The Hosteller Chakrata

The Hosteller es una cadena de hostales para mochileros, ideal para viajeros jóvenes. Como marca, no recomendamos la estancia a familias y no permitimos la entrada ni estancia de menores de 18 años, incluso si están acompañados por sus tutores legales.

Check-in: de 14:00 a 23:00
Check-out: 11:00

Los cupones de descuento no aplican si el huésped solicita una mejora de habitación.

El hostal es pet-friendly (admite mascotas), pero únicamente en habitaciones privadas. No se permiten mascotas en los dormitorios compartidos. Cualquier daño ocasionado durante la estancia será responsabilidad del dueño del animal.

Nota: El estacionamiento está sujeto a disponibilidad.

El Unbox Café de The Hosteller ofrece opciones vegetarianas. Para mantener la cultura mochilera y el espíritu de comunidad, promovemos el autoservicio en todos nuestros cafés.

Horario del café: 8:00 a 15:00 y 18:00 a 00:00
Horario de visitas: 10:00 a 20:00

Importante: No se permite la entrada de huéspedes extranjeros en nuestras instalaciones.

No hay toque de queda.

Pueden aplicarse políticas específicas en diferentes hostales de la cadena dependiendo de la temporada. Estas se comunicarán en el momento del check-in.

Se cobrará al huésped el pago anticipado total de la reserva en cualquier momento antes de la fecha de llegada. Si el huésped no realiza el pago, la reserva podrá ser cancelada.

Métodos de pago aceptados: tarjeta de débito, tarjeta de crédito y UPI.

Los precios de las habitaciones no incluyen impuestos. Para habitaciones con tarifa menor a 7500 INR por noche se aplicará un 12 % de impuestos; para habitaciones con tarifa mayor a 7500 INR por noche se aplicará un 18 % de impuestos.

El huésped puede solicitar un colchón adicional al hacer el check-in, sujeto a disponibilidad.

Si el viajero llega antes del horario de check-in, puede esperar en las áreas comunes o en el café. (En caso de llegada muy temprana, entre las 5:30–6:00 am, se recomienda reservar la noche anterior para garantizar descanso).

El late check-out (salida tardía) está disponible bajo solicitud previa y sujeto a disponibilidad.

Los viajeros pueden dejar su equipaje en el cuarto de equipaje del hostal tras el check-out, si tienen una salida tardía de la ciudad.

No se garantiza que grupos de 3 o 4 personas sean ubicados en el mismo dormitorio. La asignación de habitaciones privadas depende de la disponibilidad en el momento del check-in.

Se proporcionan taquillas únicamente en los dormitorios compartidos. Cada cama tiene una taquilla para objetos de valor. Se recomienda llevar candado propio. Si se desea, se puede solicitar un candado en recepción, sujeto a disponibilidad y con costo adicional.

Si alguna acción del huésped es considerada inapropiada por el hostal, o si se informa de un comportamiento indebido, el hostal se reserva el derecho de tomar medidas. Se realizará una investigación interna para garantizar un proceso justo.

Cancelaciones informadas con 7 días o más de anticipación al check-in tienen derecho a reembolso del 100 %. Si se cancela dentro de los 7 días previos, no hay reembolso y se cobra el 100 % de la tarifa. Si el huésped no se presenta, se cobrará el total de la reserva.

Las reservas no reembolsables no tendrán reembolso en caso de cancelación en ningún momento.

Si el huésped desea extender su estancia, estará sujeta a la disponibilidad de habitaciones.

El precio de la habitación para noches adicionales será el que figure en la página web en ese momento, no el de la reserva original.

La administración no se hace responsable por pérdida de equipaje o pertenencias personales. El huésped debe asegurarse de no dejar sus pertenencias desatendidas.

Los horarios del café y su disponibilidad pueden variar según la ubicación. Consulta nuestra página web oficial para más detalles.

La operación del café es estacional, por lo que puede confirmarse con recepción al hacer el check-in.

El Unbox Café ofrece opciones vegetarianas y eggetarianas (vegetarianas que incluyen huevo).

Las comidas no están incluidas en el precio de la habitación. Están disponibles a la carta en nuestros cafés internos.

Para fomentar la cultura mochilera y la comunidad, promovemos el autoservicio en todos nuestros cafés.

El uso de drogas, sustancias ilícitas o alcohol está ESTRICTAMENTE PROHIBIDO en todos nuestros hostales. Si se detecta a un huésped con drogas o consumiéndolas, será inmediatamente expulsado y vetado permanentemente de todos nuestros hostales.

Todos nuestros hostales tienen áreas designadas para fumadores. Está prohibido fumar en los dormitorios.

Un huésped será considerado no apto para continuar su estancia si incurre en: consumo de drogas, incumplimiento de políticas, mal comportamiento (físico, verbal o psicológico), robo, mala higiene, vandalismo, invasión de áreas restringidas, falta de pago, o cualquier acción que moleste a otros huéspedes. En tales casos, se pedirá al huésped que abandone el establecimiento inmediatamente y sin reembolso.

El hostal cuenta con respaldo eléctrico.

Para mantener precios accesibles, aplicamos una política de "paga según lo que uses" en ciertos servicios como candados, kits de baño y toallas. Así ofrecemos tarifas base más bajas, con opciones adicionales para quienes lo necesiten.

La administración se reserva el derecho de aprobar salidas tardías según la disponibilidad de habitaciones.

Está estrictamente prohibido ingresar comida del exterior al hostal.

Cualquier tipo de mala conducta hacia otros huéspedes –hombres o mujeres– resultará en expulsión inmediata. Esto incluye abuso verbal, acoso, intimidación física o cualquier comportamiento que afecte la seguridad y el bienestar de los demás.