Heyday Hostel Ballina

Heyday está localizado no coração do centro da cidade de Ballina.

Com uma variedade de tipos de quartos, desde aconchegantes quartos duplos até espaçosos dormitórios de 4, 6 e 10 camas, é a escolha perfeita para viajantes individuais, famílias ou uma viagem com amigos.

O Heyday fica a apenas um minuto a pé de sete restaurantes diferentes, e há uma série de atrações, música e pubs bem na sua porta. Para aqueles que procuram novas paisagens, sons e experiências no Ocidente, a nossa dedicada e simpática equipa está à disposição para fornecer informações e recomendações locais para aproveitar ao máximo a sua estadia aqui.

termos e Condições

O pagamento integral da reserva deverá ser feito no momento do check-in.

Check-in e check-out

Check-in das 15h às 18h (check-ins tardios podem ser facilitados quando pré-agendados).
Check-out até às 10h30
Check-outs tardios podem ser facilitados até às 12h00 por uma taxa de 10€ se combinados no dia anterior.

* Temos espaço para guardar suas malas gratuitamente.

Instalações

Nossa sala comum está aberta 24 horas para os hóspedes desfrutarem. Nossa cozinha fecha às 22h todas as noites e reabre às 7h diariamente.

O Wi-Fi gratuito está disponível para todos os hóspedes.
O café da manhã continental gratuito está disponível para todos os hóspedes das 7h às 10h, que inclui cereais, chás e cafés.

Chás e cafés gratuitos estão disponíveis 24 horas por dia.

Pagamento

As reservas feitas diretamente através do motor de reservas do nosso site podem ser pagas através de cartões de pagamento, como Visa ou Mastercard. Um pagamento adiantado de 50%
do valor total da reserva será cobrado no cartão, os restantes 50% deverão ser pagos no check-in em dinheiro ou cartão.


As reservas efetuadas na nossa Recepção poderão ser pagas em dinheiro ou cartão. Será cobrado um pagamento antecipado de 50% do valor total da reserva, os restantes 50% deverão ser pagos no check-in em dinheiro ou cartão.

As reservas realizadas através de outros canais ou agências de viagens seguirão as políticas de pagamento dos canais ou agências.

Importante!

Reservas estendidas

Uma caução de 50€, em dinheiro, deverá ser paga no momento do check-in para reservas superiores a 6 noites, este valor será reembolsado quando sair do hostel. Caso seja gerada multa durante a estadia, esta será descontada deste valor (ver comportamento do hóspede abaixo).

Reservas de Grupo

Para grupos de 4 ou mais hóspedes, exigimos um depósito reembolsável de € 30 por pessoa, pagável em dinheiro na chegada.


Em geral

Exigimos que você apresente seu passaporte no momento do check-in. Se você for estudante, também deverá apresentar carta escolar ou carteira de estudante.


Check-in – O check-in @ Heyday é das 15h às 18h no dia da chegada. Os quartos estão disponíveis às 15h. No entanto, você pode deixar qualquer bagagem pela manhã. Check-ins tardios após as 18h podem ser facilitados até as 22h, se combinados com 24 horas de antecedência.


Check-out - Você deverá retirar todos os seus pertences do quarto e fazer o check-out antes das 10h30. Após este horário, os hóspedes poderão utilizar o depósito de bagagem, mas todos os pertences deverão ser retirados do quarto e a chave eletrônica do quarto deverá ser devolvida à recepção.
Check-outs tardios implicam o custo de uma noite adicional.


No momento do check-in, cada hóspede receberá um cartão-chave para acesso ao seu quarto. Todas as chaves deverão ser devolvidas na recepção no momento do check-out.
A não devolução do cartão-chave resultará numa cobrança de € 20,00.

Cada hóspede recebe uma toalha. Toalhas adicionais podem ser alugadas na recepção por uma taxa de 5€.

Segurança dos pertences: Nos dormitórios, cada hóspede recebe um carrinho para bagagem embaixo da cama. Cadeados estão disponíveis na recepção por um
taxa de 5€. Alternativamente, os hóspedes podem trazer o seu próprio cadeado.



Não nos responsabilizamos por danos pessoais causados ​​dentro ou fora do Heyday Hostel, durante a estadia ou trânsito dentro das nossas instalações.
Além disso, não nos responsabilizamos por qualquer situação/lesão/roubo provocada em passeios, atividades ou passeios fora das nossas instalações.

O número de pessoas indicado na reserva ou atribuído ao quarto no momento do check-in não deverá ser excedido em nenhuma circunstância.
Visitantes durante a noite não são permitidos.

Restrição de idade

Todos os hóspedes menores de 18 anos deverão estar acompanhados por um adulto. No caso de reservas de grupos, o Heyday Hostel exige uma proporção de adulto para menor de 1:5 para hóspedes menores de 18 anos.



Política de pagamento

Reservas online são cobradas 50% do valor antecipadamente para confirmação da reserva.

Qualquer saldo restante será devido e deverá ser pago no momento do check-in.
Se algum destes termos e condições não for cumprido, sem prejuízo dos nossos outros direitos e soluções, poderemos cancelar a sua reserva.


Alterações e cancelamentos

A reserva pode ser cancelada sem qualquer custo até 48 horas antes do check-
na data.

Quaisquer alterações às suas reservas deverão ser feitas o mais tardar 48 horas antes da chegada. Tentaremos acomodar suas alterações sujeitas à disponibilidade.

Não aceitamos cancelamentos feitos por telefone, deverá enviar um email para info@heydayhostel.com

As partidas antecipadas não são elegíveis para reembolso em nenhuma circunstância. No caso de saída tardia (depois das 10h30), o Heyday Hostel reserva-se o
direito de cobrar por mais uma noite de estadia à tarifa de cama apropriada.

Não efetuamos nenhum reembolso em casos de check-out antecipado e não fornecemos nenhum crédito.
A reserva é nominal; portanto, não pode ser repassado a mais ninguém.

Em caso de não comparecimento será cobrado o valor total da reserva.


Comportamento dos convidados

O conforto de todos os nossos hóspedes é de suma importância. Qualquer hóspede que, na opinião de nossa equipe, comprometa o conforto, a segurança ou a proteção de outros
hóspedes, funcionários ou residentes locais serão solicitados a deixar as instalações do albergue e não receberão reembolso.

Espera-se que os hóspedes respeitem outros hóspedes, funcionários, residentes locais e propriedades.

Reservamo-nos o direito de admissão.

É proibido ouvir música/reproduzir áudio de dispositivos em salas ou áreas próximas aos quartos. Os hóspedes são incentivados a usar a sala comum
para esses fins.

Solicitamos que os hóspedes respeitem o horário de silêncio após as 23h nos corredores e escadas ao entrar e sair dos quartos.

Reservamo-nos o direito de cobrar aos hóspedes o custo de limpeza especializada/adicional, reparando danos, causados ​​por ato deliberado, negligente ou imprudente do hóspede à propriedade ou estrutura do hostel. Caso este dano seja descoberto após a partida do hóspede, reservamo-nos o direito de efetuar uma cobrança no cartão de crédito/débito do hóspede ou de enviar uma fatura do valor para o endereço cadastrado.
É claro que faremos todos os esforços para corrigir qualquer dano internamente antes de contratar especialistas para fazer os reparos e, portanto, faremos todos os esforços para reduzir ao mínimo quaisquer custos em que o hóspede possa incorrer.

Reservamo-nos o direito de cobrar dos hóspedes o custo de substituição de quaisquer itens que sejam removidos das instalações por eles sem o nosso consentimento prévio. A cobrança será o valor total de reposição do item faltante, incluindo quaisquer despesas de transporte. Caso o desaparecimento do item seja revelado após a saída do hóspede, reservamo-nos o direito de efetuar uma cobrança no cartão de crédito/débito do hóspede ou enviar uma fatura do valor para o endereço cadastrado.

Não é permitido fumar em qualquer lugar dentro das instalações do Heyday Hostel. Qualquer hóspede encontrado fumando dentro do edifício será cobrado uma taxa de € 100,00, a fim de cobrir o extenso custo de restaurar o quarto para uma condição livre de fumo.

O descumprimento adicional resultará na solicitação do(s) hóspede(s) a deixar o local imediatamente e não será oferecido reembolso. Se desejar fumar, por favor pergunte à nossa equipe de recepção na chegada sobre áreas designadas para fumantes.

Propriedade pessoal

É responsabilidade do hóspede garantir que seus pertences pessoais estejam sempre seguros. O Heyday Hostel não se responsabiliza por perdas, roubos ou danos à propriedade, independentemente de serem sofridos ou causados.

O Heyday Hostel reserva-se o direito de armazenar apenas itens perdidos e esquecidos por um período
período de 2 semanas. Após o período de 2 semanas, os itens serão descartados e não poderemos mais ajudar na recuperação de itens perdidos ou esquecidos. O Heyday Hostel não se responsabiliza por itens esquecidos ou perdidos e não pode garantir que os itens possam ser encontrados/recuperados.

Todas as camas possuem um armário embaixo da cama para guardar objetos de valor. As fechaduras estão disponíveis na recepção ou os hóspedes podem usar as suas próprias fechaduras. Os pertences são de responsabilidade do hóspede. Por favor, mantenha seus pertences seguros.

Animais de estimação

Embora sejamos grandes amantes de animais, o Heyday Hostel não aceita animais de estimação ou animais na propriedade que não sejam cães-guia.


Reclamações/Comentários

Nossa missão é que cada hóspede tenha uma experiência agradável e feliz enquanto estiver conosco no Heyday. Em caso de reclamação, entre em contato com um membro da equipe para que possamos trabalhar para resolver e resolver o problema.
Gostaríamos muito de receber seu feedback sobre sua estadia e como podemos melhorar. Entre em contato conosco: info@heydayhostel.com (Auto-translated from original language)