“Bir hostelin insanların sorunlarını çözebileceğine inanmıyoruz, ancak insanların kendilerini desteklenmiş hissettikleri, ilham buldukları ve yeni imkânlar keşfettikleri bir ortam yaratabileceğine inanıyoruz.”
İtalya’nın güneyindeki Napoli’ninhareketli bir merkez mahallesinde gizlenmiş olan Hopestel Secret Garden, iki genç Napolili girişimcinin ortak hayalinden doğdu. Dünyayı dolaştıktan sonra, bu deneyimlerin bir parçasını memleketlerine taşımak istediler.
Covid-19 salgını sırasında bu hayali gerçeğe dönüştürmeye başladılar ve insanların doğa, yaratıcılık ve uluslararası bir toplulukla çevrili, kendilerini evlerinde hissedebilecekleri bir alan yarattılar.
Hostelin umut, bağ kurma ve esenlik felsefesi hakkında daha fazla bilgi edinmek için Hopestel Secret Garden’ın sahibiAmelia Morsilloile konuştuk ve o da ekibin hikâyesini bizimle paylaştı.
Kentsel ormanın içindeki gizli bir bahçe
“Seyahatin sadece yeni yerler keşfetmekten ibaret olmadığına inanıyoruz. Aynı zamanda kendimizi keşfetmek, konfor alanımızın dışına çıkmak ve başka türlü asla tanışamayacağımız insanlarla anlamlı bağlar kurmakla da ilgilidir.”
Amelia, ekibin ilk günden itibaren hostelin sadece kalacak bir yerden daha fazlası olmasını istediğini anlatıyor: Napoli’nin ortasında, gezginlerin seyahat ederken tempolarını yavaşlatabilecekleri, bağlantı kurabilecekleri ve kendilerine zaman ayırabilecekleri bir vaha.
“Napoli, enerji, zıtlıklar ve yaşamla dolu, inanılmaz derecede canlı bir şehir; biz de gezginlerin tüm bu yoğunluğu deneyimleyebilecekleri, aynı zamanda geri dönebilecekleri huzurlu bir yer yaratmak istedik.”
Secret Garden’a hoş geldiniz. Tarihi merkezin binalarının arkasına gizlenmiş bu yeşil alan, şehrin gürültüsünün yerini doğaya, sohbete ve dinlenmeye bıraktığı bir yer.
Zihninize, bedeninize ve ruhunuza özen gösterin
“Bizim için ruh sağlığı farkındalığı, her gezginin farklı bir hikaye, kişilik ve duygusal durumla geldiğini kabul etmekle başlar.”
Seyahat, bilinmeyene doğru heyecan verici bir macera olabilir, ancak özellikle ilk kez tek başına seyahat eden biri için inanılmaz derecede bunaltıcı da olabilir.
Bu nedenle ekip, “insanların baskı hissetmeden kendilerini hoş karşılanmış hissettikleri, başkalarıyla bağlantı kurabildikleri ama aynı zamanda kişisel alanlarının da tadını çıkarabildikleri”bir alan yaratmaya odaklanıyor .
Bahçe bu konuda büyük bir rol oynuyor ve konuklara ve sakinlere dinlenebilecekleri sakin bir yer sunuyor. Yoga dersleri, yaratıcı atölyeler ve sosyal etkinlikler ise bir yabancıyla sohbet başlatma baskısı olmadan insanlarla tanışmanın kolay yollarını sunuyor.
Amelia, başlangıçta gergin veya yalnız hisseden konuklar için konukseverlik ekibinin kilit bir rol oynadığını söylüyor. “Sıcak bir karşılama, samimi bir sohbet ya da konukları bir etkinliğe davet etmek bile fark yaratabilir. Amacımız, sosyal etkileşimi zorunlu kılmadan erişilebilir hale getirmektir. Bazı insanlar hemen bir gruba katılmaya hazırdır; diğerleri ise daha fazla zamana ihtiyaç duyar. Her iki durum da gayet normaldir.”
Unutulmaz bir hikâye
Ekibin aklında kalan bir hikâye sorulduğunda Amelia, kişisel ve mesleki hayatında özellikle zor bir dönemden geçerken Napoli’ye gelen bir misafirle ilgili bir hikâye paylaştı.
Konaklaması sırasında, hostelin Gizli Bahçesi’nde düzenlenen ve kadınların deneyimlerini paylaşarak birbirlerine destek olabildikleri bir kadınlar çemberine katıldı. O akşam, yaşadıklarını anlatmak için cesaret buldu ve orada bulunan diğer kadınlarla, daha sonra Hopestel’de bir inziva programı düzenleyen bir yoga öğretmeni de dahil olmak üzere, yakın bağlar kurdu.
Retreat için geri döndü ve kendine ve iyiliğine odaklanmak için zaman ayırdı. Bu inziva programı ve orada kurduğu dostluklar sayesinde içsel gücünü yeniden keşfedebildi ve hayatına yeni bir bakış açısıyla bakabildi. Önemli değişiklikler yapma konusunda kendine daha fazla güvenerek evine döndü ve o günden bu yana Hopestel’e birçok kez geri döndü; ekibe bahçede geçirdiği o ilk akşamın kendisi için ne kadar anlamlı olduğunu anlattı.
Amelia bu konuyu şöyle değerlendiriyor: “Bahçemizde düzenlenen basit bir buluşmanın ve topluluğumuz içinde kurulan bağların birinin hayatında bu kadar anlamlı bir etki yaratabileceğini bilmek, hem kişisel hem de mesleki açıdan bizim için inanılmaz derecede tatmin edici bir deneyim oldu.”
Bir yıl sonra dünyayı yeniden görmek
Geçen yıl Hostelworld, BBC StoryWorks ile birlikte hazırladığı“Dünyayı Yeni Bir Gözle Görmek” adlı kısa filmisundu . Film, Napoli’deki hostellerin tek başına seyahat edenler için nasıl topluluklar oluşturduğunu ve onların yeni bağlantılar kurmalarını nasıl desteklediğini inceliyordu. Hopestel, hem gezginin evi hem de filmin birçok sahnesinin çekildiği yerdi.
“Bizim için bu film, güçlü bir şekilde inandığımız bir şeyi çok güzel bir şekilde yakaladı: Bazen yeni bir ortam, beklenmedik bir sohbet ya da paylaşılan bir deneyim, birinin dünyayı ve hatta kendini biraz farklı görmesi için yeterli olabilir.”
Peki, bir yıl sonra ne değişti? Pek bir şey değişmedi, ve asıl mesele de bu. Bu yıl ekip, dünyanın dört bir yanından gelen hostel sektörü liderlerini Napoli’deki Hostelworld Konferansı’nda ağırladı; bu, Amelia ve ekip için güzel bir “döngünün tamamlanması” anı oldu.
“Hopestel’i ziyaret eden herkesin, her gün yaratmaya çalıştığımız atmosferi deneyimlemiş olmasını umuyoruz: sıcak, rahat ve samimi bir ortam. Daha da önemlisi, konferansın, hostellerin konaklamanın ötesinde nasıl gelişmeye devam edebileceği ve insanları, toplulukları ve çevreyi destekleyen mekanlara dönüşebileceği konusunda tartışmalara ilham vermesini umuyoruz.”
İnsanlara da özen gösteren sürdürülebilirlik
Hopestel için sürdürülebilirlik, her zaman gezegen kadar insanlarla da ilgilidir. Amelia’nın açıkladığı gibi: “Sürdürülebilir bir hostel, sadece çevreye verdiği olumsuz etkiyi en aza indirmemelidir; aynı zamanda çevresindeki insanlara ve topluma da olumlu bir etki yaratmalıdır.”
Başından beri bu düşünce biçimi, hostelin tasarımını, günlük işleyişini ve konuklara sunduğu deneyimleri etkilemiştir.
“Hosteli tamamen yeni ürünlerle donatmak yerine, yaratıcı yeniden kullanımı benimsedik; amaçları değiştirilmiş malzemeler kullandık ve nesnelere ikinci bir hayat verdik.”
Pratikte bu şöyle görünüyor:
🚫 Tek kullanımlık plastik yok ve plastik ambalajda satılan ürünler yok
♻️ Atık ayrıştırma, yenilenebilir enerji ve yağmur suyu toplama
🍷 Barda yerel şaraplar ve biralar; böylece bölgesel üreticiler destekleniyor ve nakliye kaynaklı emisyonlar azaltılıyor
🥐 Geleneksel açık büfede yaşanan gıda israfını önlemek için kahvaltı sadece talep üzerinesunulur
🧴 Temizlik ürünleritoplu olarak satın alınır
Toplu alım yapmak küçük bir karar gibi gelebilir, ancak Amelia bunun neden önemli olduğunu şöyle açıklıyor: “Temizliğin vazgeçilmez olduğu ve bu ürünlerin tüketiminin önemli boyutlara ulaşabildiği konaklama sektöründe, bu basit seçimin ambalaj atıklarını azaltmada gerçek bir fark yaratabileceğine inanıyoruz.”
Sürdürülebilirlik, hostelin yıl boyunca sunduğu deneyimleri de şekillendiriyor:
🛍️ El yapımı, geri dönüştürülmüş, vintage ve ikinci el ürünleri sergilemek için upcycling ve pop-up pazarlar
🎨 Yerel sanatçılar, yoga öğretmenleri, sürdürülebilir işletmeler ve bağımsız üreticiler bu mekâna davet ediliyor
🌱 Fermentasyon da dahil olmak üzere bilinçli yaşam ve yaratıcılık üzerine atölyeler ile kültürel etkinlikler
Yerel halka ve gezginlere tanışma, fikir alışverişinde bulunma ve farklı bakış açılarını keşfetme fırsatı sunuyor.
Konuklar için amaç, her şeyi kolay, rahat ve keyifli hale getirmektir; bu da genellikle sohbet başlatıcı bir konu olur. “Sürdürülebilirliğin bir dizi kuraldan ziyade, deneyimin doğal bir parçası gibi hissedilmesi gerektiğine inanıyoruz.”
Bahçe de bukonudaönemli bir rol oynuyor. Konuklar burada çalışabilir, ders çalışabilir veya dinlenebilir; ekip ise“Napoli’de yaşayan birinin dizüstü bilgisayarı veya kitabıyla bahçemize gelip, dünyanın öbür ucundan gelen biriyle sohbet edebilmesi”fikrini çok seviyor.
“Bu etkileşimlerin, özellikle ruh sağlığı girişimleri olarak tasarlanmamış olsalar bile, refah üzerinde olumlu bir etkisi olabileceğine inanıyoruz.”
Zorluklar, dersler ve tavsiyeler
Bağımsız bir hostel işletmenin en büyük zorluklarından biri, hostelin sosyal ve çevresel değerlerini, konaklama sektörünü yönetmenin ekonomik gerçekleriyle dengelemektir.
“Sürdürülebilir çözümler her zaman en kolay veya en uygun fiyatlı seçenekler değildir, özellikle de küçük ve bağımsız bir işletmeyseniz.”
Çıkarılan dersler:
🧭 Sürdürülebilirlik bir süreçtir, bir varış noktası değil
💚 Önemli olan, tutarlı bir şekilde daha iyi kararlar almak ve her zaman yapılacak daha çok şey olduğunu kabul etmektir
🫶 Bir projenin arkasındaki insanlar, mekan kadar önemlidir: “Güzel bir bahçe ve sürdürülebilir mobilyalar bir atmosfer yaratmaya yardımcı olur, ancak değerlerimizi gerçekten hayata geçiren şey ekibimiz ve kurduğumuz ilişkiler.”
Daha sürdürülebilir olmak isteyen ancak nereden başlayacaklarından emin olmayan hostel sahipleri için Amelia’nın tavsiyesi pratiktir: “Zaten sahip olduklarınızla başlayın. Sürdürülebilirlik mutlaka büyük bir yatırımla başlamaz.”
🪑 Malzemeleri yeniden kullanmak
♻️ Atıkları azaltmak
🧺 Yerel tedarikçileri tercih etmek
🏘️ Mahallenizle daha güçlü ilişkiler kurmak
Ayrıca, bu girişimlerin en iyi sonucu, herkesin bunları anladığı ve inandığı zaman verdiği için ekibinizi de sürece dahil etmenizi ve hostelinizin konukların, personelin ve yerel topluluğun refahını nasıl destekleyebileceğini düşünmenizi öneriyor. “Küçük ama tutarlı adımlar, zamanla anlamlı bir etki yaratabilir.”
En önemlisi: “Sürdürülebilirlik, sadece bir pazarlama mesajı değil, kimliğinizin bir parçası olmalıdır.”
Geleceğe bakış
Amelia, hostellerin sunabilecekleri konusunda iyimser.“Hostellerin seyahati daha kapsayıcı, erişilebilir ve duygusal açıdan tatmin edici hale getirmek için olağanüstü bir fırsata sahip olduğuna inanıyoruz.”
Birçok tek başına seyahat eden kişi için hostel, yeni bir şehirde biriyle tanıştıkları ilk yerdir ve bu ilk etkileşim tüm seyahatin gidişatını belirleyebilir.
Amelia’nın seyahat sektöründen tek bir isteği var: “Sektör olarak, zihinsel sağlığı ek bir olanak olarak değil, konuk deneyiminin vazgeçilmez bir parçası olarak kabul etmek için daha fazlasını yapabiliriz.”
Buna, hostellerde çalışan insanlara özen göstermek de dahildir. “Konukseverlik, insan etkileşimi üzerine kuruludur ve ekiplerin başkaları için olumlu deneyimler yaratmasını istiyorsak, onların kendilerinin de desteklendiğini hissetmeleri gerekir.”
Peki Hopestel, tek başına seyahat, yeni bakış açıları ve ruh sağlığı farkındalığı hakkında tek bir mesaj paylaşacak olsaydı ne olurdu?
“Yalnız hissetmeden tek başına seyahat edebilirsiniz.”
Amelia’nın da belirttiği gibi, “Hopestel’de, seyahatin en güzel hali, hem başkalarıyla hem de kendimizle bağlantı kurmamıza olanak tanıdığında ortaya çıktığına inanıyoruz. Napoli’den ayrıldıktan uzun süre sonra bile her misafirin bu ruhu yanında taşımasını umuyoruz.”
Napoli’yi ziyaret ediyorsanız, işte Amelia’nın yerel önerilerinden birkaçı:
🍕 Her zamanki turistik yerlerin ötesini keşfedin
Pignasecca pazarında dolaşın, küçük yerel dükkanları keşfedin, geleneksel sokak yemeklerini deneyin ve Montesanto mahallesini keşfedin. Bir ünlü turistik yerden diğerine koşturmak yerine, Napoli’nin günlük ritminin tadını çıkarın.
🛶 Yerel işletmeleri destekleyin
Posillipo sahil şeridinde kano yapın. Yerel işletmeler, gizli koylara ve deniz mağaralarına yönelik kiralama ve rehberli turlar düzenliyor; bu, doğayla yeniden bağlantı kurmanın çevreye zarar vermeyen bir yoludur.
🤝 Sorumlu ve saygılı seyahat edin
Napoli sadece bir turizm destinasyonu değil, yaşayan bir şehirdir. Mahallelere ve orada yaşayan insanlara saygı gösterin, bağımsız yerel işletmeleri destekleyin ve özellikle yerleşim bölgelerinde çöp ve gürültüye dikkat edin.
Amelia ve Hopestel ekibinden: “Her şeyden önce, iyilik halinin her zaman mutlu ya da sosyal olmakla ilgili olmadığına inanıyoruz. Rahat, güvende, saygı duyulmuş hissetmek ve kendin olabilme özgürlüğüyle ilgilidir.”
Seyahat ederken zorluklarla karşılaşırsanız, arkadaşlarınızın, ailenizin ve sağlık profesyonellerinin size yardım etmek için hazır olduğunu unutmayın. Tek başınıza, ama asla yalnız değilsiniz 🧡
Get the App.
Comments