소개
자보크(Zabok)의 중심부에 자리 잡은 호스텔 리제네레이터(Hostel Regenerator)는 크로아티아 자고레(Zagorje)의 완만한 언덕과 동화 같은 성으로 향하는 관문입니다. 현대적이고 디자인이 돋보이는 저희 호스텔은 편안함과 커뮤니티가 완벽하게 조화를 이루고 있어 혼자 여행하는 여행객, 친구, 단체 여행객에게 이상적입니다.
아늑한 도미토리 침대나 편안한 개인실 전체를 선택하세요. 모든 침대에는 깨끗한 린넨과 휴식을 취할 수 있는 충분한 공간이 마련되어 있습니다. 밝은 공용 공간, 활기찬 카페-바, 정기적인 이벤트는 동료 여행객과 현지인을 만날 수 있는 완벽한 분위기를 조성합니다.
밖으로 나가면 문화와 유흥이 바로 앞에 펼쳐지며, 이 지역의 유명한 온천, 포도밭, 중세 요새가 가까운 거리에 있습니다.
자연을 탐험하거나, 현지 역사를 만끽하거나, 단순히 술 한 잔을 기울이며 이야기를 나누든, 호스텔 리제네레이터는 크로아티아에서 가장 푸르른 지역 중 하나인 자고레(Zagorje)에서 모험을 즐기기에 이상적인 거점입니다.
1. 예약 정책
고객님의 예약은 도착일까지 보장됩니다. 이후에는 보장되지 않으며 객실이 재할당될 수 있습니다. 고객님의 신용카드는 예약 확인 후 14일 이내에 청구됩니다.
호텔은 선불 보증금을 받지 못한 경우 고객님의 예약을 취소할 권리가 있습니다. 고객님의 예약을 취소한 직후 취소 확인 이메일을 보내드립니다.
2. 체크인/체크아웃
체크인: 16:00까지
체크아웃: 10:00까지
얼리 체크인 또는 늦은 체크아웃은 요청 시 가능하며 객실 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
2. 결제 및 요금
결제는 카드 및 온라인 결제를 통해 가능합니다. 체크인 시 전액 결제가 필요합니다. 요금에는 다음이 포함됩니다. 세금, 공과금(수도, 가스, 전기), 인터넷 사용, 수건, 시트 및 린넨, 숙박 전후 청소(매일 청소는 요청 시 추가 요금 15유로로 이용 가능), 당사 웹사이트 페이지 및 서신에 언급된 모든 호스텔 편의 시설 및 시설
중요
예약 시 특정 객실이 아닌 도미토리 유형을 예약하는 것입니다. 각 도미토리 유형에는 크기와 장비가 비슷한 유사한 아파트가 포함되어 있지만 인테리어 디자인은 다를 수 있습니다. 예약은 전체 임대료의 30%를 선불로 지불해야만 가능하며 확정됩니다. 이는 직불카드 및 신용카드 또는 은행 송금을 사용하여 지불할 수 있습니다.
고객님의 요청을 받은 후 24시간 이내에 예약을 처리해 드립니다. 확인 이메일을 받기 전까지는 예약이 완료되거나 확인되지 않았음을 유념해 주십시오.
3. 취소 및 환불
취소 정책을 주의 깊게 읽어 주십시오. 예외를 인정하는 경우는 드뭅니다. 오해가 없도록 다음 사항을 준수해 주시면 감사하겠습니다.
고객이 30일 이상 전에 취소하는 경우 예약 총액이 환불됩니다. 고객이 30일 미만 전에 취소하는 경우 첫날 밤 요금이 부과됩니다. 환불 불가 요금: 예약 총액은 예약 후 즉시 청구되며 환불되지 않습니다. 고객이 도착하여 일찍 떠나기로 결정한 경우 취소 발생 후 24시간 이내에 보내지 않은 밤은 환불되지 않습니다. 노쇼의 경우 예약 총액이 청구되며 환불되지 않습니다. 고객의 예약 취소를 인정할 수 있는 방법은 한 가지뿐입니다. 고객은 예약 번호를 명시하여 이메일로 취소 요청을 보내야 합니다.
모든 취소는 예약이 취소된 직후 이메일로 확인됩니다.
환불은 원래 결제 방법을 사용하여 처리됩니다.
4. 숙박 연장
저희와 함께 숙박을 예약하신 후 도착 전에 알려주시면(객실 상황에 따라) 숙박을 연장하실 수 있습니다.
이미 저희와 함께 숙박하고 계시며 숙박을 더 오래 연장하고 싶으신 경우 체크아웃 날짜 최소 24시간 전에 알려주시기 바랍니다. 새로운 계획에 맞춰 최선을 다할 것이며, 필요한 경우 유사한 객실로 이동하는 것을 포함할 수 있습니다.
5. 단체 예약
1박당 8명 이상의 예약은 단체 예약으로 간주되며 다른 이용 약관이 적용됩니다. 단체 예약은 예약 팀에 직접 문의해야만 가능합니다. 단체 예약에는 결제, 보증금 및 취소에 관한 특별 정책이 적용될 수 있습니다.
6. 연령 제한
18세 미만의 미성년자는 법적 보호자 또는 부모를 동반해야 하며 개인실에서만 숙박할 수 있습니다. 법적 보호자/부모는 같은 방에 묵어야 합니다. 관계 상태가 표시되지 않은 경우 서명된 부모 동의서를 제출해야 합니다.
7. 신분증 및 보안
체크인 시 정부 발행 유효한 신분증 또는 여권이 필요합니다. 도미토리에는 안전한 사물함이 제공됩니다. 호스텔은 분실 또는 도난당한 개인 물품에 대해 책임을 지지 않습니다.
8. 하우스 규칙
정숙 시간: 23:00~07:00. 다른 투숙객을 존중해 주십시오. 건물 내에서는 금연입니다. 흡연은 실외 구역에서만 허용됩니다. 파티 및 과도한 소음은 허용되지 않습니다.
9. 애완동물
개와 고양이는 개인실에서만 호스텔에 환영합니다. 1회 숙박당 개 또는 고양이 1마리당 25유로의 요금이 부과됩니다. 이 정책은 최대 20kg까지의 개에 적용됩니다. 애완동물이 시끄럽거나 다른 투숙객에게 방해가 될 수 있는 경우 예약하기 전에 이를 고려해 주시기 바랍니다. 숙박을 방해하는 애완동물은 환불 없이 호스텔에서 퇴거될 수 있습니다.
10. 안전 및 책임
비상구 및 안전 지침은 항상 준수해야 합니다. 호스텔은 구내에서 발생하는 사고나 부상에 대해 책임을 지지 않습니다.
11. 추가 서비스(선택 사항)
수건, 린넨 및 안전한 사물함이 포함되어 있습니다. 필요한 경우 투어, 이벤트 또는 셔틀 서비스를 저희에게 연락하여 예약할 수 있습니다.
12. 정책 변경
호스텔 리제네레이터는 언제든지 이 정책을 업데이트할 권리가 있습니다. 고객에게는 도착 전 또는 예약 확인서를 통해 주요 변경 사항이 통지됩니다. (Auto-translated from original language)