Heyday Hostel Ballina

Heyday ligt in het hart van het stadscentrum van Ballina.

Met een verscheidenheid aan kamertypes, van gezellige tweepersoonsslaapkamers tot ruime slaapzalen met 4, 6 en 10 bedden, is het de perfecte keuze voor individuele reizigers, gezinnen of een reis met vrienden.

Heyday ligt op slechts een minuut lopen van zeven verschillende eetgelegenheden, en er zijn tal van attracties, muziek en pubs vlak voor de deur. Voor degenen die op zoek zijn naar nieuwe bezienswaardigheden, geluiden en ervaringen in het Westen, staat ons toegewijde en vriendelijke team klaar om lokale informatie en aanbevelingen te geven om het meeste uit uw tijd hier te halen.

algemene voorwaarden

Bij het inchecken dient u de volledige betaling van de reservering te voldoen.

Inchecken en uitchecken

Inchecken tussen 15.00 en 18.00 uur (later inchecken is mogelijk als dit vooraf is afgesproken).
Uitchecken uiterlijk 10.30 uur
Laat uitchecken tot 12.00 uur is mogelijk tegen een toeslag van € 10, indien dit de dag ervoor is geregeld.

*Wij hebben gratis ruimte om uw koffers op te slaan.

Faciliteiten

Onze gemeenschappelijke ruimte is 24 uur per dag geopend voor gasten. Onze keuken sluit elke avond om 22.00 uur en gaat dagelijks om 07.00 uur weer open.

Er is gratis WiFi beschikbaar voor alle gasten.
Van 07.00 tot 10.00 uur is er een gratis continentaal ontbijt beschikbaar voor alle gasten, inclusief ontbijtgranen, thee en koffie.

Gratis thee en koffie zijn 24 uur per dag beschikbaar.

Betaling

Reserveringen die rechtstreeks via de boekingsmodule van onze website zijn gemaakt, kunnen worden betaald via betaalkaarten, zoals Visa of Mastercard. Een vooruitbetaling van 50%
van de totale reservering wordt van de kaart afgeschreven. De resterende 50% dient bij het inchecken contant of met een kaart te worden betaald.


Reserveringen gemaakt bij onze receptie kunnen contant of met pin worden betaald. Er wordt een aanbetaling van 50% van de totale reservering in rekening gebracht, de resterende 50% dient bij het inchecken contant of met een kaart te worden betaald.

Voor reserveringen die via andere kanalen of reisbureaus worden gemaakt, geldt het betalingsbeleid van die kanalen of reisbureaus.

Belangrijk!

Uitgebreide boekingen

Bij boekingen van meer dan 6 nachten dient u bij het inchecken een contante borg van € 50 te betalen. Dit bedrag wordt terugbetaald wanneer u het hostel verlaat. Als er tijdens het verblijf een boete wordt gegenereerd, wordt deze van dit bedrag afgetrokken (zie gastengedrag hieronder).

Groepsboekingen

Voor groepen van meer dan 4 gasten vragen wij een restitueerbare borg van € 30 per persoon, contant te betalen bij aankomst.


Algemeen

Wij vereisen dat u bij het inchecken uw paspoort toont. Als je student bent, moet je ook een schoolbrief of studentenkaart laten zien.


Inchecken – Inchecken op Heyday is van 15.00 tot 18.00 uur op de dag van aankomst. Kamers zijn beschikbaar om 15.00 uur. U bent echter van harte welkom om uw bagage 's ochtends af te geven. Laat inchecken na 18.00 uur is mogelijk tot 22.00 uur, indien dit 24 uur van tevoren is afgesproken.


Uitchecken - U dient al uw bezittingen uit de kamer te verwijderen en vóór 10.30 uur uit te checken. Na deze tijd kunnen gasten gebruikmaken van de bagageopslag, maar moeten alle bezittingen uit de kamer worden verwijderd en moet de kamersleutelkaart worden ingeleverd bij de receptie.
Voor laat uitchecken wordt een extra nacht in rekening gebracht.


Bij het inchecken ontvangt elke gast een kamersleutelkaart voor toegang tot zijn kamer. Elke sleutel moet bij het uitchecken worden ingeleverd bij de receptie.
Als u de sleutelkaart niet inlevert, wordt er een bedrag van € 20,00 in rekening gebracht.

Elke gast krijgt één handdoek toegewezen. Extra handdoeken kunnen bij de receptie worden gehuurd tegen een vergoeding van € 5.

Beveiliging van bezittingen: In slaapzalen krijgt elke gast een bagageopbergwagen onder zijn bed toegewezen. Hangsloten zijn verkrijgbaar bij de receptie voor een
vergoeding van € 5. Als alternatief kunt u uw eigen hangslot meenemen.



Wij zijn niet verantwoordelijk voor persoonlijk letsel veroorzaakt binnen of buiten Heyday Hostel, tijdens het verblijf of doorreis binnen onze faciliteiten.
Bovendien zijn wij niet verantwoordelijk voor enige situatie/letsel/diefstal veroorzaakt tijdens rondleidingen, activiteiten of wandelingen buiten onze faciliteiten.

Het aantal personen vermeld in de boeking of toegewezen aan de kamer bij het inchecken mag in geen geval overschreden worden.
Overnachtende bezoekers zijn niet toegestaan.

Leeftijdsbeperking

Alle gasten jonger dan 18 jaar moeten worden begeleid door een volwassene. In het geval van groepsreserveringen vereist Heyday Hostel een verhouding tussen volwassenen en minderjarigen van 1:5 voor gasten jonger dan 18 jaar.



Betalingsbeleid

Voor online boekingen wordt 50% van het bedrag vooraf in rekening gebracht om de reservering te bevestigen.

Het eventuele resterende saldo is verschuldigd en moet bij het inchecken worden betaald.
Als aan een van deze algemene voorwaarden niet wordt voldaan, kunnen wij, onverminderd onze andere rechten en rechtsmiddelen, uw boeking annuleren.


Wijzigingen & Annuleringen

Reservering kan tot 48 uur vóór de check-in kosteloos worden geannuleerd
op datum.

Eventuele wijzigingen in uw boeking moeten uiterlijk 48 uur voor aankomst worden doorgegeven. We zullen proberen aan uw wijzigingen tegemoet te komen, afhankelijk van beschikbaarheid.

Wij accepteren geen telefonische annuleringen, u dient een e-mail te sturen naar info@heydayhostel.com

Voortijdig vertrek komt onder geen enkele omstandigheid in aanmerking voor restitutie. In geval van laat vertrek (na 10.30 uur) behoudt Heyday Hostel de reservering
het recht om een ​​extra nacht in rekening te brengen tegen het toepasselijke bedtarief.

Wij doen geen restitutie in geval van vroegtijdig uitchecken en verstrekken geen tegoed.
De reservering is nominaal; daarom kan het niet aan iemand anders worden doorgegeven.

In geval van no-show wordt het totale bedrag van de reservering in rekening gebracht.


Gedrag van gasten

Het comfort van al onze gasten staat voorop. Elke gast die naar de mening van ons personeel het comfort, de veiligheid of de beveiliging van anderen in gevaar brengt
Gasten, personeel of lokale bewoners worden verzocht het hostelterrein te verlaten en krijgen geen restitutie.

Van gasten wordt verwacht dat ze andere gasten, personeel, omwonenden en eigendommen respecteren.

Wij behouden ons het recht van toegang voor.

Het is verboden naar muziek te luisteren/audio af te spelen vanaf apparaten in kamers of gebieden dichtbij slaapkamers. Gasten worden aangemoedigd om de gemeenschappelijke ruimte te gebruiken
voor deze doeleinden.

Wij verzoeken gasten om na 23.00 uur de rustige tijd in de gangen en trappen te respecteren bij het betreden en verlaten van de slaapkamers.

Wij behouden ons het recht voor om gasten de kosten in rekening te brengen van gespecialiseerde/extra schoonmaak, het herstellen van schade veroorzaakt door opzettelijke, nalatige of roekeloze handeling van de gast aan de eigendommen of structuur van het hostel. Mocht deze schade aan het licht komen nadat de gast is vertrokken, behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen op de creditcard/debetkaart van de gast, of om een ​​factuur voor het bedrag naar het geregistreerde adres te sturen.
Uiteraard zullen wij er alles aan doen om eventuele schade intern te herstellen voordat wij specialisten inschakelen voor de reparatie. Daarom zullen wij er alles aan doen om de eventuele kosten voor de gast tot een minimum te beperken.

We behouden ons het recht voor om gasten de kosten in rekening te brengen voor het vervangen van items die door hen uit het pand worden verwijderd zonder onze voorafgaande toestemming. De kosten bedragen het volledige vervangingsbedrag van het ontbrekende artikel, inclusief eventuele transportkosten. Mocht het feit dat het artikel ontbreekt aan het licht komen nadat de gast is vertrokken, behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen op de creditcard/debetkaart van de gast, of om een ​​factuur voor het bedrag naar het geregistreerde adres te sturen.

Roken is nergens toegestaan ​​in het Heyday Hostel-gebouw. Voor elke gast die in het gebouw rookt, wordt een vergoeding van € 100,00 in rekening gebracht ter dekking van de omvangrijke kosten voor het weer rookvrij maken van de kamer.

Verdere niet-naleving zal ertoe leiden dat de gast(en) wordt gevraagd het pand onmiddellijk te verlaten en er wordt geen restitutie aangeboden. Als u wilt roken, vraag dan bij aankomst naar de aangewezen rookruimtes bij onze receptiemedewerkers.

Persoonlijk eigendom

Het is de verantwoordelijkheid van de gast om ervoor te zorgen dat zijn persoonlijke bezittingen te allen tijde veilig zijn. Heyday Hostel aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal of schade aan eigendommen, hoe dan ook opgelopen of veroorzaakt.

Heyday Hostel behoudt zich het recht voor om verloren en vergeten spullen alleen op te slaan voor een periode van:
periode van 2 weken. Na de periode van 2 weken worden de spullen weggegooid en kunnen we niet meer assisteren bij het terughalen van verloren of vergeten spullen. Heyday Hostel aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor vergeten of verloren voorwerpen en kan niet garanderen dat voorwerpen kunnen worden gevonden/teruggevonden.

Alle bedden hebben een kluisje onder het bed om waardevolle spullen in op te bergen. Sloten zijn verkrijgbaar bij de receptie, maar u kunt ook uw eigen sloten gebruiken. Bezittingen vallen onder de eigen verantwoordelijkheid van de gast. Bewaar uw bezittingen veilig.

Huisdieren

Hoewel we grote dierenliefhebbers zijn, accepteert Heyday Hostel geen huisdieren of dieren op het terrein, met uitzondering van blindengeleidehonden.


Klachten/feedback

Onze missie is dat elke gast een plezierige en gelukkige ervaring heeft tijdens zijn verblijf bij ons in Heyday. In geval van een klacht kunt u contact opnemen met een medewerker, zodat we het probleem kunnen oplossen en aanpakken.
We willen graag uw feedback over uw verblijf en hoe we kunnen verbeteren. Neem contact met ons op via: info@heydayhostel.com (Auto-translated from original language)