“あなたの旅の個性は何ですか?” – 個人情報保護に関するお知らせ(以下「お知らせ」という。)

Hostelworld.com Limited(以下「当社」)は、「あなたの旅の個性は何ですか」と題するコンペティション(以下「コンペティション」)に関連して、お客様に関する個人情報を収集し処理します。当社は、適用されるデータ保護法に基づく義務を遵守してこれを行います。 本通知では、お客様に関する個人情報の収集内容、使用目的、開示される可能性のある第三者、およびお客様の個人情報に関する権利の行使方法について説明します。

本通知に記載されている用語の一部は、コンペティションの利用規約(こちらから入手可能)で定義されているため、本通知はコンペティションの利用規約と併せてお読みください。

収集される個人データ

当社が収集し、処理するお客様に関する個人データの種類には、以下のものが含まれます:

  • 氏名、姓、Eメールアドレス、年齢、居住国;
  • 匿名ベースで収集されるアンケートの質問に対する回答。
  • コンペティションの条件に従い、あなたがコンペティションの勝者であると宣言された場合、あなたは写真、ソーシャルメディアストーリーやビデオなどのコンテンツを提供する必要があります。

上記の情報をご提供いただけない場合は、コンペティションに参加できませんのでご注意ください。

処理の目的と法的根拠

  • お客様のEメールアドレスは、抽選を実施する目的で使用されます。この処理の法的根拠は、お客様との契約の履行に必要であることです。
  • お客様のEメールアドレスは、ダイレクトマーケティングの目的で使用されます。この処理の法的根拠は、お客様がコンペティションに応募する際に提供する同意です。
  • あなたがコンペティションの優勝者に選ばれた場合、あなたの名前、居住国、写真、ソーシャルメディアストーリー、ビデオなどのその他のコンテンツは、当社のウェブサイトやブログを含むソーシャルメディアサイトにアップロードされたり、当社のメールマガジンに使用されたりすることがあります。この処理の法的根拠は、マーケティング活動を遂行するための当社の正当な利益に基づくものであり、お客様との契約を履行するために必要なものです。

データの受領者

当社は、上記の目的に関連して、お客様の個人データを、以下を含む第三者の受領者に開示することがあります:

  • ソーシャルメディアサービスプロバイダーおよびその他のITサービスプロバイダー(SurveyMonkeyおよびInstagramを含みますが、これらに限定されません);
  • 法律により要請または要求された管轄の規制当局および機関;
  • 当社の企業グループの他のメンバー

保持

当社は、個人データを収集した目的を達成するため、または法律、規制、もしくは社内方針の要件を遵守するため、および関連する場合、お客様の契約に関連して発生する可能性のあるクレームまたは紛争に対処するために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。

海外への転送

上記に関連して、当社はお客様の個人データを欧州経済地域外(欧州連合内で規定されているのと同等のレベルの個人データ保護を提供するものとして欧州委員会が認めていない法域を含む)に移転することがあります。そのような場合、およびその範囲において、当社は、欧州委員会がこの目的のために承認した「標準契約条項」を含む移転に関する契約を締結すること、またはアメリカ合衆国への移転に関して、以下を確実にすることを含む、そのような移転に適用される法律に基づく当社の義務を遵守するための適切な措置が講じられていることを確認します。

EU-US Privacy Shieldの枠組みが適用されることを保証すること。この点に関して当社が講じた措置の詳細については、customerservice@hostelworld.com

お客様の権利

お客様は、一定の状況および一定の制限のもとで、お客様の個人データに関して以下の権利を有します:

  • お客様の個人情報にアクセスする権利
  • お客様の個人データの修正および/または消去を要求する権利;
  • お客様の個人情報の利用を制限する権利
  • お客様の個人情報の処理に異議を唱える権利
  • お客様が当社に提供した個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、またはそのデータを別の管理者に送信するよう要求する権利。
  • お客様の個人情報の処理がお客様の同意に基づいて行われる場合、その処理に対する同意をいつでも撤回する権利。

上記の権利を行使するには、customerservice@hostelworld.com

苦情

当社がお客様の情報を使用した、またはお客様の権利に対処した方法にご満足いただけない場合は、アイルランドデータ保護委員会(info@dataprotection.ie)またはお客様の地域の監督当局に苦情を申し立てる権利があります。

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