Über

Das Hostel Regenerator liegt im Herzen von Zabok und ist Ihr Tor zu den sanften Hügeln und märchenhaften Burgen des kroatischen Zagorje. Unser modernes, designorientiertes Hostel bietet eine perfekte Mischung aus Komfort und Gemeinschaft – ideal für Alleinreisende, Freunde und Gruppen gleichermaßen. Wähle ein gemütliches Bett im Schlafsaal oder ein ganzes Privatzimmer für zusätzlichen Komfort. Alle Betten sind mit frischer Bettwäsche ausgestattet und bieten viel Platz zum Entspannen. Helle Gemeinschaftsbereiche, eine lebhafte Café-Bar und regelmäßige Veranstaltungen schaffen die perfekte Atmosphäre, um Mitreisende und Einheimische zu treffen. Treten Sie vor die Tür und Sie sind nur wenige Augenblicke von Kultur und Nachtleben entfernt, mit den berühmten Thermalbädern, Weinbergen und mittelalterlichen Festungen der Region, die nur eine kurze Reise entfernt sind. Egal, ob Sie hier sind, um die Natur zu erkunden, die lokale Geschichte aufzusaugen oder einfach nur bei einem Drink Geschichten auszutauschen, das Hostel Regenerator ist der ideale Ausgangspunkt für Ihr Abenteuer in Zagorje – einer der grünsten Regionen Kroatiens. 1. Reservierungsrichtlinien Ihre Reservierung ist bis zum Anreisetag garantiert. Nach diesem Zeitpunkt ist sie nicht mehr garantiert und das Zimmer kann anderweitig vergeben werden. Wir belasten Ihre Kreditkarte innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihre Reservierung bestätigt haben. Das Hotel hat das Recht, Ihre Reservierung zu stornieren, wenn wir die Vorauszahlung nicht erhalten. Wir senden Ihnen umgehend nach der Stornierung Ihrer Buchung eine Stornierungsbestätigung per E-Mail. 2. Check-in / Check-out Check-in: bis 16:00 Uhr Check-out: bis 10:00 Uhr Ein früher Check-in oder später Check-out ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich. 2. Zahlung und Preise Die Zahlung ist per Karte und Online-Zahlung möglich. Die vollständige Zahlung ist beim Check-in erforderlich. Die Preise beinhalten: Steuern, Nebenkosten (Wasser, Gas, Strom), Internetnutzung, Handtücher, Bettwäsche und Reinigung vor und nach Ihrem Aufenthalt (tägliche Reinigung ist auf Anfrage gegen einen Aufpreis von 15 € möglich). Alle Hostel-Einrichtungen und -Ausstattungen, wie auf unseren Webseiten und in unserer Korrespondenz angegeben. Wichtig Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, buchen Sie einen Schlafraumtyp (nicht ein bestimmtes Zimmer). Jeder Schlafraumtyp umfasst ähnliche Apartments ähnlicher Größe und Ausstattung, das Innendesign kann jedoch unterschiedlich sein. Reservierungen können nur durch eine Vorauszahlung von 30 % des vollen Mietpreises vorgenommen und bestätigt werden. Diese kann per Debit- und Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlt werden. Wir bearbeiten Ihre Buchung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Anfrage. Bitte beachten Sie, dass Ihre Buchung erst dann erfolgt und bestätigt wurde, wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. 3. Stornierung und Rückerstattung Bitte lesen Sie unsere Stornierungsbedingungen sorgfältig durch. Nur selten können wir Ausnahmen von diesen machen. Um Missverständnisse zu vermeiden, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie Folgendes beachten: Wenn der Gast mehr als 30 Tage im Voraus storniert, wird der Gesamtbetrag der Reservierung zurückerstattet. Wenn der Gast weniger als 30 Tage im Voraus storniert, wird die erste Nacht berechnet. Nicht erstattungsfähige Preise: Der Gesamtpreis der Reservierung wird sofort nach der Buchung berechnet und ist nicht erstattungsfähig. Wenn der Gast anreist und sich entscheidet, früher abzureisen, werden die Nächte, die nicht 24 Stunden nach der Stornierung verbracht wurden, nicht erstattet. Im Falle eines No-Shows wird der Gesamtpreis der Reservierung berechnet und ist nicht erstattungsfähig. Es gibt nur eine Möglichkeit, wie wir die Stornierung der Reservierung des Gastes bestätigen können: Der Gast muss eine Stornierungsanfrage mit Angabe der Reservierungsnummer per E-Mail senden. Alle Stornierungen werden unmittelbar nach der Stornierung der Reservierung per E-Mail bestätigt. Rückerstattungen werden mit der ursprünglichen Zahlungsmethode bearbeitet. 4. Verlängerung Ihres Aufenthalts Nachdem Sie Ihren Aufenthalt bei uns gebucht haben, können Sie Ihren Aufenthalt (je nach Verfügbarkeit) verlängern, indem Sie uns einfach vor Ihrer Ankunft Bescheid geben. Wenn Sie bereits bei uns wohnen und länger bleiben möchten, teilen Sie uns dies bitte mindestens 24 Stunden vor Ihrem Check-out-Datum mit. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre neuen Pläne zu berücksichtigen, und dies kann auch beinhalten, dass wir Sie bei Bedarf in ein ähnliches Zimmer verlegen. 5. Gruppenbuchungen Jede Reservierung von 8 oder mehr Gästen pro Nacht gilt als Gruppenbuchung und unterliegt gesonderten Bedingungen. Gruppenbuchungen können nur durch direkten Kontakt mit unserem Reservierungsteam vorgenommen werden. Für Gruppenbuchungen können besondere Richtlinien bezüglich Zahlung, Anzahlung und Stornierung gelten. 6. Altersbeschränkungen Minderjährige unter 18 Jahren müssen von einem Erziehungsberechtigten oder Elternteil begleitet werden und können nur in Privatzimmern übernachten. Der Erziehungsberechtigte/das Elternteil muss im selben Zimmer übernachten. Wenn der Verwandtschaftsstatus nicht angegeben ist, muss eine unterschriebene Einverständniserklärung der Eltern vorgelegt werden. 7. Ausweis und Sicherheit Beim Check-in ist ein gültiger, von der Regierung ausgestellter Ausweis oder Reisepass erforderlich. In den Schlafsälen stehen abschließbare Schränke zur Verfügung. Das Hostel ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene persönliche Gegenstände. 8. Hausordnung Ruhezeiten: 23:00 - 07:00 Uhr. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste. Das Rauchen ist im Gebäude nicht gestattet. Das Rauchen ist nur im Freien gestattet. Partys und übermäßiger Lärm sind nicht erlaubt. 9. Haustiere Hunde und Katzen sind im Hostel nur in Privatzimmern willkommen. Für Hunde und Katzen wird eine Gebühr von 25 € pro Aufenthalt erhoben. Diese Richtlinie gilt für Hunde bis 20 kg. Wenn ein Haustier laut ist oder andere Gäste stören könnte, werden die Besitzer gebeten, dies vor der Buchung zu berücksichtigen. Haustiere, die den Aufenthalt stören, können dazu führen, dass der Gast gebeten wird, das Hostel ohne Rückerstattung zu verlassen. 10. Sicherheit und Haftung Feuerwehrausgänge und Sicherheitsanweisungen müssen jederzeit befolgt werden. Das Hostel ist nicht verantwortlich für Unfälle oder Verletzungen auf dem Gelände. 11. Zusätzliche Dienstleistungen (optional) Handtücher, Bettwäsche und Schließfächer sind inbegriffen. Touren, Veranstaltungen oder Shuttleservices können bei Bedarf über uns arrangiert werden. 12. Änderungen der Richtlinien Das Hostel Regenerator behält sich das Recht vor, diese Richtlinien jederzeit zu aktualisieren. Die Gäste werden vor der Ankunft oder über die Buchungsbestätigung über wesentliche Änderungen informiert. (Auto-translated from original language)