Heyday Hostel Ballina

Heyday ligger i hjärtat av Ballinas centrum.

Med en mängd olika rumstyper från mysiga dubbelrum till rymliga sovsalar med 4, 6 och 10 bäddar, är det det perfekta valet för ensamresenärer, familjer eller en resa med dina vänner.

Heyday ligger bara en minuts promenad till sju olika matställen, och det finns en mängd attraktioner, musik och pubar precis utanför dörren. För dem som söker efter nya sevärdheter, ljud och upplevelser i väst, finns vårt engagerade och vänliga team till hands för att ge lokal information och rekommendationer för att få ut det mesta av din tid här.

Allmänna Villkor

Full betalning av bokningen måste göras vid incheckningen.

In- och utcheckning

Incheckning från 15-18 (Senare incheckning kan underlättas efter överenskommelse).
Utcheckning senast 10.30
Sen utcheckning kan underlättas fram till kl. 12.00 mot en avgift på 10 € om det ordnas dagen innan.

* Vi har plats att förvara dina väskor utan kostnad.

Faciliteter

Vårt allrum är öppet 24 timmar om dygnet för gäster att njuta av. Vårt kök stänger 22.00 varje kväll och öppnar igen 07.00 varje dag.

Gratis WiFi finns tillgängligt för alla gäster.
Gratis kontinental frukost är tillgänglig för alla gäster från kl. 07.00 till 10.00 som inkluderar flingor, te och kaffe.

Gratis te och kaffe finns tillgängligt 24 timmar om dygnet.

Betalning

Bokningar som görs direkt via vår hemsidas bokningsmotor kan betalas med betalkort, såsom Visa eller Mastercard. En förskottsbetalning på 50 %
av den totala bokningen kommer att debiteras från kortet, resterande 50 % måste betalas vid incheckningen med kontanter eller kort.


Bokningar gjorda i vår reception kan betalas med kontanter eller kort. En förskottsbetalning på 50 % av den totala bokningen kommer att debiteras, resterande 50 % måste betalas vid incheckningen med kontanter eller kort.

Bokningar som görs via andra kanaler eller resebyråer följer kanalernas eller byråns betalningspolicyer.

Viktig!

Förlängda bokningar

En deposition på 50 €, kontant, måste betalas vid incheckningen för bokningar över 6 nätter, detta belopp kommer att återbetalas när du lämnar vandrarhemmet. Om böter genereras under vistelsen kommer det att dras från detta belopp (se gästbeteende nedan).

Gruppbokningar

För grupper på 4+ gäster kräver vi en återbetalningsbar deposition på 30 € per person som betalas kontant vid ankomst.


Allmän

Vi kräver att du uppvisar ditt pass vid incheckningen. Om du är student ska även skolbrev eller studiekort uppvisas.


Incheckning – Incheckning @ Heyday är från 15-18 på ankomstdagen. Rummen är tillgängliga kl. 15.00. Du är dock välkommen att lämna av eventuellt bagage på morgonen. Sen incheckning efter kl. 18.00 kan underlättas fram till kl. 22.00 om det avtalas 24 timmar i förväg.


Utcheckning - Du måste ta bort alla dina tillhörigheter från rummet och checka ut före kl. 10.30. Efter denna tid kan gästerna använda bagageförvaringen, men alla ägodelar måste avlägsnas från rummet och rumsnyckelkortet lämnas tillbaka till receptionen.
Sen utcheckning medför en avgift på ytterligare en natt.


Vid incheckningen får varje gäst ett rumsnyckelkort för tillträde till sitt rum. Varje nyckel måste lämnas tillbaka till receptionen vid utcheckning.
Underlåtenhet att återlämna nyckelkortet kommer att resultera i en avgift på 20,00 €.

Varje gäst tilldelas en handduk. Ytterligare handdukar kan hyras i receptionen för en avgift på 5 €.

Säkerhet för tillhörigheter: I sovsalar tilldelas varje gäst en bagageförvaringsvagn under sin säng. Hänglås finns i receptionen för en
avgift på €5. Alternativt kan gästerna ta med sitt eget hänglås.



Vi är inte ansvariga för personskador som orsakats inom eller utanför Heyday Hostel, under vistelsen eller transiten inom våra lokaler.
Vidare ansvarar vi inte för någon situation/skada/stöld orsakad av turer, aktiviteter eller promenader utanför våra anläggningar.

Antalet personer som anges i bokningen eller som tilldelats rummet vid incheckningen får under inga omständigheter överskridas.
Övernattande besökare är inte tillåtna.

Åldersgräns

Alla gäster under 18 år måste åtföljas av en vuxen. Vid gruppbokningar kräver Heyday Hostel ett förhållande mellan vuxna och mindre på 1:5 för gäster under 18 år.



Betalningspolicy

Onlinebokningar debiteras 50 % av beloppet i förskott för att bekräfta bokningen.

Eventuellt återstående saldo kommer att betalas och måste betalas vid incheckningen.
Om något av dessa villkor inte uppfylls, kan vi, utan att det påverkar våra andra rättigheter och rättsmedel, avboka din bokning.


Ändringar och avbokningar

Bokning kan avbokas utan kostnad upp till 48 timmar före check-
på datum.

Eventuella ändringar av dina bokningar måste göras senast 48 timmar före ankomst. Vi kommer att försöka tillgodose dina ändringar i mån av tillgång.

Vi accepterar inte avbokningar per telefon, du måste skicka ett mail till info@heydayhostel.com

Tidiga avgångar är inte berättigade till återbetalning under några omständigheter. Vid sen avresa (efter kl. 10.30), reserverar Heyday Hostel
rätt att ta betalt för ytterligare en natts vistelse till lämpligt pris.

Vi gör inga återbetalningar vid tidig utcheckning och vi ger ingen kredit.
Reservationen är nominell; därför kan det inte föras vidare till någon annan.

Vid utebliven ankomst kommer det totala beloppet för bokningen att debiteras.


Gästbeteende

Komforten för alla våra gäster är av största vikt. Varje gäst som enligt vår personals åsikt äventyrar andras komfort, säkerhet eller säkerhet
gäster, personal eller lokala invånare kommer att uppmanas att lämna vandrarhemmets lokaler och kommer inte att få någon återbetalning.

Gästerna förväntas respektera andra gäster, personal, lokala invånare och egendom.

Vi förbehåller oss rätten till antagning.

Det är förbjudet att lyssna på musik/spela ljud från enheter i rum eller områden nära sovrum. Gäster uppmuntras att använda allrummet
för dessa ändamål.

Vi ber gästerna att respektera tyst tid efter kl. 23.00 i korridorer och trappor när de går in i och ut ur sovrum.

Vi förbehåller oss rätten att debitera gästerna kostnaden för specialiserad/extra städning, åtgärdande av skador orsakade av gästens avsiktliga, oaktsamma eller hänsynslösa handling på vandrarhemmets egendom eller struktur. Skulle denna skada upptäckas efter att gästen har lämnat, förbehåller vi oss rätten att debitera gästens kredit-/betalkort eller skicka en faktura på beloppet till den registrerade adressen.
Vi kommer naturligtvis att göra allt för att åtgärda eventuella skador internt innan vi anlitar specialister för att utföra reparationerna, och kommer därför att göra allt för att hålla alla kostnader som gästen ådrar sig till ett minimum.

Vi förbehåller oss rätten att debitera gästerna kostnaden för att ersätta alla föremål som tas bort från lokalen av dem utan vårt förhandsgodkännande. Avgiften kommer att vara hela ersättningsbeloppet för den saknade artikeln, inklusive eventuella fraktkostnader. Skulle det framkomma att varan saknas efter att gästen har lämnat förbehåller vi oss rätten att debitera gästens kredit-/betalkort eller skicka en faktura på beloppet till den registrerade adressen.

Rökning är inte tillåten någonstans inom Heyday Hostels lokaler. Alla gäster som upptäcks röka i byggnaden kommer att debiteras en avgift på €100,00 för att täcka den omfattande kostnaden för att återställa rummet till ett rökfritt skick.

Ytterligare underlåtenhet att följa kommer att resultera i att gästen/gästerna ombeds lämna lokalen omedelbart och kommer inte att erbjudas någon återbetalning. Om du vill röka, fråga vår receptionspersonal vid ankomsten om anvisade rökområden.

Personlig egendom

Det är gästens ansvar att se till att deras personliga tillhörigheter alltid är säkra. Heyday Hostel tar inget ansvar för förlust, stöld eller skada på egendom hur den än uppstått eller orsakats.

Heyday Hostel förbehåller sig rätten att endast lagra borttappade och bortglömda föremål för en
period på 2 veckor. Efter 2 veckors period kommer föremål att kasseras och vi kan inte längre hjälpa till med att återställa förlorade eller glömda föremål. Heyday Hostel tar inget ansvar för bortglömda eller borttappade föremål och kan inte garantera att föremål kan hittas/återställas.

Alla sängar har ett skåp under sängen för att förvara värdesaker. Lås finns i receptionen eller så kan gästerna använda sina egna lås. Tillbehör är gästens eget ansvar. Vänligen förvara dina tillhörigheter säkra.

Husdjur

Även om vi är stora djurälskare, accepterar Heyday Hostel inte husdjur eller andra djur på fastigheten än ledarhundar.


Klagomål/Återkoppling

Vårt uppdrag är att varje gäst ska få en trevlig och glad upplevelse när de bor hos oss på Heyday. I händelse av ett klagomål, vänligen kontakta en anställd så att vi kan arbeta för att lösa och åtgärda problemet.
Vi skulle älska din feedback på din vistelse och hur vi kan förbättra, vänligen kontakta oss på: info@heydayhostel.com (Auto-translated from original language)