紹介
The Hosteller（ザ・ホステラー）は、バックパッカー向けのホステルチェーンで、若い旅人に最適です。当ブランドではファミリー層向けのご利用は推奨しておらず、18歳未満の方の宿泊は一切お断りしております（法定代理人同伴でも不可）。
チェックイン：14:00～23:00
チェックアウト：11:00まで
アップグレードをご希望の場合、割引クーポンはご利用いただけません。
ペットポリシー
ペット同伴可ですが、個室のみで対応しております。ドミトリーでのペットの同伴は厳禁です。滞在中のペットによる損害は飼い主さまのご負担となります。
注意：駐車場はご利用いただけない可能性があります。
Unbox Café ではベジタリアン対応のメニューをご用意。バックパッカー文化とコミュニティを大切にし、全店舗でセルフサービスを採用しています。
カフェ営業時間：8:00～15:00、18:00～0:00
来客対応時間：10:00～20:00
注意：外国籍のお客さまは当施設にご宿泊いただけません。
門限なし。
時期や店舗によっては別途ポリシーが適用される場合があり、チェックイン時にご案内いたします。
事前決済
到着前に予約金（全料金を含む）をお支払いいただくことがあります。未入金の場合、ご予約はキャンセルとなる可能性があります。
お支払方法：デビットカード、クレジットカード、UPI対応
税金について
部屋代に税金は含まれておりません。1泊7,500インドルピー未満：12％、7,500インドルピー以上：18％課税されます。
追加マットレス
チェックイン時にご希望があれば、数に限りがありますが対応いたします。
早朝到着時
チェックイン前でもラウンジやカフェでお待ちいただけます。ただし、5:30～6:00など極めて早い到着の場合は、前夜からのご予約をおすすめしています。
レイトチェックアウト
事前申請があれば、空き状況に応じて承可となります。
荷物預かり
チェックアウト後も、出発が遅いお客さまはクロークにてお預かりできます。
グループ利用について
3～4名のグループで同じドミトリー部屋をご希望の場合でも、同室を保証するものではありません。個室でのご利用も含め、割当てはチェックイン時の空き状況に応じます。
ロッカー設備
ドミトリー専用で、各ベッドにロッカーがあります。ご自身で南京錠をご持参いただくことを推奨します。フロントでの貸し出しは在庫状況によります（有料）。
行動規範
当施設が不適切と判断する行為、またはそのような行為の報告があった場合、適切な調査の後に対応いたします。公平な処置が行われます。
キャンセルポリシー
7日前まで：ご返金100％
7日前を切ってから：返金なし、かつ宿泊代金全額を申し受けます
当日不泊（No‐Show）：全額請求
返金不可プラン
返金不可プランをご予約の場合、キャンセルによる返金はいたしかねます。
延泊について
延泊をご希望の際は、ご予約状況に応じてご案内いたします。
料金について
延泊時の料金は、ご予約ページに表示される現在価格が適用されます。
責任免除
施設内での紛失・盗難には責任を負いかねます。貴重品は自己管理にてお願いいたします。
カフェ運営
店舗によって営業内容・時間が異なります。詳細は公式ウェブサイト・またはチェックイン時にご確認ください。
カフェ営業は季節限定の場合があります。
食事提供
Unbox Caféではベジタリアン、エッグタリアン（卵あり）メニューを提供しています。なお、部屋代には食事代は含まれておらず、カフェにて別途ご注文可能です。
セルフサービス推奨
飲酒・薬物に関する注意
当施設ではドラッグ・違法薬物、またはアルコールの所持・使用を厳しく禁止しております。違反が確認された場合、即時退去かつ永久追放となります。
喫煙について
専用の喫煙エリアを設けています。ドミトリー内での喫煙は厳禁です。
その他行為禁止事項
以下の行為が確認されたゲストは、即時退去・返金なしとします：
薬物使用、規約違反、暴言・威圧・窃盗・衛生問題・器物破損・無断侵入・未払い・他のゲストへの迷惑行為 等
停電対策
非常用電源設備（バックアップ電源）を整えています。
追加サービス（有料）
南京錠やバスキット、タオルなどは「必要なときに買える」形で有料提供しています。これにより基本料金を抑え、幅広い旅のスタイルに対応しています。
レイトチェックアウトの承認権
空室状況によりフロントで判断いたします。
外部からの飲食物持込みは禁止です。
迷惑行為・暴力・嫌がらせ
他の利用者に対する言語的・身体的・心理的嫌がらせ等は厳禁です。該当者は即時退去になります。