziom. Co ważniejsze, mamy nadzieję, że konferencja zainspiruje rozmowy na temat tego, jak hostele mogą nadal ewoluować wykraczając poza samą funkcję zakwaterowania, stając się przestrzeniami wspierającymi ludzi, społeczności i środowisko”.
Zrównoważony rozwój, który dba również o ludzi
Dla Hopestel zrównoważony rozwój zawsze dotyczył w równym stopniu ludzi, co naszej planety. Jak wyjaśnia Amelia: „Zrównoważony hostel nie powinien jedynie minimalizować swojego negatywnego wpływu na środowisko; powinien również wywierać pozytywny wpływ na ludzi i otaczającą go społeczność”.
Od samego początku ta filozofia wpływała na sposób zaprojektowania hostelu, jego codzienne funkcjonowanie oraz doświadczenia, jakie oferuje gościom.
„Zamiast wyposażać hostel wyłącznie w nowe produkty, postawiliśmy na kreatywne ponowne wykorzystanie, stosując materiały z recyklingu i nadając przedmiotom drugie życie”.
W praktyce wygląda to następująco:
🚫 Żadnych jednorazowych tworzyw sztucznych ani produktów sprzedawanych w plastikowych opakowaniach
♻️ Segregacja odpadów, energia odnawialna i zbieranie wody deszczowej
🍷 Lokalne wina i piwa w barze, wspierające regionalnych producentów i ograniczające emisje związane z transportem
🥐 Śniadanie serwowane wyłącznie na życzenie, aby uniknąć marnotrawstwa żywności charakterystycznego dla tradycyjnego bufetu
🧴 Środki czystości kupowane luzem
Zakupy luzem mogą wydawać się drobną decyzją, ale Amelia wyjaśnia, dlaczego ma to znaczenie: „W branży hotelarskiej, gdzie sprzątanie ma kluczowe znaczenie, a zużycie tych produktów może być znaczne, wierzymy, że ten prosty wybór może realnie przyczynić się do zmniejszenia ilości odpadów opakowaniowych.”
Zrównoważony rozwój kształtuje również wydarzenia organizowane przez hostel przez cały rok:
🛍️ Upcykling i targi pop-up, na których prezentowane są produkty ręcznie robione, z recyklingu, vintage i z drugiej ręki
🎨 W naszej przestrzeni zapraszamy lokalnych artystów, nauczycieli jogi, firmy działające zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju oraz niezależnych producentów
🌱 Warsztaty poświęcone świadomemu stylowi życia i kreatywności, w tym fermentacji, a także wydarzenia kulturalne
Dając mieszkańcom i podróżnym szansę na spotkanie, wymianę pomysłów i odkrywanie różnych perspektyw.
Dla gości celem jest zapewnienie łatwości, wygody i przyjemności, a często staje się to pretekstem do rozmowy. „Wierzymy, że zrównoważony rozwój powinien być naturalną częścią doświadczenia, a nie zbiorem zasad”.
Ogród również odgrywa swoją rolę. Mieszkańcy mogą tam pracować, uczyć się lub odpoczywać, a zespół uwielbia pomysł,„że ktoś mieszkający w Neapolu może przyjść do naszego ogrodu z laptopem lub książką i w końcu nawiązać rozmowę z kimś z drugiego końca świata”.
„Uważamy, że takie interakcje mogą mieć pozytywny wpływ na samopoczucie, nawet jeśli nie są one specjalnie zaprojektowane jako inicjatywy na rzecz zdrowia psychicznego”.
Wyzwania, wnioski i porady
Jednym z największych wyzwań związanych z prowadzeniem niezależnego hostelu jest znalezienie równowagi między wartościami społecznymi i środowiskowymi hostelu a ekonomiczną rzeczywistością prowadzenia działalności w branży hotelarskiej.
„Zrównoważone rozwiązania nie zawsze są najłatwiejszymi lub najtańszymi opcjami, zwłaszcza gdy prowadzi się małą, niezależną firmę”.
Wnioski:
🧭 Zrównoważony rozwój to proces, a nie cel
💚 Chodzi o konsekwentne podejmowanie lepszych decyzji i uświadomienie sobie, że zawsze jest jeszcze coś do zrobienia
🫶 Ludzie stojący za projektem są równie ważni jak sama przestrzeń: „Piękny ogród i zrównoważone meble pomagają stworzyć atmosferę, ale to zespół i relacje, które budujemy, naprawdę ożywiają nasze wartości”.
Właścicielom hosteli, którzy chcą działać w sposób bardziej zrównoważony, ale nie wiedzą, od czego zacząć, Amelia udziela praktycznej rady: „Zacznijcie od tego, co już macie. Zrównoważony rozwój niekoniecznie wymaga dużych inwestycji.”
🪑 Ponowne wykorzystywanie materiałów
♻️ Ograniczanie ilości odpadów
🧺 Wybieraj lokalnych dostawców
🏘️ Buduj silniejsze relacje z sąsiadami
Zaleca również zaangażowanie zespołu, ponieważ takie inicjatywy działają najlepiej, gdy wszyscy je rozumieją i w nie wierzą, a także zastanowienie się, w jaki sposób hostel może wspierać dobre samopoczucie gości, personelu i lokalnej społeczności. „Małe, konsekwentne działania mogą z czasem przynieść znaczący efekt.”
Co najważniejsze: „Zrównoważony rozwój powinien być autentyczną częścią waszej tożsamości, a nie tylko hasłem marketingowym.”
Perspektywy na przyszłość
Amelia z optymizmem patrzy na to, co hostele mają do zaoferowania.„Wierzymy, że hostele mają niezwykłą szansę, by uczynić podróże bardziej inkluzywnymi, dostępnymi i satysfakcjonującymi emocjonalnie.”
Dla wielu osób podróżujących samotnie hostel jest pierwszym miejscem, w którym spotykają kogoś w nowym mieście, a ta pierwsza interakcja może wpłynąć na cały przebieg podróży.
Jedyna prośba Amelii skierowana do branży turystycznej: „Jako branża moglibyśmy zrobić więcej, aby uznać dobre samopoczucie psychiczne za istotną część doświadczenia gości, a nie tylko dodatkowy udogodnienie”.
Obejmuje torównieżtroskę o osoby pracujące w hostelach. „Gościnność opiera się na interakcji międzyludzkiej, a zespoły muszą same czuć się wspierane, jeśli chcemy, by tworzyły pozytywne doświadczenia dla innych”.
A gdyby Hopestel mógł przekazać jedną wiadomość na temat podróży w pojedynkę, nowych perspektyw i świadomości zdrowia psychicznego?
„Można podróżować samotnie, nie czując się samotnym”.
Jak ujęła to Amelia: „W Hopestel wierzymy, że podróże są najlepsze wtedy, gdy tworzą przestrzeń zarówno na nawiązywanie więzi z innymi, jak i na kontakt z samym sobą. To właśnie ten duch chcielibyśmy, aby każdy gość zabrał ze sobą na długo po opuszczeniu Neapolu”.
Jeśli wybierasz się do Neapolu, oto kilka lokalnych rekomendacji Amelii:
🍕 Odkrywaj miejsca poza typowymi atrakcjami turystycznymi
Przejdź się po targu Pignasecca, odkryj małe lokalne sklepiki, spróbuj tradycyjnych potraw ulicznych i zwiedź dzielnicę Montesanto. Zamiast pędzić od jednej słynnej atrakcji do drugiej, ciesz się codziennym rytmem Neapolu.
🛶 Wspieraj lokalne atrakcje
Wybierz się na spływ kajakowy wzdłuż wybrzeża Posillipo. Lokalni organizatorzy oferują wypożyczalnie kajaków oraz wycieczki z przewodnikiem do ukrytych zatoczek i jaskiń morskich – to sposób na ponowne zbliżenie się do natury, który nie powoduje nadmiernego obciążenia środowiska.
🤝 Podróżuj odpowiedzialnie i z szacunkiem
Neapol to tętniące życiem miasto, a nie tylko miejsce turystyczne. Szanuj dzielnice i ludzi, którzy tam mieszkają, wspieraj niezależne lokalne firmy i zwracaj uwagę na śmieci oraz hałas, szczególnie w dzielnicach mieszkalnych.
Od Amelii i zespołu Hopestel: „Przede wszystkim wierzymy, że dobre samopoczucie nie polega na byciu szczęśliwym lub towarzyskim przez cały czas. Chodzi o to, by czuć się komfortowo, bezpiecznie, szanowanym i swobodnie być sobą”.
Jeśli podczas podróży kiedykolwiek poczujesz, że jest ci ciężko, pamiętaj, że przyjaciele, rodzina i pracownicy służby zdrowia są gotowi ci pomóc. Sam, ale nigdy samotny 🧡
Get the App.
Comments