The Hosteller Chakrata

The Hosteller on reppureissaajille suunnattu hostelliketju, joka sopii erityisesti nuorille matkailijoille. Brändimme ei suosittele perhematkoja, ja alaikäiset (alle 18-vuotiaat) eivät saa majoittua meille — edes huoltajan seurassa.

Sisäänkirjautuminen (Check‑in): klo 14.00–23.00
Uloskirjautuminen (Check‑out): klo 11.00 mennessä

Alennuskupongit eivät ole voimassa, jos asiakas haluaa huoneen päivityksen.

Hostelli hyväksyy lemmikit, mutta vain yksityisissä huoneissa. Lemmikit eivät ole sallittuja nukkumissaleissa. Mikäli lemmikki aiheuttaa vahinkoa, siitä vastaa lemmikin omistaja.

Huomioithan: Parkkipaikkaa on vain rajoitetusti.

The Hostellerin Unbox Café tarjoaa kasvisruokavaihtoehtoja. Retkeilykulttuurin ja yhteishengen ylläpitämiseksi itsepalvelu on voimassa kaikissa kahviloissamme.

Cafén aukioloajat: klo 8.00–15.00 ja 18.00–00.00
Vierailuajat: klo 10.00–20.00

Huom: Ulkomaalaiset vierailijat eivät valitettavasti ole tervetulleita hostellin tiloihin.

Ei ulkonalakkoa.

Erityisiä sääntöjä eri hostelleissamme saatetaan noudattaa vuodenajasta tai sijainnista riippuen — näistä ilmoitetaan sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Asiakkaalta saatetaan joskus periä ennakkomaksu koko varauksen summasta, ja ilman sitä varaus voidaan peruuttaa.

Hyväksytyt maksutavat: pankki-/luottokortti ja UPI.

Huoneiden hinnat eivät sisällä veroja. Huoneissa, joiden hinta on alle 7500 INR/yö, lisätään 12 % vero; yli 7500 INR/yö veloitetaan 18 % vero.

Asiakas voi tilata lisäpatjan sisäänkirjautumisen yhteydessä, saatavuuden mukaan.

Jos matkailija saapuu ennen sisäänkirjautumisaikaa, hän voi odottaa yhteisissä tiloissa tai cafessa. (Jos saapuminen on äärimmäisen aikaisin, esimerkiksi klo 5.30–6.00, on suositeltavaa varata yö edeltäväksi yöksi hyvän levon varmistamiseksi.)

Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista ennakkopyynnöstä, saatavuuden mukaan.

Matkustajat voivat säilyttää matkatavaroitaan hostellin lokerointitilassa varauksen jälkeen, jos poistuminen kaupungista on myöhempää.

Emme voi taata, että 3–4 hengen ryhmä majoittuu samaan nukkumissaliin. Yksityisten huoneiden saatavuus riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä.

Tarjoamme lokerit vain nukkumissaleissa. Jokaisella vuoteella on oma lukollinen säilytystila. Suosittelemme, että otat oman lukon mukaan. Vastaanotosta voi pyytää lukon, mutta se on saatavilla rajoitetusti ja maksusta.

Jos vieraan käytös katsotaan sopimattomaksi tai hostelli saa asiasta ilmoituksen, pidätämme oikeuden ryhtyä toimiin. Asialliset tutkinnat suoritetaan varmistaen oikeudenmukainen käsittely.

Peruutukset, jotka tehdään vähintään 7 päivää ennen sisäänkirjautumista, oikeuttavat täyteen 100 % palautukseen. Alle 7 päivää ennen saapumista tehty peruutus ei oikeuta palautukseen ja veloitetaan 100 %. Jos asiakas ei saavu, koko varaus veloitetaan.

Ei-palautettavat varaukset eivät oikeuta mihinkään palautukseen peruutuksen yhteydessä.

Jos asiakas haluaa jatkaa oleskelua, se vaatii uuden varauksen riippuen saatavuudesta.

Uuden oleskelun hinta perustuu voimassa olevaan verkkosivun hintaan, ei alkuperäiseen hinta-an tarjoukseen.

Hostellin johto ei vastaa matkatavaroiden tai henkilökohtaisten tavaroiden katoamisesta. Vieraiden on huolehdittava omaisuudestaan.

Caféiden aukioloajat ja saatavuus vaihtelevat sijainnin mukaan – tarkista tiedot virallisilta verkkosivuiltamme.

Cafetoiminta on kausiluonteista – tarkista vastaanotosta sisäänkirjautumisen yhteydessä.

The Hostellerin Unbox Café:ssa tarjotaan sekä kasvis- että munavälipala (eggetarian) vaihtoehtoja.

Mukaan ei kuulu aamiaista, mutta ateriat voi tilata à la carte -menusta kahviloissamme.

Yhteisöllisen henken ja retkeilykulttuurin tukemiseksi kaikissa kahviloissa itsepalvelu on käytössä.

Huumeiden, päihteiden tai alkoholin käyttö on KAUKOLAESSA kielletty kaikissa hostelleissamme. Jos asiakas havaitaan käyttävän, hallussaan tai nauttivan näitä aineita, hänet poistetaan välittömästi ja estetään elinikäisesti oleskelusta The Hostellerin hostelleissa.

Kaikilla hostelleillamme on erilliset tupakointialueet. Tupakointi nukkumissaleissa on ehdottomasti kielletty.

Gästejä pidetään epäsopivina jatkamaan oleskelua, jos ilmenee: huumeiden käyttö, sääntöjen rikkominen, sopimaton käytös (fyysinen, psyykkinen, verbaalinen), varkaus, huono hygienia, vandalismi, luvaton pääsy, maksamattomuus tai muiden vierailijoiden häirintä. Tällaisissa tapauksissa vieraalle ilmoitetaan välitön poistuminen ilman palautusta.

Kohteessa on käytössä varavirtalähde (power backup).

Taloudellisista syistä joistakin palveluista, kuten lukoista, pesuaineista, pesulakitteistä ja pyyhkeistä, peritään maksa-käytön-mukaan -maksu. Näin pystymme pitämään etusivun hinnat alhaisina, tarjoten samalla joustavuutta eri käyttäjien tarpeisiin.

Johto pidättää oikeuden hyvittää myöhäisen check‑outin pyynnöt huoneiden saatavuuden mukaisesti.

Ulkopuolisen ruuan tuonti hostellin tiloihin on ehdottomasti kielletty.

Mikä tahansa sopimaton käytös toisia vierailijoita kohtaan – miehiä tai naisia – johtaa välittömään poistumiseen. Tämä koskee mm. verbaalista häirintää, fyysistä uhkailua, seksuaalista häirintää tai muuta toimintaa, joka vaarantaa muiden vierailijoiden viihtyvyyden tai turvallisuuden.