Retningslinjer for Hostelworld-fellesskapet

Hostelworld drives av ønsket om å skape en bedre verden. Hver dag bruker vi vår felles energi til å fremme forståelse i verden ved å legge til rette for individuelle reiser preget av oppdagelser, eventyr og mening. Vi verdsetter og fremmer likestilling, respekt og mangfold for å bidra til å inspirere til en bedre verden.

Retningslinjer for fellesskapet

Våre retningslinjer er til for å sikre at Hostelworlds fellesskap er morsomt, inspirerende og trygt for alle. De er basert på sunn fornuft og oppmuntrer til vennlighet overfor alle. De er til for å hjelpe deg med å forstå hva det betyr å være en del av Hostelworlds nettfellesskap – et globalt backpacker-fellesskap basert på mangfold, toleranse og respekt.

Det er viktig å merke seg at vi ikke er et kundeserviceteam. Vi har ikke tilgang til dine bestillinger og kontoer. Vi vil prøve å hjelpe deg hvis vi kan, men du vil få grundig støtte hvis du kontakter vårt kundeserviceteam her.

Uansett om du legger ut kommentarer og innhold på bloggen vår eller deltar i samtalen på våre sosiale medier, ber vi alle om å følge disse retningslinjene for fellesskapet.

Vi kan oppdatere dem fra tid til annen.

Hostelworld-fellesskapets regler for hva du bør og ikke bør gjøre:

GJØR:

· Vær respektfull

· Hold deg til temaet

· Vær åpen for andre synspunkter

· Del historier om vandrerhjem

· Hjelp andre backpackere

· Bruk sunn fornuft

· Følg vilkårene og betingelsene for den sosiale medieplattformen du bruker

IKKE:

· Krenk eller trakasser ingen, inkludert vårt team

· Legg ikke ut noen form for personlig eller privat informasjon

· Ikke annonser eller send spam

· Ikke vær en troll, og ikke oppmuntre en troll

· Ikke legg ut innlegg om hvordan man begår ulovlige handlinger

· Ikke bruk diskriminerende språk eller hatprat

Vennligst unngå følgende (listen er ikke uttømmende):

· Bruk støtende eller voldelig språk

· Legg ut hatefulle eller diskriminerende kommentarer om rase, etnisitet, religion, kjønn, funksjonshemming, seksuell orientering eller politiske overbevisninger

· Bryt loven eller godta eller oppmuntre til ulovlige aktiviteter

· Brudd på opphavsrett eller immaterielle rettigheter

· Spamme våre kontoer på sosiale medier eller bloggen vår med flere innlegg som bruker den samme kommentaren

· Kontakte andre brukere med den hensikt å fremme negativitet på våre kanaler

· Lenker eller kommentarer som inneholder seksuelt eksplisitt innhold

· Dele filer som inneholder virus som kan skade driften av andres enheter

· Angrep på bestemte grupper eller kommentarer som har til hensikt å trakassere, fornærme, true eller krenke en person

· Annonsere for produkter eller tjenester med sikte på profitt eller gevinst, eller markedsføre en konkurrents tjenester

· Beskrive eller oppmuntre til aktiviteter som kan sette andres sikkerhet eller velvære i fare

· Forsøk på å utgi seg for å være en annen person

· Lenker til andre nettsteder som bryter med våre redaksjonelle retningslinjer

Les også Hostelworlds vilkår og betingelser her.

Hvis du bryter retningslinjene våre:

· Vil vi fjerne innlegg eller kommentarer (der det er mulig).

· Vi vil vanligvis informere deg om hvorfor kommentaren din er fjernet og gi deg muligheten til å legge inn en ny kommentar som tar hensyn til disse retningslinjene.

· Hvis du ignorerer advarselen vår, kan vi blokkere eller utestenge deg. Vårt fellesskaps og vårt teams trivsel er vår prioritet.

Tilgjengelighet og svar på meldinger

Vi oppdaterer og overvåker våre kontoer på sosiale medier hver dag fra kl. 09.00 til 17.30, London-tid. Vi setter pris på tilbakemeldingene og bidragene dine, og vil prøve å svare så ofte som mulig.