Geschäftsbedingungen der Buchungen Gewährleistung
- Im unwahrscheinlichen Fall, dass bei deiner Ankunft bei der über www.hostelworld.com gebuchten Unterkunft Schwierigkeiten auftreten, dass also der Mitarbeiter der Rezeption keine Reservierung unter deinem Namen, deiner Referenznummer von Hostelworld.com oder deiner Bestätigungs-E-Mail finden kann, schreiben wir die geleistete Anzahlung für die Reservierung wieder deinem Konto bei Hostelworld.com gut. Zusätzlich bekommst du von uns als Ausgleich für die entstandenen Unannehmlichkeiten 50 USD extra gutgeschrieben, die für Anzahlungen bei zukünftigen Hostel-Buchungen über Hostelworld.com genutzt werden können.
- Für eine Inanspruchnahme unserer Buchungen Gewährleistung musst du uns innerhalb von 48 Stunden nach Ankunft - gemäß des auf deiner Reservierungsbestätigung vermerkten Ankunftstages und der Ankunftszeit - über die Schwierigkeiten benachrichtigen. Bitte nutze hierfür unser Kontaktformular für die Buchungen Gewährleistung, die du unter folgendem Link auf Hostelworld.com findest: Buchungen Gewährleistung
- Bei Forderungen von Leistungen im Rahmen der Buchungen Gewährleistung musst du Hostelworld.com auf Anfrage eine Kopie deiner Bestätigungs-E-Mail (in digitaler oder gedruckter Form) oder deine Buchungs-Referenznummer zur Überprüfung deiner Buchungsbestätigung bereitstellen, damit wir deine Forderung bearbeiten können.
- Sämtliche Forderungen unterliegen der Prüfung und/oder Genehmigung durch Hostelworld.com.
- Hostelworld.com bestätigt keine Forderungen, die nach Ansicht von Hostelworld.com in betrügerischer oder böser Absicht gemacht wurden.
- Nach erfolgter Prüfung und/oder Genehmigung einer Forderung schreibt Hostelworld.com deinem Hostelworld.com-Konto den Anzahlungsbetrag und ein Extra-Guthaben in Höhe von 50 USD gut. Beide Beträge können bei künftigen Buchungen über Hostelworld.com für Anzahlungen genutzt werden.
- Gutschriften werden für dein Konto hinterlegt, das über die für deine ursprüngliche Buchung verwendete E-Mail-Adresse identifizierbar ist. Gutschriften können nicht für Buchungen verwendet werden, die über eine andere E-Mail-Adresse erfolgen.
- Gutschriften gelten nur für Buchungen, die online über www.hostelworld.com erfolgen, und sind innerhalb von sechs Monaten ab dem Datum der Gutschrift auf deinem Konto einzulösen. Nach diesem Zeitraum kann die Gutschrift nicht mehr verwendet werden. Für Gutschriften im Rahmen der Buchungen Gewährleistung, die innerhalb von 6 Monaten nicht verwendet wurden, gibt es keine Rückerstattung. Die Gutschrift kann nicht bar ausgezahlt werden.
- Du kannst Gutschriften einlösen, indem du unter Verwendung derselben E-Mail-Adresse eine erneute Buchung über www.hostelworld.com vornimmst. Die Gutschrift wird automatisch auf deine Buchung angewendet, sobald du die Reservierung bestätigt hast.
- Gutschriften gelten nur für Anzahlungen, die für die Buchung von Unterkünften geleistet werden, jedoch nicht für andere auf Hostelworld.com anfallende Gebühren.
- Die Buchungen Gewährleistung gilt nicht in Fällen, in denen ein auf Hostelworld.com gelistetes Haus aufgrund unvorhersehbarer Umstände seinen Betrieb eingestellt hat.
- Hostelworld.com behält sich das Recht vor, diese Buchungen Gewährleistung jederzeit unangekündigt, ohne Angabe von Gründen und für beliebige Personen zu ändern oder aufzuheben und übernimmt diesbezüglich keinerlei Haftung gegenüber Benutzern. Bereits deinem Konto bei Hostelworld.com gutgeschriebene Beträge bleiben von Änderungen der Buchungen Gewährleistung jedoch unberührt.
- Sollte der Wert deiner Buchungsanzahlung bei nachfolgenden Buchungen weniger als die 50 USD Gutschrift der Buchungen Gewährleistung betragen, kann der Differenzbetrag für alle nachfolgenden Buchungen von Unterkünften aller Art, gleich welchen Zielorts, die unter www.hostelworld.com innerhalb der 6-monatigen Gültigkeitsdauer vorgenommen werden, verwendet werden. Um auf den verbleibenden Restbetrag der Gutschrift zugreifen zu können, müssen alle nachfolgenden Buchungen unter der gleichen E-Mail-Adresse ausgeführt werden. Das Guthaben kann unter deinem Konto unter MyWorld bei Hostelworld.com eingesehen werden.
- Die Gutschrift der Buchungen Gewährleistung gilt nur in US-Dollar. Solltest du die ursprüngliche Anzahlung für die Buchung in einer anderen Währung als US-Dollar entrichtet haben, gilt die Wechselkursrate des betreffenden Tages, an dem die Gutschrift erfolgt. Werden nachfolgend Buchungen vorgenommen, für die die Gutschrift der Buchungen Gewährleistung verwendet wird, und du willst die Buchungsanzahlung in einer anderen Währung als US-Dollar entrichten, gilt die Wechselkursrate der Zeit, zu der die Buchung eingeht.
- Eine Gutschrift ist nur einmal für ein Konto gültig, ungeachtet ob die Buchung für einen einzelnen Gast oder mehrere Gäste erfolgte.
- Diese Bedingungen und Konditionen werden von den Gesetzen Irlands geregelt und entsprechend der Gesetze ausgelegt und die Teilnehmer erklären sich hiermit einverstanden, dass zum Wohle von Hostelworld.com und ohne Voreingenommenheit gegenüber dem Recht von Hostelworld.com vor jeglichem Gericht zuständiger Rechtssprechung gerichtlich vorzugehen, die Gerichte von Irland dafür zuständig sind jede Klage, jeden Prozess oder gerichtliches Vorgehen, das sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen und Konditionen ergibt, anzuhören und zu entscheiden, und zu diesem Zwecke unterwirft sich der Teilnehmer unwiderruflich der Rechtssprechung solcher Gerichte.