Heyday Hostel Ballina

Heyday ligger i hjertet av Ballina sentrum.

Med en rekke romtyper fra koselige dobbeltrom til romslige sovesaler med 4, 6 og 10 senger, er det det perfekte valget for alenereisende, familier eller en tur med vennene dine.

Heyday er bare ett minutts gange til syv forskjellige spisesteder, og det er en rekke attraksjoner, musikk og puber rett utenfor dørstokken. For de som søker etter nye severdigheter, lyder og opplevelser i Vesten, er vårt dedikerte og vennlige team tilgjengelig for å gi lokal informasjon og anbefalinger for å få mest mulig ut av tiden din her.

Betingelser og vilkår

Full betaling av reservasjonen må gjøres ved innsjekking.

Inn- og utsjekking

Innsjekking fra kl. 15.00-18.00 (Senere innsjekking kan forenkles ved forhåndsavtale).
Utsjekking senest kl. 10.30
Sen utsjekking kan forenkles frem til kl. 12.00 mot en avgift på €10 hvis avtalt dagen før.

* Vi har plass til å oppbevare sekkene dine gratis.

Fasiliteter

Vårt fellesrom er åpent 24 timer i døgnet for gjestene å nyte. Kjøkkenet vårt stenger kl. 22.00 hver kveld og åpner igjen kl. 07.00 hver dag.

Gratis Wi-Fi er tilgjengelig for alle gjester.
Gratis kontinental frokost er tilgjengelig for alle gjester fra kl. 07.00 til 10.00, som inkluderer frokostblandinger, te og kaffe.

Gratis te og kaffe er tilgjengelig 24 timer i døgnet.

innbetaling

Reservasjoner som gjøres direkte gjennom vår nettsides bookingmotor kan betales med betalingskort, som Visa eller Mastercard. En forhåndsbetaling på 50 %
av den totale reservasjonen vil bli belastet fra kortet, de resterende 50 % må betales med kontanter eller kort ved innsjekking.


Reservasjoner gjort i resepsjonen vår kan betales med kontanter eller kort. En forhåndsbetaling på 50 % av totalbeløpet vil bli belastet, de resterende 50 % må betales med kontanter eller kort ved innsjekking.

Reservasjoner som gjøres gjennom andre kanaler eller reisebyråer vil følge kanalene eller byråets betalingsretningslinjer.

Viktig!

Utvidede bestillinger

Et depositum på € 50, i kontanter, må betales ved innsjekking for bestillinger over 6 netter, dette beløpet vil bli refundert når du forlater vandrerhjemmet. Hvis det genereres en bot under oppholdet, vil den bli trukket fra dette beløpet (se gjesteatferd nedenfor).

Gruppebestillinger

For grupper på 4+ gjester krever vi et refunderbart depositum på € 30 per person som betales kontant ved ankomst.


Generell

Vi krever at du viser pass ved innsjekking. Er du student skal det også fremvises skolebrev eller studentkort.


Innsjekking – Innsjekking @ Heyday er fra kl. 15-18 på ankomstdagen. Rommene er tilgjengelige kl. 15.00. Du er imidlertid velkommen til å levere eventuell bagasje om morgenen. Sen innsjekking etter kl. 18.00 kan forenkles frem til kl. 22.00 hvis det avtales 24 timer i forveien.


Utsjekking - Du må fjerne alle eiendelene dine fra rommet og sjekke ut før kl. 10.30. Etter dette tidspunktet kan gjestene benytte seg av bagasjeoppbevaringen, men alle eiendeler må fjernes fra rommet og romnøkkelkortet leveres tilbake til resepsjonen.
Sen utsjekking vil medføre et gebyr på en ekstra natt.


Ved innsjekking vil hver gjest motta et romnøkkelkort for tilgang til rommet sitt. Hver nøkkel må leveres tilbake til resepsjonen ved utsjekking.
Unnlatelse av å returnere nøkkelkortet vil resultere i et gebyr på € 20,00.

Hver gjest får tildelt ett håndkle. Ekstra håndklær kan leies i resepsjonen for et gebyr på €5.

Sikkerhet for eiendeler: I sovesaler får hver gjest tildelt en bagasjeoppbevaringsvogn under sengen. Hengelås er tilgjengelig i resepsjonen for en
gebyr på €5. Alternativt kan du ta med egen hengelås.



Vi er ikke ansvarlige for personskader forårsaket i eller utenfor Heyday Hostel, under oppholdet eller transitt innenfor våre fasiliteter.
Videre er vi ikke ansvarlige for noen situasjon/skade/tyveri forårsaket på turer, aktiviteter eller turer utenfor våre anlegg.

Antall personer som er oppgitt i bestillingen eller tildelt rommet ved innsjekking må ikke under noen omstendigheter overskrides.
Overnattende besøkende er ikke tillatt.

Aldersgrense

Alle gjester under 18 år må være i følge med en voksen. Ved gruppebestillinger krever Heyday Hostel et forhold mellom voksen og mindre på 1:5 for gjester under 18 år.



Betalingspolicy

Onlinebestillinger belastes 50 % av beløpet på forhånd for å bekrefte reservasjonen.

Eventuell gjenværende saldo forfaller og må betales ved innsjekking.
Hvis noen av disse vilkårene og betingelsene ikke er oppfylt, kan vi kansellere bestillingen din, uten at det berører våre andre rettigheter og rettsmidler.


Endringer og kanselleringer

Reservasjonen kan avbestilles uten kostnad inntil 48 timer før sjekk-
på dato.

Eventuelle endringer i bestillingene dine må gjøres senest 48 timer før ankomst. Vi vil prøve å imøtekomme endringene dine med forbehold om tilgjengelighet.

Vi aksepterer ikke avbestillinger per telefon, du må sende en e-post til info@heydayhostel.com

Tidlig avgang er ikke under noen omstendigheter kvalifisert for refusjon. Ved sen avreise (etter kl. 10.30), reserverer Heyday Hostel seg
rett til å ta betalt for en ekstra natts opphold til passende sengepris.

Vi foretar ingen refusjon ved tidlig utsjekking, og vi gir ingen kreditt.
Reservasjonen er nominell; derfor kan det ikke gis videre til noen andre.

Ved manglende oppmøte vil totalbeløpet for reservasjonen bli belastet.


Gjesteatferd

Komforten til alle våre gjester er av største betydning. Enhver gjest som etter våre ansattes mening kompromitterer andres komfort, sikkerhet eller sikkerhet
gjester, ansatte eller lokale innbyggere vil bli bedt om å forlate vandrerhjemmets lokaler og vil ikke bli utstedt en refusjon.

Gjester forventes å respektere andre gjester, ansatte, lokale innbyggere og eiendom.

Vi forbeholder oss retten til opptak.

Lytte til musikk/avspilling av lyd fra enheter i rom eller områder i nærheten av soverom er forbudt. Gjester oppfordres til å bruke fellesrommet
for disse formålene.

Vi ber om at gjestene respekterer stilletiden etter kl. 23.00 i korridorer og trapper når de går inn og ut av soverom.

Vi forbeholder oss retten til å belaste gjestene med kostnadene for spesialisert/ekstra rengjøring, utbedring av skader forårsaket av gjestens bevisste, uaktsomme eller hensynsløse handling på vandrerhjemmets eiendom eller struktur. Skulle denne skaden oppstå etter at gjesten har reist, forbeholder vi oss retten til å belaste gjestens kreditt-/debetkort, eller sende en faktura på beløpet til den registrerte adressen.
Vi vil selvfølgelig gjøre vårt ytterste for å utbedre eventuelle skader internt før vi kontraherer spesialister for å foreta reparasjonen, og vil derfor gjøre vårt ytterste for å holde eventuelle kostnader gjesten vil pådra seg på et minimum.

Vi forbeholder oss retten til å belaste gjestene kostnadene for å erstatte gjenstander som fjernes fra lokalene av dem uten vårt forhåndssamtykke. Gebyret vil være hele erstatningsbeløpet for den manglende varen, inkludert eventuelle fraktkostnader. Skulle det vise seg at varen mangler etter at gjesten har reist, forbeholder vi oss retten til å belaste gjestens kreditt-/debetkort, eller sende en faktura på beløpet til den registrerte adressen.

Røyking er ikke tillatt noe sted innenfor Heyday Hostels lokaler. Enhver gjest som røyker i bygningen vil bli belastet med et gebyr på €100,00 for å dekke de omfattende kostnadene ved å gjenopprette rommet til en røykfri tilstand.

Ytterligere manglende overholdelse vil føre til at gjesten(e) blir bedt om å forlate lokalene umiddelbart og vil ikke bli tilbudt refusjon. Hvis du ønsker å røyke, vennligst spør resepsjonspersonalet ved ankomst om utpekte røykeområder.

Personlig eiendom

Det er gjestens ansvar å sørge for at deres personlige eiendeler er sikre til enhver tid. Heyday Hostel påtar seg intet ansvar for tap, tyveri eller skade på eiendom uansett oppstått eller forårsaket.

Heyday Hostel forbeholder seg retten til kun å lagre tapte og glemte gjenstander for en
periode på 2 uker. Etter 2 ukers perioden vil gjenstander bli kastet, og vi kan ikke lenger bistå med å gjenopprette tapte eller glemte gjenstander. Heyday Hostel tar ikke ansvar for glemte eller tapte gjenstander og kan ikke garantere at gjenstander kan bli funnet/gjenopprettet.

Alle senger har et skap under sengen for oppbevaring av verdisaker. Låser er tilgjengelige i resepsjonen, eller gjestene kan bruke sine egne låser. Eiendeler er gjestens eget ansvar. Ta vare på eiendelene dine.

Kjæledyr

Selv om vi er store dyreelskere, godtar ikke Heyday Hostel andre kjæledyr eller dyr på eiendommen enn førerhunder.


Klager/tilbakemeldinger

Vår misjon er at hver gjest skal ha en hyggelig og lykkelig opplevelse mens de bor hos oss på Heyday. I tilfelle en klage, vennligst kontakt en medarbeider slik at vi kan jobbe for å løse og løse problemet.
Vi vil gjerne ha tilbakemeldinger om oppholdet ditt og hvordan vi kan forbedre oss, vennligst kontakt oss på: info@heydayhostel.com (Auto-translated from original language)