Geschichten zur Nachhaltigkeit: Barrierefreiheit in der Herberge INOUT

Die Barrierefreiheit im Reiseverkehr hat einen langen Weg hinter sich, denn die Anbieter von Verkehrsmitteln und Unterkünften haben erkannt, dass sie sich auf Reisende mit besonderen körperlichen, neurologischen und psychischen Bedürfnissen einstellen müssen . Aber viele Reiseanbieter, darunter auch Herbergen, müssen noch lernen. Um von einer Herberge zu hören, die Barrierefreiheit richtig umsetzt, sind wir nach Barcelona gereist, um die Herberge INOUT zu treffen.

Mit ihrem20-jährigen Bestehen ist es keine Überraschung, dass sie im Jahr 2021 zu den Finalisten der Extraordinary Inclusive HOSCARs gehörten. Mit einem Anteil von 90 % Menschen mit Behinderungen an der Belegschaft ist dieses Hostel nicht nur für andere Hostels, sondern auch für Unternehmer auf der ganzen Welt ein leuchtendes Beispiel. Für diese Ausgabe von Hostelworlds Nachhaltigkeitsgeschichten sprachen wir mit der Direktorin von INOUT, Izaskun Quilez Arsuaga, um mehr darüber zu erfahren, wie sie Reisende mit Behinderungen unterbringen und wie Sie sich beteiligen können.

Treffen Sie das INOUT Hostel

Wenn Sie an eine Reise nach Barcelona denken, denken Sie vielleicht an eine geschäftige Städtereise mit viel Architektur, Geschichte und einem Strand. Was braucht man mehr? Nun, es gibt tatsächlich mehr, als man auf den ersten Blick sieht. Nach einer kurzen Fahrt außerhalb der lebhaften Metropole finden Sie die weite grüne Landschaft des Collserola-Parks (oder Parc Natural de Collserola). Der Park, der als Barcelonas große grüne Lunge bekannt ist, ist voll von Wanderwegen, Natur und sogar einer Burg aus dem14. Jahrhundert. Mit mehr als 8.000 Hektar ist er der größte Stadtpark der Welt und 22 Mal größer als der Central Park in New York City. Der Park hat auch etwas, was der Central Park nicht hat: eine Herberge!

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Und zwar nicht irgendeine Herberge. Das INOUT-Hostel ist das erste seiner Art, das aus einer gemeinnützigen sozialen Initiative zur Förderung der Vielfalt und Integration von Menschen mit Behinderungen hervorgegangen ist. Umgeben von der Ruhe des Parks ist INOUT ein erfrischender Zufluchtsort mit einem ebenso erfrischenden Blick auf die Möglichkeiten von Menschen mit besonderen Bedürfnissen.

Beschäftigungsangebot für Menschen mit Behinderungen

INOUT ist Teil der gemeinnützigen Organisation Icaria Social Initiatives und hat die Aufgabe, die soziale und berufliche Eingliederung von Menschen mit Behinderungen zu fördern. Von den 60 Mitarbeitern des Unternehmens haben 55 eine Behinderung. Diese Teammitglieder sind in der Herberge und im Restaurant tätig, um den reibungslosen Ablauf der täglichen Aktivitäten zu gewährleisten und den Reisenden zu helfen, ihren Aufenthalt zu genießen.

Izaskun sagt, dass Unternehmen, die Menschen mit Behinderungen einstellen, diese oft in die Schublade der Industrie stecken, aber INOUT zeigt, dass sie nicht nur in sozialen Arbeitsumgebungen hervorragende Leistungen erbringen können, sondern dass die Kunden dies oft gar nicht bemerken, da viele ihren Aufenthalt beenden, ohne zu wissen, dass die Mitarbeiter, die sie getroffen haben, eine Behinderung haben. Das ist es, worum es bei der Inklusion geht! 👏

Ihre Herberge zugänglich machen

INOUT bietet nicht nur einen integrativen Arbeitsplatz, sondern hat auch einen integrativen und barrierefreien Raum für Reisende geschaffen. Die Herberge ist auf die körperlichen, visuellen und auditiven Bedürfnisse aller, die das Gebäude betreten, zugeschnitten.

Um Menschen mit körperlichen Behinderungen zu helfen und allen Gästen den Zugang zu den Einrichtungen zu ermöglichen, wurden Rampen, Aufzüge und angepasste Parkplätze eingerichtet. Die Herberge verfügt über 100 behindertengerechte Betten und angepasste Bäder, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Für Reisende mit Sehbehinderungen gibt es Farbkontraste zwischen Decken, Böden und Türen, eine behindertengerechte Beleuchtung im gesamten Gebäude und sogar eine Lupe an der Rezeption. In den Aufzügen und Eingängen finden Sie Schilder in Blindenschrift und podotaktile Fußböden. Und für Hörgeschädigte gibt es eine alternative Notbeleuchtung für Gäste, die einen Notruf nicht hören können.

Aufbau einer inklusiven Gemeinschaft

In Anbetracht der Tatsache, dass viele Reisende an Inklusion denken, ist es nicht verwunderlich, dass sich viele für einen Aufenthalt bei INOUT entscheiden, weil das soziale Element dahinter steht. Die Herberge ist zu einem Treffpunkt für alle geworden, die eine Organisation unterstützen wollen, die einen positiven Einfluss hat, und dabei einen fantastischen Aufenthalt erleben wollen. Und die begeisterten Kritiken sprechen für sich!

Dieser Ort ist fantastisch, eine unglaubliche Initiative, die wir in der Welt mehr brauchen. Wenn Sie eine gute Zeit in der Natur verbringen wollen, wirklich komfortabel (Bett und Einrichtung), preiswerte Mahlzeiten, nettes Personal und Reisende, dann müssen Sie dorthin gehen.”

“Wahrscheinlich die beste Jugendherberge, in der ich je übernachtet habe… der Zweck und das Ziel der Jugendherberge ist erstaunlich! Sie liegt in der Natur und verfügt über einen Swimmingpool, einen Basketballplatz und eine Tischtennisplatte. Das Personal war fantastisch! Werde es wieder besuchen, bevor ich Barcelona verlasse!”

Klicken Sie hier, um weitere Bewertungen zu lesen

INOUT ist sehr stolz auf sein Team, das es bei jeder Gelegenheit von den Dächern schreit. In der lokalen Gemeinschaft hat die Herberge das erreicht, was sie sich vorgenommen hat: Sie hat die falschen Vorstellungen darüber, was behinderte Menschen können und was nicht, verändert und Respekt für Menschen mit besonderen Bedürfnissen geschaffen. Im Gegenzug bauen internationale Besucher ihre eigenen unbewussten Vorurteile ab, was zu einem Durchsickereffekt führt und die Gemüter auf der ganzen Welt öffnet.

Wie Reisende sich engagieren können

Wir wissen, dass es unseren Reisenden wichtig ist, integrative Herbergen zu unterstützen. In einer Hostelword-Kundenumfrage gaben 50 % der Befragten an, dass die Suche nach inklusiven Unterkünften die Wahl ihrer Unterkunft beeinflusst, und 83 % finden, dass die Herbergen extrem oder sehr inklusiv sind. Wie können Sie INOUT also unterstützen?

Übernachten Sie dort oder buchen Sie einen Tagungsraum

Als Teil der gemeinnützigen Icaria Social Initiatives fließt der Erlös des Hostels in soziale Projekte zur Unterstützung von Menschen mit Behinderungen zurück. Allein durch Ihren Aufenthalt in der Herberge unterstützen Sie also einen positiven Wandel! Haben wir schon erwähnt, dass die Herberge einen Swimmingpool hat? Schnappt euch meine Schwimmbrille!

Seid ihr Einheimische oder auf der Durchreise zur Arbeit? Sie können auch einen Konferenzraum oder einen Coworking Space für einen Tag buchen.

Im Restaurant oder Café speisen

Das hauseigene Restaurant und Café bietet die Möglichkeit, nach einem Erkundungstag im Park in aller Ruhe in der Natur zu speisen. Das Restaurant ist sowohl für die Öffentlichkeit als auch für Herbergsbesucher geöffnet.

INOUT-Artikel kaufen

Mit wiederverwendbaren Flaschen, Bechern und Kalendern können Sie sich an Ihre Reise erinnern und gleichzeitig einen Beitrag für einen guten Zweck leisten.

INOUT möchte alle Herbergen dazu ermutigen, Maßnahmen zu ergreifen, um integrativer zu werden. Dazu gehören Maßnahmen zur Gewinnung von Teammitgliedern mit unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen, Schulungen zur Förderung des Bewusstseins für Vielfalt und Integration sowie die Einstellung von Mitarbeitern mit Behinderungen. Wie Izaskun sagt, ist es ihr Ziel, dass Menschen mit Behinderungen gleichberechtigt behandelt werden. Mit einer überdurchschnittlichen Bewertung im Vergleich zu anderen Anbietern und Bewertungen von Reisenden, die von der Gastfreundschaft des Teams schwärmen, haben sie dieses Ziel voll und ganz erreicht!

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